Soluzione problemi HP ProBook 440 G1

La tastiera non risponde, non appare alcuna azione digitata

Tieni il portatile capovolto o inclinato e scuotilo leggermente per eliminare briciole o polvere che bloccano i tasti

Prova a riavviare il computer spegnendolo e riaccendendolo. Se non riesci ad accedere al pulsante di riavvio, tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi per spegnere il portatile.

Spegni il portatile, quindi rimuovi la batteria per 30 secondi. Reinserisci la batteria e riaccendi il dispositivo.

Nel menu Start, apri la barra di ricerca e digita “Gestione dispositivi”, quindi apri Gestione dispositivi. Trova la riga “Tastiera”; se è presente una riga gialla accanto, potresti dover visitare il sito web del produttore del tuo portatile e scaricare un nuovo driver per la tastiera

Il cavo a nastro che collega la tastiera al computer potrebbe essersi staccato. Puoi accedere a questa connessione usando questa guida (inserisci la guida alla sostituzione della tastiera). Invece di rimuovere la tastiera, assicurati semplicemente che il cavo a nastro sia inserito saldamente nel computer.

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, la tastiera potrebbe essere rotta e dovrà essere sostituita. Puoi seguire questa guida per risolvere il problema.

Dopo aver inserito un disco nel computer, non succede nulla. Il computer non riconosce il disco e non appare alcun menu per scegliere cosa fare dopo.

Il tuo portatile potrebbe riconoscere il disco ma non mostrare un menu su cosa vuoi farci. Apri Esplora file e clicca su “Questo PC”; l’unità disco mostrerà se riconosce o meno che un disco è inserito.

Prova a riavviare il portatile spegnendolo e riaccendendolo.

L’unità disco potrebbe non funzionare e dovrà essere sostituita. Segui questa guida per sostituire l’unità disco.

Il tuo ProBook è lento ad accendersi/spegnersi o è lento a rispondere

La soluzione per molti problemi del PC è semplicemente riavviarlo.

Assicurati di aggiornare Windows se ti viene richiesto. Puoi andare nelle impostazioni per cercare manualmente un aggiornamento di Windows. Scaricalo e riavvia il computer.

Eseguire troppi programmi contemporaneamente metterà sotto sforzo la potenza di calcolo. Chiudi tutti i programmi, le applicazioni o le schede web che non stai usando.

Usa un software antivirus robusto per cercare e rimuovere virus e malware. Puoi usare Windows Defender o qualsiasi altro antivirus di cui ti fidi per controllare e pulire eventuali virus.

A volte è l’antivirus a causare il problema. Se scarichi un antivirus di terze parti, assicurati di usare solo il firewall di Windows O il firewall di terze parti, non entrambi.

Se il tuo antivirus non trova il virus, potresti dover ricorrere a misure estreme. Formattare il ProBook alle impostazioni di fabbrica porterà alla perdita di file e lavoro, quindi assicurati di fare il backup dei tuoi file preferiti.

Se hai passato molto tempo a usare programmi pesanti, la tua RAM potrebbe essere danneggiata dal surriscaldamento o semplicemente da un uso eccessivo. Consulta questa guida alla sostituzione se la tua RAM è stata danneggiata.

Col tempo, il tuo disco rigido si riempirà di dati che potresti voler conservare o meno. Se il disco rigido è pieno, il tuo PC farà fatica a trovare spazio per i file temporanei necessari al suo funzionamento. Segui questa guida per sostituire il disco rigido.

Il dispositivo si carica solo fino a una certa percentuale e funziona solo quando è collegato all’alimentazione, non si carica completamente

Il caricabatterie o la presa potrebbero non essere collegati correttamente. Assicurati che tutti i cavi e le spine siano inseriti nei rispettivi slot e che la presa a muro sia alimentata. Un alimentatore difettoso potrebbe essere la causa del problema; controlla le spie luminose sia sul caricabatterie che sul dispositivo.

La batteria stessa potrebbe non essere fissata correttamente. Individua la batteria e assicurati che sia inserita correttamente nel suo alloggiamento prima di caricarla e tentare di accendere il dispositivo.

Usa il caricabatterie su un altro dispositivo per aiutare a identificare se il problema è la batteria stessa o il caricabatterie che non funziona correttamente.

La batteria potrebbe non essere funzionante e dovrà essere sostituita. Segui questa guida per sostituire la batteria.

Impossibilità di connettersi a internet, connessione wireless lenta

Collega il tuo portatile a internet usando una LAN o un hotspot mobile USB. Cerca “Gestione dispositivi” sul tuo computer e aprilo. Clicca su “Schede di rete” per visualizzare l’elenco a discesa, trova il driver wireless e aggiornalo. Seleziona “Cerca automaticamente i driver aggiornati”. Riavvia il computer e connettiti al Wi-Fi.

Se non trovi un driver wireless in Gestione dispositivi, identifica prima il nome del modello del tuo computer. Potresti trovare qualcosa come “hp 15-ac009ne” (per esempio). Cerca su Google “download driver [modello del computer]”. Scarica il driver dal sito web di HP, non da terze parti. Installa correttamente il driver Wi-Fi scaricato. Riavvia il computer e connettiti al Wi-Fi.

Se nessuna delle altre soluzioni funziona, controlla il router per eventuali problemi.