Tastiera laptop Dell non funziona

La tastiera sul tuo laptop Dell non funziona? Le lettere si scrivono due volte? Quest'articolo considererà i problemi più comuni quando la tua tastiera non va. La causa potrebbe essere un problema di hardware o di software, continua a leggere per trovare la soluzione giusta per te!

Potrebbe sembrare scontato, ma la prima cosa che dovresti provare è riavviare il computer. Questo tende a risolvere tutti i problemi più innocui.

• Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per 15 secondi per eseguire un riavvio forzato.

Controlla se ci sono aggiornamenti. A volte hanno dei nuovi driver per la tastiera che possono risolvere il problema.

• Apri Impostazioni dal menù Start > seleziona Windows Update dal menù di sinistra > clicca Verifica disponibiltà aggiornamenti.

Se non ha funzionato, dovrai cercare di capire come la tua tastiera non funziona. Puoi usare questa app per testare la tastiera online per scoprire se alcuni tasti non funzionano:

• Il problema riguarda solo alcuni tasti (che non rispondono o rispondono con un input doppio)? Certi tasti sono appiccicosi? Hai rovesciato qualcosa sulla tastiera di recente?
  • Se sì, vorrai occuparti dei tasti sporchi.
• L'intera tastiera non funziona? Le lettere compaiono doppie premendo tasti diversi?

Sporcizia e polvere possono arrivare sotto i tasti della tua tastiera e influenzare gli interruttori al di sotto, specialmente se tendi a rovesciarci cose sopra. Fortunatamente, puoi pulire la tua tastiera con dell'alcool isopropilico ad alta concentrazione (raccomandiamo almeno al 90%).

• Comincia spegnendo il computer. Questo impedirà che i tasti che premere i tasti faccia confusione nel tuo computer.
• Ruota la tastiera al contrario e usa un pennello a setole morbide (un nuovo spazzolino dovrebbe andar bene) per rimuovere tutti i detriti più duri da sotto i tasti. Accertati di prestare particolare attenzione alle aree più affette o appiccicose.
• Poi, passa la tastiera con un cotton fioc o un panno immersi nell'alcool isopropilico.
  • Maggiore è la concentrazione dell'alcool che usi, più potrai essere tranquillo nel saturare i tasti.
• Lascia che la tastiera asciughi, poi accendi il computer e controlla se ora funziona.

È possibile che un'applicazione nel tuo computer stia facendo interferenza con l'input dalla tastiera. Prova a chiudere tutti i programmi aperti nel computer e apri qualcosa di semplice come il blocco note. Se la tastiera ricomincia a funzionare, hai trovato il tuo problema.

Le lettere raddoppiano o sembra che le premi più volte? La tastiera non funziona con alcuni programmi? C'è un ritardo quando premi sulla tastiera?

1. Prova a chiudere alcuni programmi e usane uno solo. Riavvia il computer. Va meglio?
2. Collega una tastiera esterna o usa la tastiera sullo schermo, se funziona e non hai accesso a una tastiera USB esterna.
3. Prova a usare la tastiera sullo schermo. Il processo per aprirla è leggermente diverso se usi Windows 10 o versioni precedenti.
4. Se la tua tastiera fisica non funziona, premi con il tasto destro sul menù Start e seleziona Impostazioni > Accessibilità > Tastiera > Tastiera su schermo.

Il sistema operativo del tuo computer può corrompersi se file importanti vengono manomessi in modo improprio. Può succedere se il computer si spegne durante un aggiornamento, se un malware infetta il computer, una partizione dual-boot è impostata in modo errato, il computer muore mentre è sospeso, o se i file critici per il sistema operativo vengono modificati in qualche modo. Questo può causare strani glitch nel computer, a volte influenzando la funzionalità della tastiera, mentre il resto del sistema funziona normalmente.

Windows fornisce accesso a strumenti di riparazione che correggono questi problemi di riparazione:

1. Clicca sul menù Start con il tasto destro e seleziona Prompt dei comandi, Powershell o Terminale (Windows 8, 10 e 11 forniscono opzioni diverse).
2. Scrivi sfc /scannow

Esegui la riparazione della tastiera.

1. Apri le impostazioni premendo con il tasto destro sul menù Start e scegli Impostazioni.
2. Vai su Sistema > Risoluzione problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi > Tastiera (Esegui).
3. Questo farà comparire una finestra che potrebbe risolvere il problema.

Usa la Gestione dispositivi per controllare se ci sono aggiornamenti della tastiera.

1. Apri Gestione dispositivi facendo click con il tasto destro sul menù Start e selezionando Gestione dispositivi.
2. Da lì, espandi la sezione tastiere e fai click con il tasto destro sul dispositivo del tuo laptop (potresti averne più di uno, prova a farlo per tutti).

Se stai usando Linux invece di Windows, controlla prima di avere installati i driver giusti per la tastiera. Oltre a configurare correttamente i driver, una nuova installazione della versione del sistema operativo dovrebbe eliminare qualsiasi preoccupazione che la causa sia un sistema operativo danneggiato.

Controlla se ci sono virus. Alcune forme di malware influiscono sull'abilità di scrittura e di usare il computer in generale.

• Scansiona il tuo computer con Malwarebytes o ESET Online Scan. Sono programmi gratuiti che forniscono buone tecniche di scansione malware.

Reinstalla Windows. Una reinstallazione completa di Windows potrebbe essere necessaria per ripristinare le funzioni normali della tastiera, poiché le infezioni da malware non vengono sempre eliminate completamente dopo la quarantena.

1. Usa un computer "pulito" e funzionante per scaricare il sistema operativo Windows per creare una chiavetta USB avviabile.
2. Fai un backup di tutti i file, segnalibri, foto, etc che desideri tenere su una piattaforma cloud come Google Drive o Dropbox, dopo averli scansionati con un antivirus. Questo diminuisce le possibilità di un trasferimento sulla nuova installazione di Windows, in confronto a trasferirli su una chiavetta rischiando di infettare più computer.

Un tasto non va? Potrebbe esserci qualcosa di appiccicoso sotto che impedisce al tasto di attivarsi.

• Pulire la tastiera con l'alcool isopropilico è l'ideale, poiché questo evapora poco dopo.
• Spruzza aria compressa sotto la tastiera. Alcuni modelli di portatili Dell hanno una cornice che può essere rimossa.

L'intera tastiera non va?

• Di solito, viene sostituita tutta la tastiera e non solo un tasto. Cerca il tuo modello specifico online e trova una tastiera di ricambio. Una tastiera USB o wireless è una buona soluzione temporanea mentre quella principale viene riparata.

• Laptop Dell non si accende
• Schermo nero laptop Dell