Il tuo cellulare è bloccato in un ciclo continuo di riavvii. Ogni volta che compare il logo Apple, o che il telefono si avvia correttamente, pensi vada tutto bene. Ma poi, le tue speranze vanno in fumo quando lo schermo diventa nero... di nuovo. Questo è uno dei problemi di un iPhone più difficili da individuare, a causa della varietà delle cause. Ma questo significa solo che ci sono più possibilità di riuscire a ripararlo!
Primi passi
Prima di intraprendere una delle soluzioni più lunghe e complicate qui sotto, ecco alcuni elementi fondamentali da provare.
- Collega l'iPhone a un caricatore diverso o che sai per certo che funziona. Il tuo telefono potrebbe non ricevere abbastanza energia per concludere l'avvio.
- Esegui un riavvio forzato. Segui la guida per il tuo modello se non sei familiare con questo processo.
- Se riesci a entrare nel sistema operativo, controlla se ci sono aggiornamenti di sistema. Questo include gli aggiornamenti delle app.
Software corrotto o in conflitto
Mentre usi il telefono, qualcosa tra gli uno e gli zero che lo fanno funzionare potrebbe essersi perso o potrebbe essere cambiato in un modo che rende il tuo dispositivo inutilizzabile. Questo è solitamente il risultato di un update mal riuscito, un'app in conflitto con la funzionalità o anche un software malevolo.
Per cercare di correggere questo problema, reinstalla il sistema operativo. Se il tuo telefono sta acceso abbastanza a lungo, puoi farlo dal menù impostazioni. Altrimenti, dovrai entrare in modalità di recupero per avviare questo processo.
- Prova prima ad aggiornare.
- Se l'aggiornamento non riesce, è il momento di valutare lo stato dei tuoi backup. Se sei sicuro di avere un backup recente o sei disposto a sacrificare i tuoi dati per ricominciare a usare il telefono, procedi con il ripristino. Questo cancellerà tutti i dati presenti sul tuo telefono. Se preferiresti non eliminare tutto, salta il ripristino e prova prima alcune delle correzioni hardware qui sotto.
- Se l'aggiornamento o il ripristino falliscono con un messaggio di errore, segnatelo. Potrebbe essere un buon momento per visitare la comunità Risposte, dove puoi ricevere aiuto più personalizzato. Accertati di menzionare il messaggio di errore nella tua domanda!
Memoria piena
Hai ricevuto degli avvisi che ti dicevano che la memoria del tuo telefono è in esaurimento? È facile ignorarli, ma i dispositivi informatici hanno bisogno di spazio libero per funzionare correttamente. Immagina che siano come il cassetto delle tue calze. Puoi infilarci tutte le calze in più che vuoi, ma a un certo punto il cassetto smetterà di chiudersi. È possibile che il tuo telefono sia in questo stato in cui non può più funzionare come dovrebbe.
- Prova di nuovo i passi del riavvio forzato descritti all'inizio di quesra pagina. Anche un po' di volte. Se sei fortunato, questo potrebbe concederti un avvio di successo così da poter entrare e pulire alcune delle cinquecento foto sfocate del tuo cagnolino che insegue una busta di carta in giardino.
- Se questo non funziona, alla fine dovrai per forza resettare il dispositivo, specialmente se ultimamente hai ricevuto avvisi di memoria in esaurimento prima che comparisse il problema. Se non è già in modalità di recupero, dovrai portarcelo e ripristinare il tuo dispositivo.
- Questo potrebbe essere il difetto di fondo se hai ricevuto gli errori 14, 78 o 1110 quando hai eseguito un aggiornamento in modalità di recupero.
Porta di ricarica difettosa
La porta di ricarica e il cavo a nastro a cui è connessa all'interno sono punti comuni di rottura in tutti i modelli di iPhone. Si rovina ed viene esposto facilmente all'ambiente esterno. Questo porta a una carica incostante e l'inabilità di mantenersi carico abbastanza a lungo per accendersi correttamente.
- Ispeziona la porta di ricarica con una torcia per avere una migliore visibilità. Succede spesso che pelucchi o sporcizia rimangano intrappolati nella porta e si comprimano in seguito a diverse ricariche. Per verificare, controlla la tenuta del cavo. La presa lightning entra perfettamente nella parte inferiore del telefono? Dovrebbe.
- Se c'è sporcizia nella porta, usa uno stuzzicadenti o un'altra sonda non conduttiva per pulirla. Inserisci la punta verso il fondo e gratta via delicatamente la sporcizia rimasta. Fai attenzione ai pin.
- Se lo stuzzicadenti è troppo grosso, prova a dividere la punta con un coltello. La metà di uno stuzzicadenti di solito riesce a raggiungere le fessure più remote di una porta di ricarica.
- Un cellulare che si ricarica solo da determinati angoli, o in modo intermittente in generale, potrebbe aver bisogno di una nuova porta di ricarica.
- Nota: Accertati di trovare parti di ricambio per la porta vendute da fornitori affidabili o spendi più soldi per un ricambio di qualità più alta. Ci sono moltissimi rivenditori terzi di parti di qualità scadente.
Batteria difettosa
Sappiamo tutti che le batterie ricaricabili si degradano nel tempo. Questo può portare a una scarsa durata della batteria. Ma le batterie possono rovinarsi in molti modi diversi, che possono portare a riavvii inaspettati.
- Controlla la salute della tua batteria. Sotto Impostazioni > Batteria > Stato e carica batteria dice "Assistenza"?
- Secondo le linee guida Apple, tutto quello che ha una capacità inferiore all'80% ha bisogno di assistenza per la batteria, anche se è possibile rilevare anche altri guasti. Se qui dice Assistenza, una nuova batteria è un buon inizio.
- Se dice che la batteria funziona come dovrebbe, guarda la ripartizione dell'utilizzo della batteria.
- Cerca se ci sono segni di rigonfiamento della batteria. C'è una decolorazione localizzata sul lato sinistro (o destro per la serie 12 e gli iPhone più nuovi) dello schermo? Lo schermo si sta sollevando da un lato?
- Sostituisci la batteria se ci sono indicazioni di un guasto. Fa' attenzione quando maneggi la batteria. Le batterie agli ioni di litio possono essere pericolose se danneggiate.
Dati sensore mancanti
A partire dall'iPhone X, Apple ha lanciato una routine di controllo dei sensori tra le funzioni normali. Tutti i sensori di una lista prestabilita devono inviare un segnale ogni 180 secondi o il cellulare si riavvierà come misura di sicurezza.
- Questa è quasi sicuramente la causa se il tuo telefono si accende normalmente ma sta acceso solo tre minuti prima di riavviarsi.
- Controlla i log, un luogo che i proprietari di iPhone frequentano raramente.
- Vai a Impostazioni > Privacy e sicurezza > Analisi e miglioramenti e Miglioramenti > Dati analisi. Scorri per cercare voci che contengono panic o panic.full nel nome.
- Trova la stringa panic
- Gli errori per la mancanza dei sensori vengono mostrati come thermalmonitord o watchdog timeout. Se la tua stringa panic è diversa, cerca se ci sono delle parole chiave che ti possano aiutare a interpretarla. Fai riferimento alla pagina in espansione sui panic o fai una domanda nella comunità Risposte per farti aiutare dalla community!
- Per un panic watchdog timeout o thermalonitord, continua a leggere oltre alla stringa panic per trovare il sensore mancante.
- Riposiziona i connettori delle parti indicate. Ispezionali alla ricerca di segni di danni o malfunzionamenti. Sostituiscili se necessario.
Sensore mancante | Posizione | Probabile problema |
---|---|---|
PRS0 - Barometro | Sull'insieme della porta di ricarica | Insieme porta di ricarica o il suo connettore sulla scheda logica |
Mic1 - Microfono inferiore | ||
Mic2 - Microfono posteriore | Cavo pulsante di accensione, cavo flash fotocamera | Cavo pulsante di accensione, cavo flash fotocamera o rispettivi connettori sulla scheda logica |
TG0V | Sensori batteria, probabilmente per temperatura e voltaggio | Batteria o il suo connettore sulla scheda logica, insieme porta di ricarica su 11 Pro e Pro Max, circuito di carica a livello della scheda. |
TG0B |
Periferica difettosa
Fondamentalmente, quasi tutti i segnali all'interno dell'iPhone vanno verso o arrivano dalla scheda madre. L'interruzione di queste comunicazioni necessarie all'hardware collegato può causare il riavvio.
- Avvia il telefono con una configurazione hardware minima.
- Apri il dispositivo e scollega tutto ciò che non è necessario all'accensione del cellulare. Per la maggior parte degli iPhone, questo include batteria, porta di ricarica e schermo (così sai se si sta accendendo). Se non sai come aprire il telefono, controlla la pagina delle guide.
- Collega un caricatore o un cavo USB per iniziare l'accensione.
- Se questo si avvia normalmente con il setup minimo, ricollega le parti una a una. Sospetta di più dei cavi del tasto Home e della fotocamera frontale.
- È possibile ridurre la configurazione minima eliminando la porta di ricarica e usando invece il cavo a nastro del tasto di accensione. Puoi eliminare lo schermo collegando il telefono a un PC e verificando che resti connesso.
Danni da liquido
I migliori piani a volte finiscono con un cellulare nel water. Anche se il tuo telefono sembra perfettamente funzionante, potrebbe non esserlo. Basta una sola gocciolina d'acqua nel posto sbagliato per creare scompiglio su un circuito stampato.
- Se è possibile che il tuo telefono si sia bagnato, controlla l'indicatore dei danni da liquidi.
* Espelli il vassoio della scheda SIM e usa una torcia per guardare dentro. L'adesivo per il contatto con liquidi è sul lato inferiore dello schermo. Può essere difficile da individuare, ma è rosso se è venuto a contatto con liquidi e bianco se è asciutto.
- Un adesivo rosso non è una garanzia che il tuo telefono è pieno del cocktail che (non) hai bevuto ieri sera, ma merita di essere indagato ulteriormente. Apri il dispositivo seguendo la guida adatta e usa la guida per i danni da liquidi in iPhone se serve.
- Se aderisci al mito di lasciarlo nel riso, riconsidera! Potrebbe salvare il tuo telefono.
Scheda logica
La scheda madre è il centro della grande maggioranza delle funzionalità di un iPhone. Un numero qualsiasi dei piccoli componenti sulla scheda potrebbe essersi guastato o danneggiato ed è una buona ipotesi di causa, se nient'altro ha funzionato su questa pagina.
- Cerca segni ovvi di problemi con la scheda: componenti bruciati o spezzati, residui di liquidi, corrosione o piegatura. Se ci sono segni di liquido, la guida per i danni da liquidi in iPhone potrebbe aiutarti.
- Sostituire la scheda madre è solitamente la soluzione più pratica per un riparatore fai da te in questa situazione.
- Se sei particolarmente curioso, i pezzetti e i chip sulla scheda possono essere riparati con la microsaldatura. È un'arte a sé stante, ma un'impresa meritevole per gli avventurosi. Sei interessato? Da' un'occhiata a questa introduzione! Anche il Il canale YouTube di Jessa è fantastico e ha moltissime riparazioni in tempo reale. Se non puoi fare tu questo tipo di riparazione, potresti trovare un negozio di riparazione locale che può farlo per te!
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Un ringraziamento speciale a questi traduttori:
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3 Commenti
Alisha, wanted to say thanks for saving my butt. Built an iPhone X from parts and transferred the motherboard, front camera and earpiece speaker assembly over from my daughter-in-law's smashed X for her son to use. Everything was working great except that it would randomly reboot. After a complete wipe and reinstall, it seemed to be fixed for a while, but later on it started back up when my grandson was using either FaceTime or making phone calls.
Thanks to your Wiki here, I found the thermalmonitord kernel panics logged in his phone. After replacing the lightning port assembly, the kernel panics have stopped and grandson is happy now.
Keep up the good work, my friend, and thanks again.
Jerry Wheeler - Replica
I just saw this comment! You're very welcome. That thermalmonitord issue is SUPER common, I see it asked all the time both here and in other repair spaces. I am shocked that even people who work for Apple don't know about it in most cases (because Apple doesn't train their people to look any further into the contents of these logs, just to note their presence). I'm so glad this was helpful!
Alisha C -
Hello,i dont know where is problem in my iphone 15 pro,but it turns on and off by itself but won't boot past apples. When i go into the DFU readme,it shows that i needs to connect to the computer, I tried to exit recovery mode through purchased programs but nothing works, yesterday i took it apart to look at the insides,everything is fine there but now the screen is green and it still reboots itself! SOME ONE CAN HELP ME FIX IT???
Erols Pavlovskis - Replica