La fotocamera del Samsung Galaxy S20 non funziona

Risolvi tutti i problemi della tua fotocamera con questa pagina di soluzioni per il Galaxy S20. Se lo schermo della fotocamera è vuoto, hai problemi di messa a fuoco, le immagini della fotocamera sono tremolanti o c'è un avviso di "fotocamera non funzionante" sul tuo Samsung Galaxy S20, S20 Plus o S20 Ultra, Usa questa pagina per aiutarti a trovare la causa del tuo problema e una soluzione.

Prima di tutto, assicurati che la schermata vuota che vedi non siano semplicemente il tuo dito o la cover del tuo telefono che coprono la fotocamera. È successo anche ai migliori di noi, quindi non sentirti in colpa se il tuo problema era un pollice o una cover del telefono installata male!

Se la tua fotocamera scatta immagini sfocate, ma sembra funzionare normalmente per tutto il resto, è possibile che l'obiettivo sia solo sporco di grasso o di briciole di pane. Ispeziona le fotocamere del tuo telefono per cercare delle crepe sul loro alloggiamento. Poi, pulisci il vetro della tua fotocamera con un panno in microfibra.

Se stai avendo problemi con la fotocamera mentre usi una app di fotocamera di terze parti, il problema potrebbe essere che la app non è ottimizzata per usare la fotocamera del tuo telefono. Per escludere che il problema sia solo un software difettoso e non un problema della fotocamera, apri la app fotocamera predefinita del telefono (probabilmente quella che si chiama semplicemente "Fotocamera") e prova a vedere se lì la fotocamera funziona normalmente.

Se continui ad avere problemi con la app originale della fotocamera del tuo telefono o se vedi un avviso "Attenzione: fotocamera non funzionante" quando cerchi di usare la fotocamera, potrebbe essere semplicemente un glitch della app fotocamera. Per risolvere questo problema:

1. Apri la app Fotocamera sul tuo telefono.
2. Clicca sull'icona ingranaggio nell'angolo in alto dello schermo.
3. Scorri fino in fondo alle impostazioni della fotocamera e seleziona Ripristina impostazioni.
4. Clicca Ripristina sul messaggio per confermare la tua scelta.

Se ripristinare la fotocamera non ha cambiato nulla e continui ad avere problemi, dovresti assicurarti che il software della tua fotocamera stia usando l'ultima versione disponibile. Per controllare se ci sono aggiornamenti:

1. Apri la app Fotocamera sul tuo telefono.
2. Clicca l'icona ingranaggio nell'angolo in alto dello schermo.
3. Scorri fino in fondo nelle impostazioni della fotocamera e seleziona Sulla fotocamera.
4. Seleziona l'opzione per aggiornare il telefono se è disponibile.
   • Se la tua fotocamera è aggiornata, vedrai un messaggio che dice "L'ultima versione è già installata".

Alcune app scaricate sul cellulare da internet possono interferire con la funzionalità della fotocamera. Per escludere questo problema, puoi avviare il telefono in modalità sicura, che disattiva tutte le app che non sono incluse nel pacchetto software originale preinstallato nel tuo telefono. Per riavviare il telefono in modalità sicura e controllare:

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione finché compare il menu con le opzioni dell'avvio.
2. Tocca e tieni premuta l'opzione spegni finché non compare l'icona della modalità sicura.
3. Tocca l'opzione Modalità sicura per riavviare il cellulare in modalità sicura.
4. Una volta che il telefono si riavvia, prova a usare la app Fotocamera.

Se ora funziona, significa che il problema ha origine da una delle app scaricate. Puoi provare a disinstallare delle applicazioni dal tuo telefono finché il problema non sparisce anche una volta uscito dalla modalità sicura.

Consiglio: Comincia con le applicazioni che hai scaricato appena prima di notare i problemi con la fotocamera, saranno più probabilmente le colpevoli!

Se i problemi della tua fotocamera sono iniziati dopo che il tuo telefono ha subito una forte botta, l'entrata di acqua o se hai montato il telefono alla tua moto senza usare un supporto ammortizzante progettato appositamente ((le vibrazioni delle moto possono far smettere di funzionare la fotocamera!), la causa dei tuoi problemi è probabilmente un modulo fotocamera non funzionante. Il modulo fotocamera si può rompere o spostare in seguito a cadute o vibrazioni continue a bassa frequenza, e di conseguenza l'intricato modulo può smettere di funzionare. Se questo è il caso, niente paura! Puoi sostituire la fotocamera del tuo Galaxy S20 usando una delle nostre guide di sostituzione della fotocamera.

Ecco una lista delle guide per la fotocamera posteriore per i diversi modelli di Samsung Galaxy S20:

• Sostituzione modulo fotocamera posteriore Samsung Galaxy S20
• Sostituzione modulo fotocamera posteriore Samsung Galaxy S20 Plus
• Sostituzione modulo fotocamera posteriore Samsung Galaxy S20 Ultra

E qui ci sono tutte le guide per la fotocamera frontale:

• Sostituzione modulo fotocamera frontale Samsung Galaxy S20
• Sostituzione modulo fotocamera frontale Samsung Galaxy S20 Plus
• Sostituzione modulo fotocamera frontale Samsung Galaxy S20 Ultra

• Il Samsung Galaxy S20 non si accende
• Problemi di rete Samsung Galaxy S20
• Schermo nero Samsung Galaxy S20
• Il touch del Samsung Galaxy S20 non risponde