Schermo nero iPhone

Togli lo schermo a un iPhone e avrai perso quasi tutta la capacità di interagire con esso. Lo stesso vale per l'impossibilità di vedere qualsiasi cosa sul display. Anche se il touch funziona, è difficile sapere cosa stai facendo senza un'immagine che ti accompagni. Quindi, da dove iniziare se il tuo iPhone è bloccato in questo stato?

Prima di intraprendere alcune delle soluzioni più impegnative qui sotto, ecco alcune soluzioni base da provare.

• Esegui un riavvio forzato. Questo potrebbe risolvere gli intoppi minori del software. Tieni presente che questa procedura varia leggermente in base al modello.
• Metti in carica il tuo dispositivo. Potrebbe aver abbassato automaticamente la luminosità del display a causa del basso livello di carica, oppure aver bisogno di una buona ricarica.
• Spostati in uno spazio più buio per verificare che il display sia effettivamente nero anziché impostato alla luminosità minima. Se riesci a vedere che il display è poco illuminato, ma non puoi regolare la luminosità o la luminosità automatica non funziona correttamente, questo può indicare un problema con il tuo sensore luce ambientale.
• Apri iTunes su un computer, quindi collega il telefono.
  • Se viene rilevato ma chiede il permesso per “Accedere alle informazioni sull'iPhone", sei sulla strada giusta. Questo conferma che il tuo dispositivo è acceso e funziona correttamente nonostante l'assenza di immagini.
  • Se viene rilevato, ma richiede solo un aggiornamento o un ripristino, è probabile che tu abbia un problema al firmware. Vai alla sezione Corruzione del firmware.
  • Se non viene rilevato affatto, potrebbe trattarsi di un problema più grave. Dai un'occhiata anche alla risoluzione problemi iPhone non si accende.

È raro che un iPhone sviluppi problemi a visualizzare le immagini a causa di un problema software. Tuttavia, un iPhone in modalità Direct Firmware Upgrade (o DFU) si manifesta con uno schermo privo di immagini. Solo la retroilluminazione potrebbe essere attiva. Ciò potrebbe indicare un problema con il firmware.

• Connetti l'iPhone a un computer per vedere se viene riconosciuto. Se è in modalità DFU, iTunes o Finder indicheranno che c'è un "problema con il dispositivo", ma offriranno solo l'opzione di ripristinarlo. Il pulsante "Aggiorna" sarà in grigio.
• Clicca su "Ripristina" per reinstallare il firmware e il sistema operativo. Questo eliminerà tutti i dati sul tuo dispositivo. Accertati di avere un backup prima di eseguire un ripristino.
• Se il ripristino fallisce con un messaggio di errore, segnatelo. Potrebbe essere un ottimo momento per visitare il forum Risposte per ottenere un aiuto più personalizzato. Assicurati di menzionare il messaggio di errore nella tua domanda!

Vicino alla fotocamera frontale, si trova un gruppo di altri sensori sul lato superiore dello schermo. Il sensore luce ambientale (o ALS) imposta la luminosità automatica dello schermo. Lo schermo potrebbe non essere nero, ma solo poco illuminato.

• Lavorare in un ambiente buio può aiutare se la luminosità dello schermo è bassa. Punta una torcia sul display per verificare la presenza di segni di un'immagine, anche se lo schermo non è acceso. Controlla da diverse angolazioni per confermare che il riflesso non ti impedisca di vedere un'immagine. Se continui a non vedere nulla sullo schermo, passa alla sezione Schermo scollegato.
• Puoi verificare se il sensore è difettoso attivando la luminosità automatica e coprendo la parte superiore del telefono con la mano. Se la luminosità cambia, l'ALS funziona correttamente.
  • Questa opzione si trova in "Impostazioni > Accessibilità > Schermo e dimensioni testo". Sarà verde se è abilitata.
  • Nelle versioni precedenti di iOS, questa impostazione potrebbe apparire anche in "Schermo e luminosità" dal menu principale Impostazioni.
• Il gruppo cavi contenente l'ALS è montato sul display. Questo cavo include anche la fotocamera frontale e l'altoparlante interno nei modelli di iPhone con Touch ID. Nei modelli di iPhone dotati di Face ID, la fotocamera è montata nell'alloggiamento. Con l'iPhone 13, l'alloggiamento dell'altoparlante interno è stato ulteriormente spostato all'interno del telaio.
• Se trovi segni di infiltrazione di liquidi lungo il bordo superiore, l'ALS è solitamente la prima parte a essere colpita. Controlla se c'è della patina su uno qualsiasi dei componenti metallici lungo la parte superiore. controlla questo cavo del sensore se hai dei sospetti.

iPhone 7 Plus

iPhone XR

iPhone 13 Pro

Soprattutto dopo una caduta, la connessione tra la scheda logica e lo schermo si può interrompere. È raro, ma vale la pena provare. Segue il classico metodo di risoluzione problemi di scollegare e ricollegare qualsiasi cosa che stia causando problemi.

• Tira fuori il kit attrezzi, apri il telefono e reimposta tutti i connettori relativi al display.
• Fai riferimento alla pagina delle guide iPhone per scoprire come aprire il tuo modello specifico.

Anche se la maggior parte dei danni al display sembrano ovvi, anche senza danni visibili, lo schermo potrebbe non funzionare correttamente a causa di qualche problema interno. Anche le crepe nel vetro possono essere difficili da individuare finché la luce non le colpisce.

• Osserva attentamente lo schermo alla ricerca di segni di rottura. Cambiando angolazione potresti riuscire a individuare piccole crepe capillari.
• Usa una graffetta per espellere il vassoio della SIM. Illumina l'interno della fessura per controllare l'indicatore danneggiamento da liquidi: se è rosa o rosso, significa che è entrato in contatto con dei liquidi. Questo adesivo si trova sul lato inferiore del display, quindi può essere difficile da individuare. Il danno da liquidi al display può causare questo guasto.
  • Se vedi che è stato attivato, fai molta attenzione a verificare l'eventuale presenza di segni di esposizione a liquidi all'interno del telefono.
• Controlla i cavi interni per segni di strappi o altri danni. Se non sei sicuro di quali siano collegati al display, consulta la relativa Guida di riparazione schermo.
• Se trovi dei danni, o se le soluzioni software non hanno portato a cambiamenti, sostituisci lo schermo.

Sugli iPhone con schermi LCD (iPhone 8, 8 Plus e precedenti, tutti i modelli iPhone SE, iPhone XR e iPhone 11), la capacità di illuminarsi dello schermo è separata dalla sua capacità di produrre un'immagine.

• Controlla se c'è un'immagine sul tuo schermo quando lo illumini con una torcia. È meglio farlo durante l'avvio, quando il logo Apple è sullo schermo, a causa dell'alto contrasto dell'immagine.
• Se la retroilluminazione ha smesso di funzionare senza che in precedenza siano state effettuate riparazioni o senza segni di danni da liquidi, un nuovo schermo è la soluzione più probabile.
• Hai già cambiato lo schermo, o il problema si è presentato dopo una riparazione? Dimenticarsi di scollegare la batteria prima di sostituire le parti può causare questo problema. Controlla se ci sono segni di riscaldamento sulla scheda, soprattutto vicino ai connettori dello schermo. Potrebbe aver sciolto la schiuma adesiva, carbonizzato la scheda o puzzare di bruciato.
  • Se sembra essere questo il problema, è un ottimo candidato per cercare qualcuno che sappia eseguire microsaldature, poiché richiederà la sostituzione di parti direttamente sulla scheda. Ogni buon negozio di riparazione di schede logiche avrà esperienza con i problemi di retroilluminazione. Anche se il tuo negozio locale non esegue riparazioni a livello di scheda, potrebbero conoscere qualcuno che lo fa!

• Se non trovi un negozio che possa fare questo lavoro o non puoi farlo da solo, sostituire la scheda logica è la tua unica opzione.

La scheda logica è il centro della grande maggioranza delle funzionalità di un iPhone. Un numero qualsiasi dei piccoli componenti sulla scheda potrebbe essersi guastato o danneggiato, ed è una buona ipotesi di causa se nient'altro in questa pagina ha funzionato.

• Controlla se ci sono segni evidenti di problemi alla scheda: componenti bruciati o incrinati, residui di liquido, corrosione o piegatura. Se ci sono segni di liquido, la guida per i danni da liquido negli iPhone potrebbe esserti utile.
• Sostituire la scheda logica è spesso la soluzione più pratica per un riparatore fai da te la cui scheda si è guastata.
• Contrariamente alla credenza popolare, la scheda stessa può essere riparata. Tuttavia, richiede strumenti specializzati e conoscenze di microsaldatura. Se sei curioso e vuoi saperne di più sull'iniziare a fare microsaldature, ecco alcune buone letture e alcuni buoni video per iniziare.

• iPhone continua a riavviarsi
• Schermo iPhone bloccato
• L'iPhone si spegne casualmente
• Il touch screen dell'iPhone non funziona
• Schermo nero fotocamera iPhone