Come per la maggior parte degli smartphone, la gestione dell'alimentazione è uno dei punti di guasto più comuni. Le porte di ricarica sono esposte ad aria, acqua e sporcizia: il tuo telefono è a un passo dal diventare il prossimo Avatar. Nonostante ciò, la porta di ricarica è l'ancora di salvezza del tuo telefono. Consulta queste tecniche di soluzione problemi per diagnosticare il problema di ricarica.
Nozioni di base
Prima di intraprendere una qualsiasi delle soluzioni più lunghe elencate di seguito, ecco alcuni fondamenti da cui iniziare:
- Riavvia il telefono. Sembra banale, ma è un fondamentale della soluzione problemi per un buon motivo.
- Prova un caricabatterie, un cavo o una presa di corrente diversi.
Usa un caricabatterie wireless se il telefono lo supporta. Il circuito è separato da quello della ricarica cablata e potrebbe funzionare anche se la ricarica tramite cavo non va.
Problemi software
Potrebbe sembrare di aver provato tutto, ma vale sempre la pena tornare alle basi. Esegui questi passaggi preliminari per escludere i bug software più comuni.
Se il tuo Pixel si ricarica lentamente o si ferma a un certo punto, una funzionalità software potrebbe essere la causa. Vai su App Impostazioni > Batteria > Preferenze adattive e disattiva Ricarica adattiva. Questa funzione mette in pausa la ricarica oltre l'80% durante le ore del giorno in cui usi meno il telefono e la riprende fino al 100% poco prima dell'orario in cui prevedi di iniziare la giornata. È anche collegata alle tue sveglie, il che potrebbe spiegare problemi irregolari.
Oltre alla Ricarica adattiva, ci sono altre cose da provare:
- Spegni e riaccendi il telefono.
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare il menu di accensione.
- Tocca Spegni.
- Attendi che il telefono si spenga completamente e che la retroilluminazione si spenga.
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare la schermata di benvenuto Google.
- Aggiorna il telefono.
- A volte, un determinato aggiornamento può influire negativamente sulla gestione dell'alimentazione. Vai su App Impostazioni > Sistema > Aggiornamento di sistema e installa eventuali aggiornamenti disponibili. Assicurati di essere collegato al Wi-Fi se hai un piano dati limitato.
- Esegui un riavvio forzato.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e quello di aumento volume per almeno 10 secondi, o finché lo schermo non diventa nero.
- Attendi 30 secondi.
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare la schermata di benvenuto Google.
Fonte di alimentazione, caricabatterie o cavo difettosi
La tua presa a muro potrebbe essersi guastata senza che tu te ne accorgessi (anche cavi nuovi appena acquistati possono essere difettosi). Collega un altro accessorio di ricarica e un altro dispositivo alla presa per assicurarti che fornisca corrente. Se i contatti del blocco di ricarica non si inseriscono saldamente nella presa, potresti riscontrare una ricarica incoerente su più dispositivi.
- Controlla il blocco di ricarica. Sul caricabatterie stesso, leggerai importanti specifiche sulla potenza in uscita.
- Tensione e amperaggio di uscita: Di solito sono elencati insieme. L'adattatore potrebbe essere in grado di fornire diverse tensioni, inclusi i 5V, la tensione tipica per la ricarica USB. Tensioni più elevate possono essere utilizzate su dispositivi più grandi o per supportare gli standard di ricarica rapida. Ogni tensione individuale dovrebbe avere un valore di Ampere corrispondente.
- Potenza (Watt): Alcuni produttori, come Apple, la indicano direttamente sull'adattatore. In caso contrario, puoi calcolarla tu stesso! La potenza è semplicemente Volt moltiplicati per Ampere. Nel caso di un caricabatterie base per Apple iPhone, il blocco USB è classificato per 5V e 1A. Pertanto, sarebbe un caricabatterie da 5 Watt (5×1=5). Puoi anche usare un calcolatore di potenza se i calcoli non sono così semplici.
- Trova il tuo caricabatterie con il wattaggio più alto e collega il Pixel. Sebbene la ricarica rapida non sia il massimo per la salute a lungo termine della batteria, potrebbe essere l'unica opzione finché non troverai un caricabatterie più compatibile.
- In alternativa, il computer è una fonte di alimentazione affidabile per un telefono. Prova a collegare il Pixel direttamente al computer per vedere se lo riconosce ed eventualmente lo carica. Dagli tempo per caricarsi: fino a 30 minuti se la batteria è completamente scarica.
I Google Pixel tendono a essere sensibili al cavo di ricarica. I cavi di qualità inferiore, specialmente quelli con resistenza più elevata, potrebbero spingere il Pixel a rifiutare categoricamente l'alimentazione in entrata. Il tuo Pixel potrebbe mostrare il messaggio "Collegato, non in carica" o non mostrare alcun segno di connessione.
- Rimuovi eventuali dongle o prolunghe per cavi. Questi introducono ulteriori punti di guasto che rendono più difficile individuare la causa principale dei problemi di ricarica.
- Usa il cavo originale fornito con il tuo Pixel, se presente (o anche un cavo funzionante usato per ricaricare un altro dispositivo).
- Prova a ricaricare il Pixel su un caricabatterie wireless. Se si ricarica, allora il cavo è probabilmente difettoso. Assicurati di rimuovere la cover, se ne hai una. La ricarica wireless è lenta e termicamente inefficiente, quindi dai tempo se la batteria è completamente scarica. Salta questo passaggio se sospetti che la batteria sia gonfia.
- Considera l'acquisto di un caricabatterie e di un cavo che supportino i protocolli di ricarica PPS e PD.
Porta di ricarica sporca
La porta USB-C del tuo Google Pixel ha probabilmente accumulato polvere e altri detriti nel tempo. I detriti fisici impediscono al cavo di inserirsi completamente nella porta. Danni causati dall'umidità o un contatto improprio tra i pin del connettore e la porta potrebbero depositare sporcizia sui contatti del caricabatterie. Un kit di pulizia di precisione è perfetto per questo lavoro.
- Pulisci la porta di ricarica USB-C dai detriti fisici.
- Innanzitutto, usa una pompetta ad aria per espellere polvere o detriti. Collega il cavo e verifica se si ricarica. Non soffiarci dentro con la bocca: il tuo respiro contiene umidità che potrebbe peggiorare il problema.
- Successivamente, usa una spazzola con setole fini in plastica per strofinare e rimuovere eventuali detriti incastrati. Termina con la pompetta ad aria.
- Infine, crea un cotton fioc usando uno stuzzicadenti o uno scovolino in plastica sottile e un piccolo pezzo di cotone. Applica alcune gocce di alcol isopropolico ad alta concentrazione (oltre il 90%) sul cotone e pulisci delicatamente l'interno del perimetro della porta.
- Pulisci il cavo di ricarica.
- Ripeti i metodi elencati sopra per pulire l'interno del connettore del cavo di ricarica. Fai molta attenzione a non danneggiare i pin all'interno del connettore.
Controlla la presenza di sporcizia sui pin stessi.
Se sono presenti danni fisici ai pin sul connettore USB-C o sulla porta, il contatto potrebbe essere troppo scarso per creare una connessione adeguata.
- Illumina con una torcia la porta di ricarica del Pixel e controlla i pin A9 e B4 (quarto da sinistra sia sulla parte superiore che su quella inferiore della linguetta). Controlla anche i pin A4 e B9 (quarto da destra sia sulla parte superiore che su quella inferiore della linguetta). Qualsiasi materiale scuro o corrosione su questi quattro pin potrebbe impedire il trasferimento di energia e potrebbe giustificare la sostituzione della scheda logica.
- Controlla anche il cavo, cercando problemi simili sugli stessi rispettivi pin. Fortunatamente, i pin sul cavo sono più responsabili del corretto inserimento, quindi la sostituzione del cavo è una soluzione più comune.
Surriscaldamento o batteria degradata
Un problema comune con i telefoni Pixel è il surriscaldamento durante la ricarica. Questo può accadere per un'ampia varietà di motivi, nessuno dei quali potrebbe risolvere il tuo problema singolarmente. Fortunatamente, ci sono strumenti per aiutarti a diagnosticare se il tuo Pixel sta limitando il consumo energetico per proteggere la batteria da temperature estreme.
- Scarica un'app di analisi del dispositivo dal Google Play Store.
- Device Info è un'app solida che ti consente di visualizzare le informazioni sull'hardware.
- Accubattery analizza lo stato di salute della tua batteria e le statistiche con maggiore granularità.
- Collega il Pixel e apri uno di questi strumenti. Fai attenzione alle temperature elevate: qualsiasi valore superiore ai 35 °C potrebbe spingere il Pixel a interrompere la ricarica.
- Cerca anche indicatori che la batteria sia degradata, come una riduzione dell'assorbimento di corrente, una bassa capacità di carica massima o una tensione bassa.
- Spegni il Pixel, rimuovi la cover e isolalo da fonti di calore. Lascialo raffreddare prima di provare a ricaricarlo ulteriormente.
- Non mettere il telefono in frigorifero o in congelatore se si surriscalda: l'improvviso sbalzo di temperatura danneggerà la batteria.
Se scopri che la batteria è degradata dall'usura o è gonfia, probabilmente devi sostituirla. Dai un'occhiata ai nostri ricambi batteria Pixel e segui la relativa guida per il tuo Pixel, come questa per il Pixel 6a. Assicurati di prendere precauzioni prima di riparare qualsiasi dispositivo con una batteria gonfia.
Danni da acqua o altri danni fisici
Forse la porta è corrosa, un componente sulla scheda logica è bruciato, o forse hai portato il tuo Pixel a nuotare con i pesci una volta di troppo. Se la porta è danneggiata fisicamente e la pulizia non ha funzionato, la sostituzione della scheda logica (o scheda madre) è l'unica soluzione.
- Se il telefono si accende ancora, esegui il backup di tutti i tuoi dati in modalità wireless.
- Dai un'occhiata ai nostri kit assemblaggio ricarica e segui la guida per il tuo telefono per sostituire l'assemblaggio di ricarica o l'intera scheda logica.
- Se il tuo dispositivo specifico non ha una guida per la sua scheda logica, dai un'occhiata a dispositivi simili come riferimento, come la sostituzione scheda madre Pixel 7 Pro.
- Ricorda che tutti i tuoi dati sono memorizzati sulla scheda. Se sostituisci l'intero componente, è come un trapianto di cervello: dovrai ripristinare i tuoi dati dal backup in seguito.
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Vedi anche
- Dai un'occhiata a questo post nel forum Risposte iFixit per ulteriori approfondimenti sulla pulizia della porta USB-C.
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