Se il tuo dispositivo è gonfio, deformato, surriscaldato o emette fumo, NON COLLEGARLO ALL'ALIMENTAZIONE! La batteria è quasi certamente la causa del problema e deve essere sostituita. Puoi trovare una guida di riparazione e DualShock 4 CUH-ZCT2 Batteries per il tuo controller su iFixit. Qualunque cosa tu faccia, assicurati di smaltire correttamente la batteria.
Le basi
- Riavvia il controller: tieni premuto il pulsante PlayStation per spegnere il controller e poi riaccendilo. A volte, un semplice riavvio può risolvere problemi minori.
- Assicurati che il controller sia carico. Se non mostra alcun segno di vita, prova a caricarlo per 15 minuti. Cerca qualsiasi indicazione che il controller si stia caricando (ad esempio, le luci sul controller).
- Prova a collegare il controller alla console. Tenta di utilizzare il controller mentre è collegato alla console. Spesso, questo può indicare un problema con l'hardware del controller e ci aiuta a determinare se il controller sta riscontrando un problema con la batteria interna.
Problema software minore
Se risincronizzare il controller con il sistema non ha funzionato, puoi resettare manualmente il controller:
- Individua il piccolo pulsante di reset sul retro del DS4 vicino al tasto L2.
- Premi il pulsante con un oggetto piccolo e appuntito, come una graffetta aperta (o un oggetto simile). Il pulsante si trova in un minuscolo foro accanto alla vite in alto a destra sulla scocca esterna inferiore.
- Tieni premuto il pulsante per diversi secondi, quindi rilascialo.
Inoltre, l'aggiornamento del firmware del controller può risolvere molti problemi diversi.
- Collega il controller alla PS4 usando un cavo USB.
- Vai su Impostazioni > Dispositivi > Controller > Aggiornamento software di sistema.
- Se è disponibile un aggiornamento, dovresti installarlo. Questo risolverà i problemi temporanei del software del tuo controller e aiuterà a risolvere i problemi di accensione.
Problema hardware grave
Se non riesci a risolvere il problema aggiornando il firmware del controller, la causa potrebbe essere l'hardware fisico del dispositivo.
- Controlla la batteria del controller. Se il controller è datato, la batteria interna potrebbe essere in esaurimento. Valuta di sostituire la batteria con una nuova.
- Controlla la porta di ricarica del controller per verificare la presenza di bruciature o pin danneggiati. Se la porta di ricarica è rotta, puoi fare riferimento alla nostra guida di riparazione della porta di ricarica.
- Controlla la scheda madre del controller. Ispeziona la scheda madre del controller per eventuali bruciature o danni che compromettono il funzionamento del dispositivo. Se trovi bruciature o danni, devi sostituire la scheda.
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