Sony Vaio PCG-61112L Risoluzione dei problemi

Lo schermo visualizza punti neri o pixel spenti.

Se sono presenti piccoli punti pixel neri, blu, rossi, bianchi o verdi sullo schermo, assicurati di pulire l'intera superficie dello schermo con un panno morbido e asciutto per rimuovere i detriti.

Tieni presente che la comparsa di pixel è normale per tutti i display a LED all'avvio o con una schermata completamente bianca o nera. Assicurati che questo non accada durante il normale funzionamento. Se i punti pixel sono ancora presenti, è meglio sostituire l'intero pannello dello schermo. Puoi trovare la nostra guida qui su come sostituire lo schermo.

Se hai fatto cadere di recente il computer portatile e hai incrinato lo schermo, potrebbero apparire pixel neri nel punto in cui si è verificata l'incrinatura. In questo caso, l'opzione migliore sarebbe quella di sostituire completamente lo schermo.

Non riesci a sentire l'audio dal computer portatile.

Assicurati che il tuo dispositivo non sia in modalità silenziosa. In basso a destra dello schermo, fai clic sul pulsante del volume. Fai clic sul pulsante di disattivazione dell'audio per assicurarti che il suono sia attivo e non disattivato. Se il problema non riguarda il suono attraverso il computer portatile, il problema potrebbe risiedere negli altoparlanti stessi. La nostra guida di sostituzione che trovi qui può mostrarti come estrarli.

Il driver audio potrebbe essere la causa della mancanza di suono. In questo caso, vai al Pannello di controllo sul computer portatile e trova il controllo dell'audio. Dovrai disinstallare il driver e riavviare il sistema. L'audio dovrebbe funzionare correttamente dopo il riavvio. Se il problema non viene risolto, potrebbe essere necessario aggiornare il BIOS.

Lo schermo rimane nero quando si tenta di aprire la webcam.

La webcam potrebbe non funzionare a causa di un aggiornamento del driver. Ciò potrebbe portare a una modifica nel sistema che renderebbe la fotocamera non funzionante. Dovrai disinstallare l'aggiornamento e riavviare il computer portatile.

Il tuo computer portatile potrebbe avere una connessione difettosa tra la scheda madre e la fotocamera. È possibile che il cavo che collega le due parti sia danneggiato, quindi potrebbe essere necessario sostituire la scheda madre o il cavo di collegamento.

Se hai recentemente incrinato la superficie esterna della tua webcam, è meglio sostituire la fotocamera. Puoi trovare la nostra guida qui per sostituire la webcam.

Il computer portatile non risponde o non apre nuove applicazioni.

La RAM o la memoria potrebbe essere troppo ridotta per funzionare con più applicazioni aperte contemporaneamente. Potrebbe essere necessario assicurarsi di chiudere le applicazioni inutilizzate per poter funzionare senza problemi.

Il tuo computer portatile potrebbe essere un modello più vecchio che potrebbe aver bisogno di una nuova RAM per poter mantenere la memoria. In questo caso, potrebbe essere necessario aggiornare la RAM. Fai clic qui per una guida su come sostituire la RAM.

Il computer portatile non carica completamente all'accensione.

La CPU sta gestendo molti calcoli e attività. Non riesce ad aggiornare lo schermo alla stessa velocità del normale funzionamento. Se è questo il caso, attendi qualche minuto finché il computer portatile non termina l'attività corrente.

Il computer portatile potrebbe essere lento a causa di una RAM insufficiente. Per verificare quanta memoria viene utilizzata, apri il task manager premendo Crtl+Shift+Esc e vai alla scheda delle prestazioni. Guarda sotto il grafico della memoria e controlla se viene utilizzata un'alta percentuale di memoria. In tal caso, potrebbe essere utile aumentare la quantità di RAM nel computer portatile.

Il disco rigido potrebbe impedire l'avvio del computer portatile. Per risolvere questo problema, procurati un DVD di Windows per la versione che possiedi. Tieni presente che la versione specifica non ha importanza, basta che sia per Windows XP, Vista, 7 o 8. Avvia dal DVD, scegli "Ripristina il computer" e poi fai clic su Avanti. In questa schermata, seleziona "Ripristino all'avvio" e lascialo eseguire. Se hai ancora problemi di avvio dopo le riparazioni, potrebbe essere necessario sostituire il disco rigido corrente. Puoi trovare la nostra guida qui su come sostituire il disco rigido.

L'intera tastiera non risponde alla pressione dei tasti, i singoli tasti sulla tastiera non funzionano correttamente (ad esempio, il tasto F non digita "F" quando premuto, ecc.) o il tasto si è staccato dalla tastiera e deve essere riattaccato.

Assicurati che il blocco numerico sia disabilitato. Se il blocco numerico è attivo, premi contemporaneamente il tasto Funzione (Fn) — nell'angolo in basso a sinistra della tastiera — e il tasto Blocco Numerico (Num Lk) — nell'angolo in alto a destra della tastiera.

Spegni il computer e riavvialo. Se questo non funziona, continua a esplorare questa sezione di soluzione problemi per altre possibili diagnosi.

Se un tasto è caduto, può essere facilmente riattaccato alla tastiera. Finché le cerniere non si sono rotte, posiziona semplicemente il tasto nel punto in cui appartiene e premi verso il basso finché non senti un clic. Il tasto dovrebbe essere riattaccato.

Illumina sotto i tasti non funzionanti per vedere se ci sono briciole o altri detriti sotto di essi. Spruzzare una bomboletta di aria compressa dovrebbe pulire eventuali detriti e risolvere il problema. Se questo non funziona, rimuovere il tasto, pulire l'area con un panno asciutto e riattaccare il tasto funzionerà.

Per essere certi che sia questo il problema, collega una tastiera USB al computer portatile. Se la tastiera USB funziona correttamente, allora il problema è probabilmente il cavo a nastro. Per controllare e riparare il cavo a nastro, segui i passaggi della Guida alla riparazione della scheda madre e assicurati che tutte le connessioni del cavo a nastro siano effettuate in modo sicuro.

Ciò si verifica quando il trackpad o i pulsanti del trackpad non funzionano/rispondono correttamente, o il cursore non risponde.

Per prima cosa, controlla e assicurati che il trackpad non sia bloccato tenendo premuto "Fn" e poi premendo "F1". Dopodiché, assicurati di scollegare tutti i dispositivi come mouse, stampante, monitor, dispositivi USB, ecc. Successivamente, riavvia il computer tenendo premuto il pulsante di accensione finché non si spegne. Premi nuovamente il pulsante di accensione per riaccendere il computer portatile. Riavviare il computer gli consente di individuare i driver per il trackpad o correggere il problema. Una volta che il computer si è completamente riavviato, controlla il trackpad. Se il trackpad continua a non funzionare, spegni il computer. Quando vedi il logo del computer sullo schermo principale, inizia a premere continuamente "F2" finché non ottieni le impostazioni dell'utility. Quindi premi il pulsante di uscita, seguito da "ripristina valori predefiniti". Fai clic sul pulsante Sì e attendi l'avvio del computer. Controlla se il trackpad funziona o se il problema persiste.

Solleva leggermente il pulsante con un cacciavite o con uno strumento abbastanza piccolo da entrare sotto il pulsante. Usa aria compressa per pulire intorno al pulsante. Se questo non risolve il problema, l'impostazione del trackpad potrebbe essere corrotta o alcune funzioni potrebbero essere disabilitate. Tieni premuto "Fn" e premi "F1" per accendere il trackpad. Se non funziona, apri le impostazioni del mouse nel pannello di controllo di Windows. Trova il pulsante di disabilitazione. Fai clic su di esso per accendere o spegnere il trackpad. La parola "disabilita" si riferisce a un trackpad non funzionante, mentre la parola "abilita" si riferisce a un trackpad funzionante.

Assicurati che non ci siano dispositivi di puntamento esterni collegati al computer. Scollega eventuali dispositivi di puntamento esterni. Dopo aver scollegato o aver determinato che non ci sono dispositivi esterni collegati, fai clic su Start. Quindi, digita "Vaio control center" e premi Invio. Espandi la sezione tastiera e mouse. Fai doppio clic su "Dispositivo di puntamento integrato". Assicurati che sia impostato su Abilita.

Dovrai riparare il danno fisico al trackpad. Sarà necessario acquistare un nuovo trackpad e procedere alla sostituzione. Per sostituire il trackpad, segui i passaggi della Guida alla riparazione del trackpad.

Una connessione Wi-Fi debole si verifica quando Internet funziona in modo inadeguato, causando una lenta elaborazione del browser. Le soluzioni a questo problema includono quanto segue:

Scollega l'alimentatore del modem per dieci secondi. Quindi, ripristina l'alimentazione del modem. Questo riavvia il modem e spesso risolve i problemi di Internet dopo le interruzioni di corrente.

Nel caso del modem/router potresti comunque volerlo riavviare, poiché non è raro che un dispositivo su molti non funzioni correttamente finché non viene riavviato. Se ci sono diversi altri dispositivi collegati alla stessa rete, la connessione Wi-Fi può diventare lenta. Spegni il Wi-Fi sui dispositivi che non sono in uso. Questo libererà la rete. Inoltre, se la rete non è sicura, vicini o passanti possono accedere alla rete. Proteggere la rete con una password può eliminare il sovraffollamento della rete.

Un router estende la disponibilità Wi-Fi. Se necessario, un router può essere acquistato nella maggior parte dei negozi di elettronica. Per garantire un segnale del router forte, assicurati che un'estremità del cavo sia collegata al router e l'estremità USB sia collegata al computer. Alza l'antenna. Quindi, riconnettiti al Wi-Fi.

Una scheda Wi-Fi è ciò che consente al tuo computer di elaborare le onde radio che compongono un segnale Wi-Fi. Se questa scheda è danneggiata o difettosa in qualsiasi modo, il tuo computer non sarà in grado di connettersi alla tua rete wireless. Il modo migliore per risolvere questo problema è sostituire la scheda Wi-Fi. Per prima cosa, acquista una nuova scheda Wi-Fi. Successivamente, segui i semplici passaggi della Guida alla sostituzione della scheda Wi-Fi.

Ciò si verifica quando il sistema del computer portatile non riesce ad aspirare aria fresca ed espellere l'aria calda in modo efficiente. Quando ciò accade, il computer portatile può riscontrare problemi di incapacità del sistema come elaborazione lenta, blocco (specialmente durante attività impegnative), arresti improvvisi e crash. I forti rumori della ventola sono un segno comune di surriscaldamento. Il surriscaldamento può essere causato e corretto da quanto segue:

Sposta il computer su una superficie rigida, lontano dalla luce solare, e conservalo in una stanza con una corretta regolazione della temperatura.

Assicurati che la tensione del caricabatterie sia corretta e che il sistema di ventilazione del computer sia libero da polvere e detriti. Se sono presenti detriti, pulisci la ventola e le bocchette sul fondo del computer per rimuovere l'accumulo di polvere. Una bomboletta di aria compressa o un panno asciutto possono essere sufficienti. Per accedere alla ventola per la pulizia, segui i passaggi della Guida alla riparazione della ventola.

Quando si preme il pulsante di accensione, il computer non si avvia.

Se questo è il caso, collega semplicemente il cavo di alimentazione al computer. Attendi qualche istante e premi il pulsante di accensione. Se il computer continua a non accendersi, esplora ulteriormente questa sezione di soluzione problemi per ulteriori risoluzioni del problema.

Se il computer rimane operativo mentre è collegato, ma la batteria non si carica, allora hai scoperto con successo una batteria difettosa. Se si determina che la batteria è difettosa, acquista una nuova batteria e sostituisci quella vecchia. Fortunatamente, le batterie dei computer portatili si sostituiscono facilmente. Per prima cosa, rimuovi la vecchia batteria e collega la nuova batteria funzionante dove si trovava la vecchia.

Un cortocircuito può essere identificato muovendo il caricabatterie. Se viene stabilita una connessione quando il caricabatterie ha una piega in un determinato punto, allora c'è probabilmente un cortocircuito. L'uso di nastro isolante per rimodellare il cavo potrebbe funzionare come soluzione. Nel caso in cui il cavo venga riparato con nastro isolante, è possibile utilizzare un caricabatterie alternativo per testare la funzionalità di quello originale.

Per rimediare a questo problema è necessario acquistare un nuovo cavo della porta di alimentazione. Tuttavia, il processo di sostituzione di una porta di ricarica richiede un saldatore. Pertanto, potrebbe essere opportuno lasciare che un tecnico o un centro riparazioni lo ripari per assicurarsi che l'altro hardware del computer non venga danneggiato.

Determinare se la scheda madre è guasta richiede innanzitutto di escludere altri componenti. Per fare ciò, segui i passaggi della pagina iFixit Risoluzione dei problemi della scheda madre di un computer. Se seguire questi passaggi porta a una diagnosi di scheda madre guasta, segui i passaggi della Guida alla riparazione della scheda madre per risolvere il problema.