Schermo del Chromebook capovolto

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Autore: Jacob Mehnert

[summary]Se lo schermo del tuo Chromebook si è improvvisamente capovolto ed è visualizzato al contrario, può essere disorientante, ma non preoccuparti; questa guida ti aiuterà a risolvere il problema. Questi passaggi per la soluzione problemi sono applicabili a vari modelli di Chromebook.[\/summary]

Spesso, è facile dimenticare le basi della soluzione problemi nei momenti di frustrazione. Prima di tentare riparazioni significative sul tuo dispositivo, controlla quanto segue...

Riavvia il tuo Chromebook. A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi di orientamento del display. Tieni premuto il pulsante di accensione, quindi seleziona Riavvia.
Assicurati che il tuo dispositivo sia orientato correttamente. Se il tuo dispositivo non è il modello tablet 2-in-1, dovrai assicurarti che sia orientato correttamente per l'uso (ovvero, che la base della tastiera sia piana e lo schermo sia parallelo a te).
Assicurati che il blocco dell'orientamento non sia attivo. Se il tuo dispositivo è un modello 2-in-1, l'orientamento potrebbe essere stato bloccato.

Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, continua con i suggerimenti per la soluzione problemi più approfonditi.

[comment]solutions[\/comment]

Soluzione: Usa la combinazione di tasti per la rotazione dello schermo di ChromeOS per correggere l'orientamento dello schermo.

In alcuni casi, questo problema si verifica quando viene premuta accidentalmente una specifica combinazione di tasti, solitamente da bambini che premono tasti a caso sulla tastiera o quando un gatto o un altro animale domestico ci si sdraia sopra. Questa è una funzione standard di ChromeOS e, fortunatamente, è facile da risolvere seguendo i passaggi sottostanti.

Tieni premuti i tasti CTRL + Maiusc e il tasto Aggiorna (cerchio con freccia) per ruotare lo schermo di 90 gradi in senso orario.
Ripeti il primo passaggio finché lo schermo non sarà orientato correttamente.

Puoi regolare la rotazione dello schermo nelle impostazioni del tuo Chromebook seguendo questi passaggi:

Clicca sull'orologio nell'angolo in basso a destra dello schermo.
Seleziona l'icona dell'ingranaggio per aprire il menu Impostazioni.
Scorri verso il basso e clicca su Avanzate per espandere le impostazioni avanzate.
Sotto la sezione Dispositivo, clicca su Display per accedere alle impostazioni del display.
Cerca l'opzione Rotazione e assicurati che sia impostata su Standard o 0 gradi.
Regolala sull'impostazione corretta se è impostata su una rotazione diversa.

Oltre a regolare le impostazioni, puoi usare i passaggi seguenti per ripristinare il display alle impostazioni di fabbrica predefinite.

Nel menu delle impostazioni del display, scorri fino in fondo e clicca su Ripristina predefiniti.
Conferma l'azione quando richiesto.
Questo ripristinerà tutte le impostazioni del display, incluso l'orientamento dello schermo, ai valori predefiniti.

Se questi suggerimenti non risolvono il problema, prova la sezione successiva.

Soluzione: Esegui un Powerwash del dispositivo o usa l'Utilità di ripristino Chromebook per ripristinare ChromeOS.

Se i suggerimenti sopra indicati non risolvono il problema, potrebbe esserci un problema di fondo con il sistema operativo del tuo dispositivo. Una delle cose che puoi fare per risolvere questo problema è eseguire un Powerwash sul tuo dispositivo. Puoi farlo in diversi modi, ma il metodo più semplice per eseguire un Powerwash del tuo Chromebook è seguire le istruzioni sottostanti.

[note|type=warning]Il Powerwash eseguirà un reset alle impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo, quindi esegui il backup di tutti i tuoi dati su Google Drive o su un dispositivo di archiviazione esterno.[\/note]

Disconnettiti dal tuo Chromebook cliccando sulla tua immagine del profilo nell'angolo in basso a destra dello schermo e selezionando "Esci". (Dovrai essere nella schermata di accesso)
Premi la seguente combinazione di tasti nella schermata di accesso: Ctrl + Maiusc + Alt + R due volte.
Apparirà una finestra di dialogo che ti chiederà di confermare di voler eseguire il Powerwash del tuo Chromebook. Clicca sul pulsante "Powerwash" per continuare.
Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di Powerwash. Il tuo Chromebook verrà riportato alle impostazioni di fabbrica.
Dopo che il Powerwash è completo, il tuo Chromebook si avvierà come se fosse un nuovo dispositivo. Segui le istruzioni sullo schermo per configurare il tuo Chromebook, inclusa la connessione a una rete Wi-Fi e l'accesso con il tuo account Google.

In alternativa, puoi ripristinare completamente ChromeOS usando lo strumento di ripristino di ChromeOS di Google. Questo strumento può risolvere eventuali problemi software che causano difficoltà al dispositivo nel vedere la rete. Le istruzioni per creare un disco di ripristino di ChromeOS sono riportate di seguito, ma una guida approfondita può essere trovata qui. È necessaria una chiavetta USB vuota con almeno 8 GB di spazio di archiviazione.

Installa l'estensione Utilità di ripristino Chromebook: Apri Google Chrome e installa l'estensione Utilità di ripristino Chromebook dal Chrome Web Store. Clicca sull'estensione e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Prepara il Chromebook per il ripristino: Spegni il tuo Chromebook e assicurati che sia collegato a una fonte di alimentazione. Premi contemporaneamente i tasti Esc + Aggiorna (F3), quindi premi il pulsante di accensione. Rilascia il pulsante di accensione quando il Chromebook si avvia, ma continua a tenere premuto Esc + Aggiorna finché non visualizzi una schermata che ti richiede di inserire il disco di ripristino.
Ripristina ChromeOS: Inserisci il disco di ripristino creato in precedenza nel tuo Chromebook e segui le istruzioni sullo schermo per avviare il processo di ripristino di ChromeOS. Questo reinstallerà il sistema operativo e può risolvere i problemi legati al software che potrebbero causare il problema dello schermo nero.
Segui la configurazione del sistema: Dopo aver completato il ripristino di ChromeOS, segui le istruzioni sullo schermo per configurare il tuo Chromebook come faresti durante la configurazione iniziale. Verifica se il problema dello schermo nero è stato risolto.