Laptop Dell bloccato

Prima di intraprendere una delle soluzioni più lunghe elencate di seguito, ecco alcuni fondamentali per iniziare:

• Controlla la reattività del sistema: se l'orologio avanza, il tuo sistema non è bloccato. Sei troppo impaziente per aspettare? Prova a utilizzare un input diverso per verificare.
  • Premi il tasto Windows per vedere se si apre il menu Start.
  • Fai clic con il tasto destro del mouse o premi qualsiasi altro pulsante per innescare una risposta diversa.
  • Usa il touch screen per navigare se il tuo laptop ne è dotato.
• Forza lo spegnimento. Tieni premuto il pulsante di accensione per 30 secondi per forzare lo spegnimento. È quanto di più vicino allo scollegamento della batteria si possa ottenere con la maggior parte dei laptop moderni senza dover tirare fuori il set di cacciaviti. Riaccendi e prova a ricreare il problema.
• Esegui gli aggiornamenti di Windows. Puoi verificare la disponibilità di aggiornamenti nel menu Impostazioni. Gli aggiornamenti di Windows possono migliorare la compatibilità e la stabilità complessiva del sistema.
• Sei bloccato sulla schermata di blocco e non riesci a far apparire il campo della password? Premi Ctrl + Alt + Canc e incrocia le dita. Spesso questo farà apparire magicamente il campo di accesso.
• Se il tuo dispositivo si blocca e poi si riavvia, potresti voler consultare invece la pagina Schermata blu del laptop Dell.

Se utilizzi delle periferiche, come una GPU esterna, una docking station o un disco rigido esterno, il problema potrebbe essere causato da queste ultime.

• Scollega tutte le periferiche e ricollegale una alla volta per vedere se si blocca quando ne viene collegata una specifica.
• Controlla i collegamenti di tutte le periferiche esterne per assicurarti che siano inseriti correttamente e che funzionino senza problemi.
• Se la causa è un accessorio specifico, controlla la disponibilità di aggiornamenti per i driver o il software associato. Di solito si trovano sul sito web del produttore.

Se riscontri che il tuo laptop si blocca su un particolare programma o su una specifica combinazione di app, il problema potrebbe essere causato da una mancanza di risorse di sistema.

• Controlla i requisiti di sistema dell'applicazione che stai tentando di eseguire. Assicurati di verificare i requisiti di RAM, CPU e GPU.
• Se il tuo laptop Dell lo consente, prova ad aggiornare l'hardware del tuo dispositivo. Questo processo sarà specifico per il tuo laptop Dell.
• Aumentare la RAM o sostituire un vecchio disco rigido con un'unità a stato solido saranno le tattiche più efficaci.

I computer generano molto calore durante un carico di lavoro di elaborazione significativo. Se il tuo laptop Dell si sta surriscaldando, potrebbe bloccarsi o smettere di rispondere. Ciò potrebbe essere dovuto al sistema che limita la velocità del processore per generare meno calore, oppure perché ha raggiunto un punto di guasto e non è riuscito a riprendersi.

• Controlla le temperature che il tuo hardware sta effettivamente raggiungendo. Usa Open Hardware Monitor o uno dei tanti altri software di monitoraggio della temperatura.
• Ispeziona attentamente le prese d'aria e il sistema di raffreddamento del tuo laptop per verificare la presenza di polvere o detriti che ostruiscono il flusso d'aria.
• Assicurati di utilizzare il tuo laptop su una superficie liscia e piana. Superfici irregolari come tappeti o tessuti possono bloccare le prese d'aria del tuo dispositivo e causare una limitazione del flusso d'aria.
• Prendi in considerazione l'utilizzo di un pad di raffreddamento specifico per laptop per migliorare la ventilazione e ridurre il rischio di surriscaldamento.

I virus informatici e altri software dannosi possono creare scompiglio nella stabilità del sistema. Potrebbero passare inosservati, ma è più probabile che finisca con blocchi, arresti anomali o altri comportamenti imprevisti.

• Scansiona il tuo computer utilizzando un antivirus. Se non hai un software di sicurezza dedicato, usa Windows Defender. È possibile accedervi dall'app Sicurezza di Windows nella maggior parte delle versioni di Windows.
  • Vuoi un secondo parere sui risultati? Malwarebytes o ESET Online Scan sono programmi gratuiti che forniscono alcune eccellenti tecniche di scansione dei malware.
  • Sono disponibili molti strumenti gratuiti per la rimozione di malware, ma una soluzione a pagamento sarà più efficace. Assicurati di verificarne la legittimità prima di utilizzare software di qualsiasi sviluppatore sconosciuto o potresti finire peggio di prima.
• Rimuovi tutto ciò che la scansione trova. Potrebbe anche essere consigliato un riavvio per completare la rimozione.
• Contrariamente all'intuizione, più antivirus non è meglio. Avere più programmi antivirus installati su un sistema causa più grattacapi di quanti ne risolva. Potrebbero tentare di modificare gli stessi file di sistema, consumare risorse aggiuntive o persino entrare in conflitto tra loro. Disinstalla tutti i programmi antivirus tranne quello che preferisci.
• Continua a leggere la sezione Corruzione del SO ed esegui anche quelle correzioni. Il malware può danneggiare Windows come risultato dell'infezione.

La corruzione del SO significa che i file di sistema critici sono diventati non validi o danneggiati. Ciò può verificarsi a causa di uno spegnimento durante un aggiornamento, della batteria scarica durante l'uso o di malware. Questo può portare a un comportamento irregolare, come blocchi o altre incongruenze. Prova alcune tattiche di riparazione di Windows.

1. Fai clic con il tasto destro sul menu Start ed esegui il prompt dei comandi, PowerShell o Windows Terminal come amministratore. Windows 8, 10 e 11 offriranno opzioni diverse, ma ognuna di quelle elencate farà il suo dovere.
2. Nella finestra che appare, digita sfc /scannow e premi invio. Una volta terminato, ti dirà se ha trovato errori e se è stato in grado di correggerli.
3. Riavvia il sistema ed esegui nuovamente sfc per verificare che non vengano riscontrate ulteriori corruzioni.
4. Se non è possibile eliminare ulteriori errori o se hai bisogno di correzioni extra, consulta la Guida di riparazione di base di Windows.

Se non ti preoccupa perdere i tuoi dati, puoi provare l'approccio "Pulisci tutto" e reinstallare Windows.

• Le opzioni di ripristino di Windows 10 si trovano in Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Ripristino.
• Prova prima l'opzione "Mantieni i miei file". Questo reinstallerà solo Windows e rimuoverà tutte le applicazioni. I tuoi file rimarranno intatti.
• Per problemi persistenti, crea un programma di installazione USB e usalo per eseguire l'installazione.

Se non riesci ancora a riparare il sistema operativo o continui a riscontrare blocchi, il tuo dispositivo di archiviazione potrebbe essere il colpevole. Dati mancanti o errati possono derivare anche dal guasto dell'unità su cui sono memorizzati.

• Esegui la diagnostica per verificare lo stato della tua unità. Dell SupportAssist ha una diagnostica integrata, ma per un'istantanea rapida, usa Crystal Disk Info. Anche se indica "Attenzione", si consiglia di sostituire l'unità.
  • Se non riesci a far funzionare correttamente il dispositivo abbastanza a lungo da testarlo in Windows, usa la modalità di diagnostica preavvio.
• Se determini che la tua unità ha ceduto, vai alla pagina per il tuo modello di laptop Dell per trovare la guida alla sostituzione dell'unità che fa per te. Se non riesci a trovare il tuo modello specifico, segui una guida per un modello simile; può indicarti la direzione giusta anche se non è esattamente corretta.
• Per un miglioramento delle prestazioni, se il tuo dispositivo ha un disco rigido tradizionale (HDD), prendi in considerazione la sostituzione con un'unità a stato solido (SSD). Sono più efficienti dal punto di vista energetico e molto più veloci.

La memoria ad accesso casuale, più comunemente nota come RAM, può causare blocchi ripetuti. È più probabile che causi un arresto anomalo, ma i sintomi specifici possono variare. Fortunatamente, la maggior parte dei modelli di laptop Dell contiene ancora almeno uno stick di RAM modulare ed è generalmente facile da sostituire.

• Reinserisci i tuoi moduli RAM. Ci sono numerosi pin minuscoli che potrebbero essere leggermente fuori allineamento. Rimuoverli e reinstallarli potrebbe essere tutto ciò che serve per risolvere il problema.
• Testa la tua RAM eseguendo una diagnostica. Dell SupportAssist contiene test RAM sia rapidi che estesi, oppure puoi utilizzare Windows Memory Diagnostics.
  • Se desideri un secondo parere, i professionisti IT usano da tempo memtest86. È uno strumento gratuito e la loro documentazione è eccellente! Ma richiederà un po' più di competenza per essere utilizzato.
• I test della RAM sono notoriamente lunghi e i guasti minori sono difficili da trovare per i test. Fidati dei fallimenti diagnostici, ma non dei superamenti. Potrebbero essere necessarie più esecuzioni diagnostiche per trovare un problema.
• Se hai aggiornato di recente la tua RAM o hai più di un modulo installato, assicurati che le specifiche corrispondano. Almeno velocità e capacità dovrebbero essere identiche.
• Sostituisci la memoria se la diagnostica fallisce, aumentando la dimensione complessiva o mantenendo l'esatta quantità e velocità.
• Alcuni laptop Dell, specialmente i modelli XPS più piccoli, avranno la RAM saldata sulla scheda. In questo caso, dovrai sostituire la scheda madre.

Se i suggerimenti sopra hanno fallito, il problema potrebbe essere causato dalla scheda madre. Danni alla scheda madre dovuti a traumi fisici, sovratensioni elettriche o altri problemi legati all'hardware possono influire sulla funzionalità. Una scheda madre difettosa può portare a comportamenti irregolari, blocchi intermittenti, arresti anomali o instabilità generale del sistema.

• Ispeziona la scheda madre del laptop per rilevare eventuali segni di danni fisici, come componenti bruciati, residui di liquido, corrosione o altri problemi visibili. Sostituisci la scheda o consulta un professionista se trovi danni.
• I laptop Dell hanno la CPU saldata alla scheda madre. Se sospetti che il tuo blocco sia correlato a una CPU difettosa, dovrai sostituire la scheda madre.
• I circuiti stampati possono spesso essere riparati da un tecnico esperto con esperienza nella saldatura (o microsaldatura). Chiedi ai tuoi centri di riparazione locali se non è qualcosa che pensi di poter fare da solo.

• Il laptop Dell non si accende
• La tastiera del laptop Dell non funziona
• Il laptop Dell non carica
• Batteria del laptop Dell che si scarica velocemente
• Schermo nero del laptop Dell
• Schermata blu del laptop Dell
• Il laptop Dell continua a riavviarsi