Il touch screen dello Steam Deck non funziona

I touch screen sono probabilmente il metodo più importante con cui interagiamo con la maggior parte dei dispositivi portatili. Fortunatamente, lo Steam Deck dispone di pulsanti, joystick e altri input, quindi la mancanza del touch non è un problema insormontabile. Tuttavia, può essere molto scomodo. Quindi smetti di premere ancora più forte col dito sul vetro e vedi se riesci a rimetterti in pista.

Prima di intraprendere una delle soluzioni più lunghe elencate di seguito, ecco alcuni accorgimenti fondamentali per iniziare:

• Riavvia lo Steam Deck. Non è complicato, ma potrebbe risolvere eventuali errori minori riscontrati dal dispositivo.
• Pulisci bene lo schermo. Eventuali residui sulla superficie del display potrebbero interferire con il normale funzionamento. Usa un po’ di detergente per schermi o un panno in microfibra umido, quindi riprova.
• Rimuovi eventuali protezioni schermo per essere sicuro che non siano la causa del problema.
• Controlla gli aggiornamenti. È stato rilasciato un aggiornamento firmware per risolvere i problemi legati al touch.
  • Questo problema può essere risolto anche mettendo l’unità in Modalità di archiviazione batteria, che resetta il sistema touch.

Se la mancanza del touch si verifica solo in determinati giochi, potresti avere problemi di compatibilità. La magia dello Steam Deck è la sua capacità di tradurre giochi sviluppati per Windows in qualcosa che il suo sistema operativo basato su Linux può utilizzare. Questo strato di traduzione si chiama “Proton”. Tuttavia, come tutte le traduzioni, non è perfetto.

• Controlla la pagina del gioco nel negozio Steam per vedere la valutazione di compatibilità di Valve.
• Il menu di compatibilità indicherà anche eventuali problemi noti con quel titolo di gioco.

Anche i giochi completamente compatibili possono riscontrare problemi, ma le tue possibilità sono migliori se ottieni tutti i segni di spunta verdi. La compatibilità grafica è particolarmente problematica. Approcciati a qualsiasi gioco con una valutazione gialla sapendo che l’instabilità potrebbe essere un problema.

• Oltre alle risorse ufficiali, altri siti hanno raccolto valutazioni di compatibilità create dalla community. Proton DB offre analisi più dettagliate, inclusi i commenti degli utenti di Steam Deck.
• Se il gioco con cui riscontri problemi presenta indicatori di compatibilità, o specialmente se stai eseguendo giochi non Steam in modalità Desktop, puoi provare a eseguirlo con altre versioni di Proton. Questo potrebbe migliorare la stabilità.
  1. Trova nella tua Libreria il gioco di cui vuoi modificare le impostazioni. Nella pagina del gioco, clicca sull’icona a forma di ingranaggio sul lato destro dello schermo.
  2. Seleziona “Gestisci” nel menu che appare.
  3. Clicca sul menu Compatibilità.
  4. Seleziona la casella Forza l’uso di uno strumento di compatibilità specifico per Steam Play.
  5. Seleziona una versione di Proton qualsiasi dall’elenco (Proton DB potrebbe avere raccomandazioni specifiche) e riprova.

Mantenere le informazioni in ordine su qualsiasi dispositivo computerizzato è un compito complesso. I dati si spostano costantemente, venendo scritti e sovrascritti. A volte, i bit vengono scritti in modo errato o persi. Queste imperfezioni nei programmi potrebbero non essere nulla, ma possono anche portare a problemi con il touch o blocchi del software.

Se non ti preoccupano le impostazioni o hai un buon backup di tutti i dati, esegui un reset di sistema.

• Usa le istruzioni di ripristino del sistema operativo di Valve per generare un supporto di ripristino ed eseguirlo dal tuo Steam Deck.
• Una volta avviato dall’unità di ripristino, seleziona Reinstall Steam OS tra le opzioni disponibili. Questo non dovrebbe influire sui dati dell’utente, ma resetta le impostazioni come parte del processo.
• Come ultima risorsa, reinstalla completamente l’immagine del sistema dello Steam Deck. Questo lo riporterà alle impostazioni iniziali utilizzando l’“immagine” di fabbrica del software. Questa operazione rimuoverà tutti i dati utente e i giochi installati sull’unità principale. Assicurati di aver eseguito il backup di tutto ciò che è importante prima di procedere.

Anche se lo schermo visualizza le immagini perfettamente, senza i segnali provenienti dalla scheda madre per impartirgli le istruzioni, la funzionalità touch non funzionerà. Questo problema è più comune dopo riparazioni, ma potrebbe verificarsi a prescindere.

• Verifica che il cavo sia inserito correttamente, specialmente l’estremità sul lato della scheda. La curva attorno alla scheda, così come la sua larghezza, rendono difficile collegare correttamente questo cavo.
• I segni di un cavo difettoso sono solitamente visibili durante un’ispezione. Osserva attentamente gli angoli e i pin del connettore su entrambe le estremità. Fori, pieghe o strappi possono impedire il funzionamento del cavo. Sostituisci il cavo se riscontri danni.

Sebbene la maggior parte dei guasti al display sembri ovvia, anche senza danni visibili, il display potrebbe non funzionare correttamente a causa di qualcosa che non va internamente.

• Osserva attentamente il display per rilevare segni di rottura. Cambiare l’angolazione di visione può aiutare a individuare piccole crepe sottili.
• Il danno al display non sembra sempre vetro frantumato. Pieghe nell’alloggiamento o scolorimento dello schermo potrebbero essere indicatori di un guasto al display.
• Se riscontri danni o le soluzioni software non hanno fatto la differenza, sostituisci il touch screen con uno nuovo.

La scheda madre è il fulcro della stragrande maggioranza delle funzionalità dello Steam Deck. Qualcuno dei componenti sulla scheda potrebbe essersi guastato. È una causa plausibile se nient’altro in questa pagina ha funzionato.

• Controlla se ci sono segni evidenti di un problema alla scheda: componenti bruciati o incrinati, residui di liquidi, corrosione o piegamenti. Se ci sono segni di liquido, la Guida iPhone per danni da liquidi potrebbe essere utile. Questa guida si applica a tutti i circuiti stampati con danni da liquidi, anche se è stata scritta pensando agli iPhone.
• Sostituire la scheda madre è spesso la soluzione più pratica per chi preferisce il fai-da-te in questa situazione.

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