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Dobbiamo garantirci il diritto a riparare tutto ciò che possediamo

L'accesso a parti di ricambio, strumenti e informazioni sulla riparazione dovrebbe essere equo e accessibile.

Il diritto alla riparazione è un movimento globale per garantire l'accesso a:

Parti di ricambio e strumenti per riparare la nostra roba

I manuali e gli strumenti di diagnostica che usano i produttori

Software per reimpostare i blocchi di sicurezza e accoppiare le parti

Compreresti un'auto se non potessi sostituire le gomme?


Allora perché comprare un telefono se non puoi sostituire la batteria?

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I negozi indipendenti mantengono le riparazioni eque. Il diritto alla riparazione mantiene aperti i negozi indipendenti.

Quando i produttori non rendono disponibili parti e strumenti, creano monopoli di riparazione e danneggiano le piccole imprese. Il 96% delle officine di riparazione indipendenti che abbiamo intervistato deve mandare via clienti a causa delle restrizioni sulle riparazioni. Se il diritto alla riparazione non è protetto dalla legge, le loro attività ne risentiranno. I produttori presso i propri centri di assistenza possono spingerti ad acquistare nuovo invece di riparare. Possono fissare i prezzi dove vogliono. E possono distruggere i dispositivi riutilizzabili invece di riciclarli. Dover competere con negozi indipendenti mantiene i produttori onesti.

car

L'86% degli elettori

in Massachusetts ha votato per proteggere il diritto alla riparazione dei proprietari di automobili. Anche Colorado e New York hanno approvato leggi popolari sulla riparazione.

locked phone

114.322 americani

hanno firmato una petizione per legalizzare lo sblocco dei cellulari, un'esenzione che il Copyright Office americano ha ripetutamente esteso dal 2015.

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1.192 prodotti

avevano punteggi elencati sull'indice francese di riparabilità nel primo anno, aiutando le persone a scegliere cose più riparabili.

A man and young girl repair a John Deere lawnmower

I lobbisti aziendali stanno lottando duramente per tenerti fuori dalla tua roba.

Le aziende che si oppongono al movimento del diritto alla riparazione stanno spendendo milioni di dollari ogni anno per pagare i lobbisti per combatterlo. John Deere e altri produttori di macchine agricole hanno speso più degli agricoltori 28 a 1. Stanno pagando anche altri avvocati: Ci sono state 17 cause intentate contro Deere solo nei primi sei mesi del 2022.

Il diritto alla riparazione va ben oltre l'elettronica.


Le persone hanno difficoltà a ottenere le parti di riparazione e le informazioni di cui hanno bisogno per trattori, elettrodomestici, sedie a rotelle, ventilatori, apparecchi acustici, motoslitte, barche, e l'elenco potrebbe continuare. Se può essere riparato, qualche azienda ha probabilmente cercato di creare un monopolio di riparazione per esso.

Le restrizioni sulla riparazione sono ovunque.

Oltre a limitare l'accesso alle parti, le aziende bloccano la riparazione in altri modi subdoli. A volte incollano le batterie con adesivi industriali. A volte usano viti con teste proprietarie. A volte utilizzano software per accoppiare le parti al numero di serie o alla scheda madre del tuo dispositivo, facendo in modo che le parti sostitutive generino errori o bloccandole completamente.

manufacturers keep repair codes secret

Senza il diritto alla riparazione, i produttori continueranno a chiuderci fuori.

Nikon ci ha mostrato cosa aspettarsi da un mondo senza un diritto alla riparazione legalmente garantito: ha limitato le riparazioni alle officine autorizzate, ha chiuso quelle officine e ora offre riparazioni solo in due strutture. Le riparazioni lì sono lente e costose, ma sono l'unica scelta. Altri produttori continueranno a copiare questa strategia.

La riparazione sta iniziando a vincere, ma abbiamo ancora molta strada da fare.

Ovunque tu sia nel mondo, puoi unirti al movimento del diritto alla riparazione.

La riparazione sta vincendo

Almeno uno stato degli Stati Uniti ha superato le protezioni per la riparzione di auto, sedie a rotelle elettriche ed elettronica.

L'Australia ha ottenuto il diritto alla riparazione per i veicoli a motore e il governo australiano sta indagando sulle riparazioni di dispositivi elettronici.

La Francia ora richiede che i punteggi di riparabilità siano esposti nei punti vendita per un'ampia gamma di beni di consumo.

La Commissione Europea ha deciso di affrontare il diritto alla riparazione nella sua prossima serie di direttive.

L'India ha proposto una legge che richiederebbe ai produttori di pubblicare manuali e rendere disponibili parti, strumenti e software ai consumatori e ai negozi indipendenti.

Ci serve il tuo aiuto

Se ti trovi negli Stati Uniti, trova la pagina del tuo stato su Repair.org.

Se sei in Australia, dai un'occhiata all'Australian Repair Network.

Se sei nell'Unione Europea, dai un'occhiata a Repair.eu.

Se sei in Canada, dai un'occhiata a Can Repair.

Se sei da un'altra parte e vuoi avviare la tua coalizione di riparazione, faccelo sapere. Possiamo aiutarti a iniziare.

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La riparazione è libertà

Il movimento del diritto alla riparazione si basa su un principio fondamentale: se lo hai comprato, è tuo e dovresti essere in grado di ripararlo. Nessuno dovrebbe poterti impedire di ripristinare le tue cose alla loro funzione originale.

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Domande frequenti

La domanda che sentiamo più spesso è: come mai il diritto alla riparazione non è già tutelato dalla legge ovunque? Se questa è la tua domanda, condoglianze. Siamo d'accordo: è tempo dir riparare le nostre leggi di riparazione infrante. Ma se hai altre domande, dai un'occhiata all'elenco qui sotto.

Non è troppo complicato riparare per la maggior parte delle persone di questi tempi?

Anche in oggetti complicati come smartphone e automobili, la maggior parte delle riparazioni è semplice: sostituisci una parte rotta con una intatta. Se riesci a sostituire una lampadina rotta, hai le competenze necessarie per eseguire le riparazioni elettroniche più comuni.

Se non aggiusterò mai il mio telefono, perché dovrebbe interessarmi il diritto alla riparazione?

Le restrizioni sulla riparazione dei produttori rendono la riparazione più costosa e difficile da trovare per tutti. Quando tutte le riparazioni devono passare attraverso un centro autorizzato del produttore, potresti aspettare a lungo per le riparazioni. Possono farti pagare quello che vogliono, senza concorrenza. E potrebbero dirti che qualcosa non può essere riparato anche quando non è vero, perché guadagnano di più quando sostituisci le cose invece di ripararle. Rompere quei monopoli di riparazione ci aiuta tutti.

Invaliderò la mia garanzia se riparo qualcosa da solo o lo porto in un'officina indipendente?

Negli Stati Uniti, è illegale per i produttori annullare la garanzia per aver riparato le proprie cose o averle fatte riparare da un negozio indipendente. Allo stesso modo, in Australia, i tribunali hanno confermato che i clienti possono scegliere la propria strada di riparazione per auto e telefoni senza invalidare la loro protezione da consumatori. Le leggi sulla garanzia variano in base al paese, quindi controlla le normative locali.

Perché i produttori sono così contrari al movimento per il diritto alla riparazione?

La risposta semplice è che i monopoli di riparazione fanno fare soldi ai produttori. Nei loro negozi, possono decidere i prezzi delle riparazioni e spingerti ad acquistare nuovi prodotti. Anche se la legislazione sul diritto alla riparazione risulta incredibilmente positiva (in un sondaggio, l'84% degli intervistati era a favore), ha visto una feroce opposizione da parte dei gruppi di lobbisti dei produttori. Le società registrate pubblicamente che fanno lobbying contro il diritto alla riparazione hanno un valore complessivo di 10,7 trilioni di dollari. I produttori diranno di essere preoccupati per la sicurezza dei clienti o dei dati, ma la Federal Trade Commission degli Stati Uniti afferma che ci sono "scarse prove a sostegno" di queste argomentazioni.

Perché i produttori dicono di essere preoccupati per la sicurezza dei clienti? Le riparazioni sono pericolose?

La riparazione di dispositivi elettronici è sei volte più sicura del lavoro medio. Certo, le batterie gonfie possono prendere fuoco e dovresti fare attenzione quando le maneggi. E non metterti sotto la tua macchina quando è sostenuta solo da un cric. Ma i produttori sopravvalutano i rischi della riparazione per spaventare le persone, quando la cosa principale che la riparazione danneggia sono i profitti dei produttori.

Molte proposte di legge sul diritto alla riparazione menzionano il superare i blocchi del software. I miei dati saranno al sicuro, anche se le officine di riparazione possono rompere quei lucchetti?

I blocchi software che impediscono la riparazione non sono gli stessi blocchi che proteggono i tuoi dati. Gli esperti di sicurezza informatica concordano sul fatto che rendere possibile la riparazione non metterà in pericolo la sicurezza del dispositivo. La Federal Trade Commission degli Stati Uniti ha rilevato che i negozi indipendenti non hanno più o meno probabilità dei negozi dei produttori di gestire in modo errato i dati dei clienti. E infatti, i produttori hanno già ideato sistemi per rendere possibili le riparazioni proteggendo i dati: in Corea, i telefoni Samsung Galaxy hanno una modalità di riparazione che consente ai clienti di scegliere quali dati rendere disponibili abilitando tutte le funzionalità necessarie per la riparazione del telefono. Tutti i produttori di tutto il mondo potrebbero fare lo stesso se volessero.

I produttori non hanno il diritto di proteggere la loro proprietà intellettuale?

Certo! E il diritto alla riparazione non contesterebbe quel diritto. I manuali di riparazione richiesti dalle leggi sul diritto alla riparazione non possono essere protetti da copyright. E quelle leggi non renderebbero legale la violazione del copyright: i produttori potrebbero ancora perseguire chiunque realizzi un prodotto contraffatto. Inoltre, le informazioni sulla riparazione non dovrebbero facilitare la violazione del copyright. Semmai, se i produttori mettono a disposizione le proprie parti, dovrebbero diminuire le parti contraffatte sul mercato.