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Documenti

Strumenti

Questi sono alcuni strumenti di uso comune usati per lavorare su questo dispositivo. Potrebbe non essere necessario ogni strumento per ogni procedura.

Guasti hardware

Guasti hardware comuni

  • Scheda madre
    • GPU dedicata (solo modelli Radeon HD 8790M)
  • Tastiera

Punti di guasto comuni:

NOTA: i componenti soggetti a guasto comune (es. batteria e disco rigido) sono stati esclusi poiché si tratta di elementi soggetti a usura che solitamente si guastano.

Alimentatore da 130W (Pre-0VJCH5)

La maggior parte dei vecchi alimentatori da 130W è nota per avere problemi con il circuito integrato di rilevamento (Sense IC) che impedisce il corretto funzionamento della ricarica della batteria. Quando succede, l'alimentatore deve essere sostituito, ma è possibile arrangiarsi nell'attesa.

  • Scollega l'alimentatore dalla presa a muro e dal laptop.
  • Attendi che l'anello blu si spenga.
  • Collega l'alimentatore alla presa a muro.
  • Ricollegalo al laptop.

Questi passaggi dovrebbero aiutare a recuperare temporaneamente gli alimentatori difettosi. Tuttavia, il problema si ripresenterà inevitabilmente. Questo metodo funziona solo poche volte prima di smettere di essere efficace e interrompere del tutto la ricarica.

Guasto della GPU AMD Radeon 8790M (problema secondario della scheda madre)

È noto che questi sistemi hanno problemi con le schede a doppia GPU (Radeon 8790M/Intel HD graphics) in cui la GPU dedicata è soggetta a guasti dovuti al calore nel tempo, a causa di una scarsa implementazione del raffreddamento. I modelli dotati solo di grafica Intel HD non ne sono influenzati, ma solitamente vengono venduti con lo schermo a 768p, a meno che non dispongano di una scheda madre iDP Intel HD, che si trova tipicamente solo sulle macchine di fine produzione o acquistate dalle aziende.

La causa del guasto della GPU su questi sistemi è legata allo scarso raffreddamento. Sulle varianti a doppia GPU (Intel HD Graphics/Radeon 8790M), il dissipatore utilizza un unico punto di sfiato che non è in grado di raffreddare il sistema correttamente. Inoltre, tutti i modelli MQ (quad-core) funzionano a temperature più elevate rispetto alle varianti M (dual-core) a causa della differenza di 10W TDP tra questi chip. La maggior parte dei sistemi non funziona al proprio potenziale reale a causa di questo difetto di progettazione e, se dotati di processore MQ, potrebbero subire cali di prestazioni (throttling) sotto carico.

Se la tua GPU si guasta, ricorda che è saldata alla scheda madre e deve essere sostituita da un professionista con l'attrezzatura necessaria. Questo è fuori portata per la maggior parte delle persone a causa del costo medio dell'intervento. Generalmente è più economico procurarsi una scheda madre ricondizionata senza un service tag programmato per risolvere il problema, o un altro sistema.

Una volta riparato il problema (o sostituita la scheda), la pasta termica di qualità (e i cuscinetti termici sulla VRAM) potrebbe ritardare il guasto successivo, ma non prevenirlo. Se stai acquistando uno di questi sistemi usato, le varianti con AMD Radeon 8790M dovrebbero essere considerate una scelta secondaria, a meno che tu non sia a tuo agio con il rischio di guasto. Applicare pasta termica di qualità per ridurre il rischio può aiutare (e, sui sistemi 8790M usati, ridurre il rischio di guasto), ma non se il chip è già in fase di rottura!

Tastiera

Sebbene sia un problema comune su tutti i laptop Dell, l'E6540 presenta più guasti alla tastiera rispetto alla maggior parte degli altri laptop. La sostituzione della tastiera è quasi del tutto inevitabile, a meno che il sistema non venga trattato con estrema cura, ed è probabile che qualsiasi esemplare usato con una tastiera in condizioni perfette abbia avuto problemi in passato.

Si consiglia l'installazione di una tastiera retroilluminata sui sistemi che non ne erano dotati in origine. È intercambiabile su questi sistemi grazie alla modalità di installazione della tastiera.

Altri problemi

Problemi del BIOS

In ambiente Windows, questa macchina può avere problemi con l'ibernazione. È possibile risolvere il problema resettando la modalità di ibernazione S2 quando si presenta in modo persistente. Non ci sono altre opzioni risolutive al di fuori dell'installazione di più RAM. Il segnale più evidente di questo problema è un errore volmgr nel Visualizzatore eventi.

Le correzioni del BIOS dovranno essere rilasciate da Dell a causa dell'Intel Boot Guard.

Alimentatori

Nota: puoi utilizzare un alimentatore con una potenza superiore a quello fornito in dotazione. Tuttavia, diminuire la potenza non è un'opzione percorribile. Se riscontri problemi di alimentazione con gli adattatori di fabbrica da 45W o 65W (i5/i7 dual-core), la sostituzione migliore è un alimentatore originale da 90W o 130W, se richiesto. Si consiglia l'adattatore Dell Slim, poiché è il più facile da reperire.

  • 45W (Core i5 4300/4310M)
  • 65W (Core i7 4600/4610M)
  • 130W (Core i7 4800/4810MQ)

Storia e identificazione

Il Dell Latitude E6540 è stato introdotto nel 2013, rendendo Dell una delle prime aziende ad avere un laptop aziendale Haswell disponibile per la vendita. Questo ha dato a Dell un vantaggio con la tecnologia Haswell.

Specifiche

Questa macchina è stata venduta con molte configurazioni di processore, scheda video e schermo. Cerca il service tag e recupera le specifiche per scoprire come il sistema è uscito dalla fabbrica, se vuoi verificare se è stato aggiornato.

Posizione del numero di serie

Immagine

Il Service tag e l'Express service code si trovano sul pannello di accesso inferiore, sotto la presa d'aria principale, e possono essere letti anche nel BIOS. Per controllare nel BIOS, il modo migliore per accedervi è premere il tasto F2. Una volta all'interno del BIOS di sistema, trova System Information sotto General.

Nick

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