Quindi, il tuo telefono è bloccato in un riavvio infinito. Ogni volta che riappare il logo, o che il telefono sembra avviarsi correttamente, pensi che finalmente funzionerà. Ma poi, lo schermo diventa nero... di nuovo. Questo problema ha un'ampia varietà di cause. Ma questo significa solo che hai più possibilità di trovare una soluzione!
Nozioni di base
Prima di intraprendere una delle soluzioni più lunghe elencate di seguito, ecco alcuni fondamenti per iniziare.
- Riavviare il telefono. Tieni premuto il pulsante di accensione per 30 secondi. Alcuni Pixel richiedono di toccare Riavvia successivamente.
- Aggiornare il telefono. Alcuni bug vengono risolti dagli aggiornamenti di Android.
- Per verificare la presenza di aggiornamenti, vai in Impostazioni > Sistema > Aggiornamento di sistema.
Ostruzioni fisiche
Custodie o altri accessori possono interferire con il normale utilizzo dei pulsanti del telefono o di altri componenti.
- Rimuovi eventuali accessori fisici. È improbabile che la protezione schermo sia la causa (a meno che tu non riscontri anche tocchi fantasma), quindi può rimanere.
- Premi tutti i pulsanti e controlla se funzionano normalmente. Ti sembra che stiano funzionando correttamente? Fanno davvero quello che dovrebbero fare?
Inoltre, è noto che il pulsante di accensione può bloccarsi da solo. Prova a sollevare il pulsante con uno spudger o uno stuzzicadenti.
Alimentazione instabile
La batteria del telefono potrebbe essersi degradata. Collega il telefono all'alimentazione e controlla se continua a riavviarsi. Se il problema cessa mentre è collegato all'alimentazione, sostituisci la batteria. Trova la guida alla sostituzione della batteria del tuo modello Pixel per ulteriori dettagli.
Memoria piena
Se la memoria del tuo telefono è quasi esaurita, ciò potrebbe influire sulla capacità del sistema operativo di funzionare.
- Per controllare la capacità e l'utilizzo della memoria, apri l'app Impostazioni > Archiviazione > Libera spazio.
Puoi visualizzare ogni categoria per vedere cosa occupa più spazio. Da lì, ti consiglio di rimuovere alcune app, video o immagini non utilizzati per liberare spazio.
Il Google Pixel ha l'opzione di liberare memoria automaticamente quando si avvicina al limite.
- Questa impostazione si trova andando nell'app Impostazioni > Archiviazione > Libera spazio > Icona del menu a comparsa ⋮ in alto a destra > Impostazioni > Smart Storage.
App di terze parti difettosa
Avvia il telefono in modalità provvisoria per verificare se il suono del telefono funziona. Le app di terze parti installate di recente potrebbero causare il riavvio del telefono: l'uso della modalità provvisoria impedisce alle app di terze parti di avviarsi automaticamente. Se il problema si risolve mentre sei in modalità provvisoria, disinstalla l'app o il gioco che causa il problema.
- Per avviare la modalità provvisoria, premi il pulsante di accensione. Dopo alcuni secondi tieni premuto il pulsante volume giù del telefono. Continua a tenerlo premuto finché non vedi "Modalità provvisoria" sullo schermo.
- Per disinstallare un'app, vai all'app Google Play Store > Icona profilo in alto a destra > Gestisci app e dispositivo > Gestisci. Una volta lì, tocca l'app che ritieni stia causando il problema. Tocca Disinstalla per rimuoverla.
- Una volta terminato, esci dalla modalità provvisoria tenendo premuto il pulsante di accensione per 30 secondi. Alcuni telefoni Pixel richiedono di toccare Riavvia.
Difetto del firmware
Il reset alle impostazioni di fabbrica è l'ultima risorsa per quanto riguarda i bug software, poiché cancellerà completamente il telefono da tutti i dati personali e reinstallerà il sistema operativo del telefono. Poiché il reset alle impostazioni di fabbrica cancellerà completamente i dati del tuo telefono, assicurati di avere un backup del telefono prima di tentare questa operazione.
- Per eseguire il backup del telefono, apri l'app Impostazioni > Backup di Google > Esegui backup ora.
Google dispone di uno strumento di riparazione che potrebbe non richiedere un reset completo. Vale la pena verificarlo prima di dover eseguire un reset completo.
- Collega il telefono al computer utilizzando un cavo USB-C e visita il sito web dello strumento di aggiornamento e riparazione software.
Se lo strumento di "aggiornamento e riparazione software" di cui sopra non funziona, è necessario un reset alle impostazioni di fabbrica completo.
- Per eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica, spegni il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione.
- Con il telefono spento, tieni premuto il pulsante di accensione. Mentre continui a tenere premuto l'accensione, inizia a tenere premuto il pulsante volume giù.
- Puoi rilasciarlo quando lo schermo mostra "bootloader". Naviga utilizzando il pulsante volume giù finché non evidenzi "Modalità di recupero". Usa il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante volume su. Naviga utilizzando il pulsante volume giù per selezionare "Wipe Data/Factory Reset". Usa il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi volume giù per evidenziare "Sì" e usa il pulsante di accensione per selezionare.
- Questo processo di reset alle impostazioni di fabbrica richiederà del tempo per essere completato.
- Infine, ripristina il backup accedendo al tuo account Google dall'app Impostazioni.
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3 Commenti
I have had this issue with my Pixel 4a 5g. After trying everything this and other articles are suggesting I took it to a certified technician who found no HW fault, but the phone still didn't work. They I talked to another technician, who said this is a typical Pixel issue caused by the processor. The processor is very likely lost its firm connection with the motherboard, due to a drop, wet conditions or heat. I couldn't recall any of these happening, but the thing still turns on and off. It is virtually non-reparable. As I understand it this is an issue with the production. My phone is just out of warranty... So, now this is a great donor phone for someone, who doesn't need the motherboard. Sad story for the Pixel.
Gerry - Rispondi Condividi
Same situation here. I installed a new battery, factory reset, downgraded from android 13 to 12. No resolution.
David Milbauer - Rispondi Condividi
Same here, my Pixel 4 kept restarting. It would shutdown right before the lock screen and restart continuously (plugged via USB or via wireless charging does not change the outcome).
I tried changing the battery but it had no effect.
I also tried removing the power button to make sure it was not stuck yet the phoone keeps restarting even without the power button...
No resolution, buying a new phone.
Alex - Rispondi Condividi