Steam Deck non si accende

Prima di intraprendere una qualsiasi delle soluzioni più lunghe descritte di seguito, ecco alcuni elementi fondamentali per iniziare:

• Forza lo spegnimento. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per almeno dieci secondi. Attendi qualche istante e prova ad accenderlo normalmente.
• La luce spia vicino alla porta di ricarica è accesa? In caso contrario, verifica che il caricabatterie e la presa a muro funzionino.
  • Usa il tuo caricabatterie del Deck su un altro dispositivo USB-C, oppure prova il caricabatterie di un altro dispositivo sul tuo Steam Deck.
  • Ancora nessuna luce? Controlla che la presa a muro sia buona. Collega il caricabatterie a una presa di cui conosci il funzionamento.
• Avvio nel BIOS. Premi e tieni premuto Volume su (+). Quindi premi Accensione. Questo dovrebbe portarti al BIOS. Se riesci ad arrivarci, è molto probabile che il tuo Steam Deck vada in crash prima dell'avvio.
• Cerca segni di vita. Senti dei suoni di sistema, vedi la retroilluminazione dello schermo o senti la ventola? Se sì, collega un altro display utilizzando una docking station o un adattatore. Il normale output video indica uno schermo nero piuttosto che un'assenza di alimentazione.

Se prevedi di riporre il dispositivo per un periodo prolungato, Valve ha integrato nel BIOS un'opzione per mettere la batteria in ibernazione. Le batterie in modalità di archiviazione non si scaricheranno (o si scaricheranno meno rapidamente) durante l'inutilizzo.

• Collega un caricabatterie, quindi prova ad accenderlo di nuovo. Questo fornisce alimentazione indipendentemente dalla batteria. Anche quando lo Steam Deck è spento, è presente tensione sulla scheda. In modalità di archiviazione della batteria, quest'ultima è effettivamente scollegata. È necessaria un'alimentazione esterna per riattivarla.
• Abbi pazienza. I nuovi Steam Deck vengono spediti con questa modalità abilitata. Valve avverte che potrebbe essere necessario lasciare il Deck collegato per un breve periodo prima della prima accensione.
  • Se il tuo Deck è rimasto inutilizzato per un lungo periodo, potresti doverlo fare anche se lo stai riattivando dalla modalità di archiviazione.

È logico che se il tuo pulsante di accensione non funziona correttamente, lo Steam Deck potrebbe non accendersi quando viene premuto. Fortunatamente, spesso si tratta di un problema facile da risolvere.

• Controlla l'"azione" del pulsante o la capacità di essere premuto. Se non ti sembra che si muova quando lo premi, inizia con una pulizia. I detriti possono insinuarsi nelle fessure dell'alloggiamento, ostruendo il meccanismo.
  • Un cotton fioc con alcol isopropilico è molto utile per rimuovere lo sporco. Usa uno stuzzicadenti o un vecchio spazzolino da denti per raggiungere le fessure.
• Smonta il meccanismo del pulsante se premendo il tasto di accensione non senti ancora il corretto feedback. Per accedervi, dovrai rimuovere la scheda madre.
• La parte esterna del pulsante (quella che premi effettivamente) è fissata alla scocca anteriore. Rimuovi il pulsante dalla scocca e finisci di pulire lo sporco rimanente. Rimonta e ritesta. Sostituisci questo componente se è danneggiato o usurato.
• Il pulsante fisico è saldato alla scheda. Soprattutto se questo problema è stato accompagnato da una caduta, assicurati che il pulsante sia adeguatamente fissato. Se si è allentato, dovrai saldarlo nuovamente in posizione.

Lo Steam Deck (e la maggior parte dei dispositivi di gioco portatili) sono particolarmente inclini a problemi di batteria. Giocare sul Deck mentre è in carica è una parte prevista dell'esperienza, ma influisce negativamente sulla longevità della batteria.

• Una batteria difettosa può manifestarsi come un'unità che non risponde affatto, o come una che mostra solo il logo di ricarica sullo schermo, ma non si accende mai.
• Controlla eventuali segni di rigonfiamento della batteria. La separazione dell'involucro, lo scolorimento localizzato dello schermo o un'inspiegabile curvatura della scocca sono indicatori di espansione della batteria.
• Se non c'è rigonfiamento, scollega la batteria, quindi ricollegala. Questo semplice riposizionamento potrebbe risolvere il problema.
• Se non lo risolve, escludi la batteria dall'equazione. Scollegala di nuovo, collega l'alimentazione esterna e prova ad accenderlo ora.
  • Ancora nessuna alimentazione? Non è un problema di batteria.
  • Se ottieni alimentazione senza la batteria collegata, sostituiscila.

Poiché il Deck non è in grado di ricaricarsi in modalità wireless, tutte le funzioni di alimentazione e ricarica passano attraverso la porta USB-C nella parte superiore dell'unità. L'usura di questa porta è comune e l'incapacità di caricarsi correttamente influisce certamente sulle capacità di accensione.

• Verifica che la porta USB-C sia pulita. Il caricabatterie è inserito a filo rispetto al bordo della scocca? Se è angolato o ha un alloggiamento allentato, la porta potrebbe essere ostruita. Usa una torcia per ispezionarla.
  • Rimuovere i detriti da una porta USB-C può essere difficile a causa dello spazio ridotto. Usa aria compressa e uno stuzzicadenti (appuntito per adattarsi) per evitare di danneggiare la porta. Altri strumenti non conduttivi possono essere usati al posto dello stuzzicadenti, ma evita di inserire oggetti metallici.
  • Una volta rimossi i detriti, riprova a caricare.
• Apri il Deck e ispeziona eventuali danni alla porta interna. Assicurati che il connettore USB-C sia fissato saldamente alla scheda e privo di bruciature o corrosione.

• Controllare l'assorbimento di potenza con un multimetro USB può fornire alcuni dati preziosi. Un Deck completamente avviato e inattivo si caricherà normalmente a 15 Volt e circa 1,6 Ampere.
  • A seconda della tua fonte di alimentazione, potresti cavartela con un multimetro USB standard. Altrimenti, dovrai procurarti un misuratore tipo USB-C.
  • Una tensione errata, una corrente di carica bassa o l'assenza di alimentazione attraverso questo misuratore possono indicare un problema alla porta (o alla scheda).
• Purtroppo, se determini che la porta è il problema, non si tratta di un componente modulare sostituibile. La porta è saldata sulla scheda stessa. È riparabile, ma vorrai fare un po' di solida pratica di saldatura prima di tentare questa riparazione.
  • Ci sono due file di pin che collegano questa porta alla scheda. La seconda fila è nascosta sotto la porta, rendendo impossibile saldare manualmente questi pin. Avrai bisogno di una stazione di saldatura ad aria calda per eseguire questa riparazione.

Occasionalmente un SSD si guasta in un modo che interferisce con il normale funzionamento all'accensione. Questo potrebbe essere particolarmente vero se hai acquistato un'unità sostitutiva economica.

• Per verificarlo, rimuovi l'unità, quindi prova ad accendere il tuo Deck. Ancora niente? L'SSD non è il responsabile.
  • Se ottieni alimentazione, ma ora ricevi un errore relativo a un dispositivo di avvio mancante, è previsto. Nessun SSD installato significa nessun sistema operativo da avviare.
• Se l'accensione riesce dopo la rimozione dell'unità, verifica se l'SSD è difettoso reinstallandolo. Potrebbe essere stato inserito male nello slot.
• Di nuovo nessuna alimentazione con l'unità reinstallata? Ora sei sicuro che il problema sia quello. Sostituiscilo con una nuova unità.

Oltre ai supporti di archiviazione difettosi, il guasto di qualsiasi componente potrebbe potenzialmente impedire l'accensione. Questi problemi richiedono più tempo ma possono solitamente essere risolti se approcciati metodicamente.

• Lo Steam Deck è internamente molto modulare, quindi isolare il problema su un singolo pezzo di hardware potrebbe richiedere molto lavoro.
• Dovrai scollegare tutto dalla scheda madre, tranne lo schermo (così puoi capire se si accende). Si accende ora? Se sì, inizia a ricollegare i componenti finché non riesci a ricreare il guasto.
  • Se colleghi una scheda figlia con altri componenti attaccati, uno di essi potrebbe essere la causa.
  • Usa il processo di eliminazione per restringere il campo sul componente guasto e poi sostituiscilo.

La scheda madre è il fulcro della maggior parte delle funzionalità di uno Steam Deck. Uno qualsiasi dei piccoli componenti sulla scheda potrebbe essersi guastato o danneggiato. Un guasto alla scheda madre è un'ipotesi sicura se nient'altro in questa pagina ha funzionato.

• Controlla i segni di un problema alla scheda: componenti bruciati o incrinati, residui di liquidi, corrosione o piegamenti. Se ci sono segni di liquido, c'è ancora speranza che il tuo Deck possa essere resuscitato.
• Sostituire la scheda madre è spesso la soluzione più pratica per un utente esperto di fai-da-te la cui scheda si è guastata.
• Assicurati che il tuo dispositivo non sia in garanzia. Contatta il supporto Valve se necessario. I guasti alla scheda madre nel primo anno senza danni accidentali sono rari e dovrebbero essere coperti.

• Video - Steam Deck No Boot
• File CAD per la scocca esterna (topologia superficiale)
• Ho bisogno di aiuto per identificare il valore della resistenza
• Pad centrale del pulsante di accensione strappato