Il controller wireless Xbox One non si accende

Il tuo controller wireless Xbox One (modelli 1537, 1697, 1698 (Elite) e 1708) non si accende più? I controller Xbox One sono soggetti a una serie di problemi che potrebbero causare questo inconveniente: alcuni facili da risolvere, altri un po' meno. Controlla le seguenti possibili cause per identificare e risolvere il problema.

È possibile che il tuo controller wireless Xbox One non si accenda semplicemente perché la carica della batteria è troppo bassa per sostenere il funzionamento. Collega il controller a una presa a muro funzionante usando un caricabatterie funzionante o la porta USB sulla console per vedere se la luce spia sul cavo di ricarica si illumina di arancione. Assicurati di verificare che sia la presa che il cavo di ricarica funzionino su un altro dispositivo, così da poter isolare il problema al controller. Se il tuo dispositivo non si carica, il problema deriva probabilmente da un componente difettoso.

Per controllare il livello della batteria di un controller funzionante, premi il pulsante Xbox e naviga verso la schermata home. La carica del controller dovrebbe essere visualizzata nell'angolo in basso a destra della schermata home. Lascia che il controller si carichi finché il livello di carica non è completo (potrebbero volerci diverse ore).

Come menzionato sopra, se il tuo controller wireless Xbox One non si carica affatto e hai già provato la tua combinazione cavo/fonte su diversi dispositivi senza successo, il cavo di ricarica o la porta USB sulla console Xbox potrebbero essere difettosi. Prova a usare un nuovo cavo di ricarica per caricare il controller. Se non funziona, prova a usare i cavi con una presa a muro che sai essere funzionante. In questo modo, puoi potenzialmente isolare il problema a un cavo o a una porta USB della console difettosi.

Nel tempo, le batterie perdono la loro capacità di mantenere la carica, quindi se il tuo dispositivo è già stato usato molto, il problema potrebbe essere semplicemente una batteria difettosa. A seconda che il tuo controller sia un modello più vecchio (1537, 1697 o 1698) o un modello più recente (1708), puoi rimuovere rispettivamente le due batterie stilo AA o il pacco batteria ricaricabile. Sostituiscili con batterie nuove o con un nuovo pacco batteria e vedi se ora il controller si accende. Rimuovere la copertura della batteria è abbastanza semplice sia sui modelli nuovi che su quelli vecchi, ma puoi trovare un diagramma che mostra come rimuovere la copertura e la batteria su questa pagina di supporto Xbox.

Puoi sostituire le batterie seguendo la Guida alla sostituzione della batteria del controller wireless Xbox One Elite serie 1 (modello 1698).

È possibile che la porta di ricarica sia stata danneggiata da un uso frequente o da ostruzioni al suo interno. Prova prima a pulire la porta usando uno stuzzicadenti o un cotton fioc con un po' di alcol isopropilico. Poi prova a collegare il controller. Se la luce spia sul cavo di ricarica si accende, allora questo potrebbe aver risolto il problema. Lascia che il controller si carichi per un po' e poi prova ad accenderlo.

Se la pulizia della porta di ricarica non risolve il problema, potrebbe essere necessario sostituire completamente la porta di ricarica. Per la maggior parte dei modelli, ciò comporterà la rimozione della scheda madre inferiore. Le guide per sostituire le schede madri si possono trovare qui per il modello 1537, 1697, 1698 e 1708. Dissaldare la porta di ricarica richiederà probabilmente precise abilità di saldatura, quindi potresti voler pianificare la sostituzione dell'intera scheda madre per sicurezza. Tuttavia, per coloro che sono abbastanza audaci da tentare la saldatura, potete consultare la nostra guida essenziale alla saldatura qui.

Se il tuo controller è stato scollegato durante un aggiornamento firmware, non funzionerà finché il firmware non verrà ripristinato. Per fare ciò, il controller dovrà essere aggiornato da zero. Nota: in questa condizione, la parte wireless del controller non è funzionante. Questa operazione deve essere eseguita tramite USB.

Suggerimento: se hai problemi a far accendere il controller, rimuovere le batterie per 15 minuti prima del ripristino è noto per aiutare nelle situazioni in cui si verifica questo problema.

Collega il controller a una console Xbox One o a un PC. A questo punto, il metodo varierà. Va anche notato che è richiesto un controller funzionante per usare la console per il ripristino del firmware del controller.

Per ripristinare il controller su una console, segui questi passaggi:

• Passo 1: sulla console, naviga su Dispositivi e accessori.
• Passo 2: trova il controller Elite. Se è il controller corretto, dovrebbe apparire la scritta Aggiornamento richiesto.
• Passo 3: riesegui l'aggiornamento firmware.

Il ripristino su PC richiede Windows 10 come prerequisito. Le versioni più recenti di Windows 10 non richiedono più un account Microsoft per scaricare i programmi necessari, ma le versioni più vecchie solitamente sì. Gli utenti con versioni più vecchie di Windows 10 dovranno convertire un account o crearne uno nuovo solo per questa attività. Dopo aver confermato di disporre di un sistema Windows 10, puoi iniziare il processo di ripristino del controller.

• Passo 1: installa l'applicazione Accessori Xbox.
• Passo 2: una volta installato Accessori Xbox, collega il controller. Se il controller è visibile al PC e ad Accessori Xbox, dovrebbe accendersi e mostrare Aggiornamento richiesto.
• Passo 3: clicca su Aggiornamento richiesto e consenti al firmware di reinstallarsi.

Se hai seguito questi passaggi correttamente, il controller dovrebbe essere nuovamente funzionante.

Forse il problema è semplicemente legato al pulsante di accensione, che presenta il logo Xbox al centro del controller, impedendo al dispositivo (altrimenti funzionante) di ricevere il comando di accensione. Se il pulsante risulta appiccicoso o se sembra esserci dello sporco che impedisce ai contatti sottostanti di attivarsi, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente pulendo il pulsante. Che tu stia effettuando una sostituzione completa o solo accedendo ai pulsanti per la pulizia, le guide di riparazione per i pulsanti si possono trovare per i modelli 1537, 1698 e 1708.

Ingenti danni da acqua possono portare a una serie di problemi, ma se non lo hai già fatto, assicurati di rimuovere la batteria immediatamente dopo l'esposizione all'acqua. Sarà probabilmente una buona idea aprire la copertura del controller per favorire il flusso d'aria attorno ai componenti, assicurandosi di rimuovere eventuali gocce d'acqua visibili con un panno senza pelucchi pulito. Lascia asciugare il controller posizionando il dispositivo smontato su un asciugamano in una stanza ben ventilata per 24 ore.

Dopo che il controller è stato sufficientemente asciugato, ispeziona la scheda madre per eventuali segni di corrosione e pulisci la corrosione con alcol isopropilico ad alta concentrazione. Se ci sono segni significativi di corrosione, potresti voler smontare e pulire i componenti individualmente usando questo post su come rimuovere la corrosione da una scheda madre. Dopo aver condotto un'ispezione accurata dei componenti, riassembla il controller e prova ad accenderlo. Se il controller non si accende, probabilmente dovrai intervenire su una scheda madre o un pulsante di accensione difettosi. Se il controller si accende ma determinati pulsanti, joystick o motori di vibrazione non funzionano, dovrai sostituire quei componenti in base a ciò che non funziona.

Se tutte le soluzioni di cui sopra non hanno risolto il tuo problema, probabilmente la causa è la scheda madre. Le schede madri possono guastarsi se il controller è stato esposto a calore eccessivo, umidità o se il controller ha subito cadute eccessive (sebbene la copertura, i grilletti o i joystick probabilmente si guasterebbero per primi durante una caduta). Le guide alla sostituzione della scheda madre si possono trovare per il modello 1537 (parte superiore e parte inferiore), 1698 e 1708.

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• Il controller Xbox One non si connette alla console
• Il controller Xbox One non funziona quando è collegato al computer
• Drift del joystick del controller Xbox One
• Il controller wireless Xbox One non si connette alla console
• Il controller wireless Xbox One ha pulsanti appiccicosi o rotti
• Il controller wireless Xbox One ha un joystick malfunzionante
• Il controller wireless Xbox One non vibra