La PlayStation 4 non si accende

Se la tua PlayStation 4 non si accende, segui i passi qui sotto. Se la tua PS4 si accende ma non c’è nessuna immagine sulla tua TV o sul tuo monitor, dai invece un’occhiata alla wiki Schermo nero PlayStation 4.

Controlla se il cavo di alimentazione della PlayStation è danneggiato e assicurati che sia collegato nel modo giusto alla console e a una presa.

1. Scollega il cavo di alimentazione. Aspetta almeno un minuto e poi ricollegalo alla PS4.
2. Prova un altro cavo di alimentazione. La PS4 usa un cavo IEC C7 che è standard anche per PS3 e PS5.
3. Prova ad accendere la PS4.

Se la luce di accensione non è accesa, passa alla causa 2. Se la luce bianca di accensione della PS4 lampeggia, allora esegui un ciclo di riavvio.

1. Premi e tieni premuto il tasto di accensione della console finché la luce bianca non smette di lampeggiare.
2. Rimuovi il cavo di alimentazione.
3. Aspetta almeno venti minuti mentre l’energia si scarica.
4. Ricollega il cavo di alimentazione e accendi la PS4.

Se questo risolve il problema solo temporaneamente e il problema continua a ripetersi, è possible che tu debba sostituire l’alimentatore. Prova le altre soluzioni qui sotto prima di riparare l’alimentatore.

La presa potrebbe non trasferire energia alla console.

1. Assicurati che la PS4 sia collegata a una presa a muro.
2. Collega un alimentatore diverso alla presa a muro per accertarti che questa funzioni.
   1. Puoi usare un caricatore per telefono funzionante, un’altra console o una TV per fare una prova.
3. Se la presa funziona normalmente con un altro dispositivo, passa alla causa successiva. Se non lo fa, trova una presa che funziona (puoi usare il tuo dispositivo di prova per controllare) e collega la PS4 a quella presa.

Controlla che il cavo HDMI sia connesso correttamente tra la PS4 e la TV.

• Testa le porte HDMI della TV collegando un dispositivo diverso (come un lettore DVD o un’altra console).
• Se la tua TV funziona con un altro dispositivo, prova un nuovo cavo HDMI.

Accertati che questa abbia ventilazione sufficiente. Una ventilazione scarsa può far surriscaldare la console, farla spegnere improvvisamente o non accendere per nulla.

1. Sposta la console in una posizione ben ventilata e senza oggetti sopra, sotto o al suo fianco. Assicurati che tutte le prese d’aria siano libere e che l’aria scorra liberamente.
2. Riavvia la console.
3. Se hai ancora problemi di ventilazione, accertati che le prese d’aria siano pulite. In alcuni casi, potresti doverle pulire o sostituire la ventola.
4. Controlla se il dissipatore, che è posizionato sotto la scheda madre, è impolverato o sporco e puliscilo.

Se pulire le prese e le ventole non ha aiutato la console, cerca tracce di attività di insetti nella tua console…

Poiché la PS4 ha delle grandi aperture per la ventilazione per aiutare a raffreddare la console, è più suscettibile a insetti come scarafaggi che ne invadono l’interno. Questa situazione può verificarsi se tieni la PS4 vicino al pavimento e in spazi angusti.

1. Apri la console e controlla l’alimentatore e i componenti interni che lo circondano.
2. Se ci sono segni di un’infestazione di insetti dovrai pulire tutto ciò che è stato sporcato.
   • Se l’alimentatore è sporco, è più sicuro sostituire la parte invece che pulirla. Gli insetti spesso si uccidono toccando un condensatore, quindi è pericoloso anche per te.
3. Potresti dover sostituire l’alimentatore o altre parti danneggiate che non possono più essere solo pulite.

Prova le soluzioni qui sotto se la tua console PS4 non è infestata da insetti e non si surriscalda.

A volte il software di sistema della PS4 ha dei problemi o dei bug che impediscono alla console di accendersi. Se non riesci a capire perché la PS4 non si accende, prova queste soluzioni:

1. Inserisci un disco compatibile con la PS4 nel lettore.
2. Non forzarlo nel lettore di dischi. Se questo metodo funziona, la console accetterà il disco e si accenderà.

Riavviala in Modalità sicura.

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per qualche secondo. Se senti un secondo bip, lascia andare il pulsante.
2. Connetti il tuo controller PS4 con il cavo USB, premi il tasto PS e seleziona "Riavvia il sistema."

Se la tua PS4 continua a non accendersi, ricostruisci il database in modalità sicura.

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per qualche secondo. Se senti un secondo bip, lascia andare il pulsante.
2. Connetti il tuo controller PS4 con il cavo USB, premi il tasto PS e seleziona "Ricostruisci il database."
3. Non spegnere la Playstation finché il processo non è completo. Ci vorrà un po’ di tempo per eseguire il processo (fino a un’ora o più).

Se nient’altro funziona, resetta la tua PS4 in modalità sicura.

Nota: Resettare la tua PS4 la riporterà alle impostazioni di fabbrica e cancellerà i tuoi dati di gioco. Fai un back up dei tuoi dati, se possibile.

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per qualche secondo. Se senti un secondo bip, lascia andare il pulsante.
2. Connetti il tuo controller PS4 con il cavo USB, premi il tasto PS e seleziona "Inizializza PS4" opzione 6.