iPhone con schermo bloccato

È successo a tutti. Sei nel bel mezzo di qualcosa di importante: stai scrivendo un'e-mail urgente, cercando una foto specifica o immerso in una ricerca. Ma il telefono si blocca. In un momento di disperazione inizi a premere freneticamente sullo schermo, ma senza successo. Molto probabilmente hai bisogno di una soluzione rapida.

Se il telefono è bloccato sul logo Apple, consulta la pagina iPhone bloccato sul logo Apple per soluzioni più mirate.

Prima di intraprendere una delle soluzioni che richiedono più tempo riportate di seguito, ecco alcuni fondamenti da provare.

• Esegui un riavvio forzato. È utile anche se il tuo iPhone è bloccato durante lo spegnimento.

• Collega il telefono all'alimentazione e sii paziente. Con un po' di tempo, il problema potrebbe risolversi da solo.
• Chiudi tutte le applicazioni. Il problema scompare? Riaprile una alla volta e verifica se il problema si ripresenta.

Ci sono alcuni modi per verificare se il tuo iPhone è bloccato. Altri problemi si manifestano con sintomi simili, quindi questa distinzione potrebbe essere importante.

• La pressione dei pulsanti ha qualche effetto? Provane diversi. Il volume su e giù dovrebbe far apparire un indicatore visivo sullo schermo.
• Il tempo scorre? Questo è particolarmente rilevante nella schermata di blocco.
• Il telefono riesce a produrre un suono o una vibrazione di risposta? (attiva l'interruttore della modalità silenziosa, se il tuo iPhone ne è dotato).

Se il telefono sembra funzionare per il resto, basandoti sulle risposte a queste domande, consulta invece la pagina Il touch screen dell'iPhone non funziona.

Ricevi avvisi che indicano che la memoria del tuo dispositivo è in esaurimento? Anche i dispositivi computerizzati hanno bisogno di spazio libero per funzionare correttamente. Immaginalo come il tuo cassetto dei calzini. Puoi schiacciarci dentro qualsiasi numero di paia di calzini in più, ma alla fine il cassetto smetterà di chiudersi. Crediamo tu capisca dove vogliamo arrivare....

• Prova un altro riavvio forzato. O anche alcuni, se continua a bloccarsi prima che tu possa sbloccarlo. Se sei fortunato, questo potrebbe consentire un funzionamento sufficiente per entrare ed eliminare alcune delle 500 foto sfocate del tuo cucciolo che insegue un sacchetto di carta in giardino.
• Se questo non ha successo, alla fine dovrai resettare il dispositivo. Soprattutto se hai ricevuto avvisi recenti di memoria in esaurimento. Se non è già in modalità di recupero, dovrai portarcelo e ripristinare il tuo dispositivo.
  • Questo potrebbe essere il difetto sottostante se hai ricevuto gli errori 14, 78 o 1110 durante l'elaborazione di un aggiornamento in modalità di recupero.

Durante l'uso del telefono, qualcosa negli uni e negli zeri che lo fanno funzionare potrebbe essere andato perso o modificato in un modo che rende il dispositivo inutilizzabile. Questo è comunemente il risultato di un aggiornamento eseguito male, di un'app in conflitto di funzionalità o persino di un software dannoso.

Per tentare di correggere questo problema, esegui una reinstallazione del sistema operativo. Se il telefono è bloccato, probabilmente dovrai portarlo in modalità di recupero per avviare questo processo.

• Prova prima l'aggiornamento.
• Se l'aggiornamento non ha successo, è il momento di valutare lo stato dei tuoi backup. Se sei certo di avere un backup recente o sei disposto a sacrificare i tuoi dati per riprendere l'uso del telefono, procedi al ripristino. Questo cancellerà tutti i dati attualmente presenti sul telefono.

Se l'aggiornamento o il ripristino falliscono con un messaggio di errore, documentalo. Questo potrebbe essere un buon momento per visitare il forum Risposte, dove puoi ottenere un aiuto più personalizzato. Assicurati di menzionare il messaggio di errore nella tua domanda!

L'NFC, o Near Field Communication, è responsabile di diverse cose nell'iPhone, ma soprattutto facilita la trasmissione dei dati di pagamento per Apple Pay. Alcuni tipi di guasti NFC possono causare il blocco della schermata di blocco sull'ultimo carattere. Ad esempio: se la tua password fosse 123456, ti permetterebbe di digitare tutti e sei i numeri, ma si bloccherebbe sulla schermata in cui normalmente si sbloccherebbe.

• È probabile che la sua presenza sia necessaria durante l'handshake iniziale per sbloccare il telefono.
  • Questo sintomo negli iPhone più vecchi (quelli con Touch ID) solitamente significa che il chip NFC sulla scheda logica è fisicamente danneggiato. Una caduta pesante potrebbe incrinarlo, causando questo tipo di sintomo.
  • L'iPhone X e i modelli successivi hanno iniziato a includere una scheda logica a due livelli. Il chip NFC si è spostato sulla scheda inferiore. In questi telefoni, questo tipo di blocco sul codice di accesso può indicare una separazione tra le due schede.
• La correzione di questo problema richiederà competenze di microsaldatura per la riparazione, anche se lo diagnostichi correttamente. Puoi sostituire la scheda logica se questa non è un'opzione.

• iPhone bloccato sul logo Apple
• Il pulsante home dell'iPhone non funziona
• L'iPhone si spegne casualmente
• Il touch screen dell'iPhone non funziona

• Apple non ti dirà come recuperare i dati del tuo iPhone, quindi ecco come fare