Screen is totally frozen in the on position. Cannot turn off.

Question

Acer Chromebook 14

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jjeandell @jjeandell

Rep: 1

Postato: 12 ott 2021

Opzioni

Screen is totally frozen in the on position. Cannot turn off.

This is the third time this has happened. Computer totally freezes up while using it. Can get it to turn off to reboot. Do I have to drain battery to get it to go off?

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mike @aactech Rep: 28,4k 9 13 64 · Answer 1 · 2021-10-13T20:22:54-07:00

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mike @aactech

Rep: 28,4k

9

13

64

Postato: 13 ott 2021

Opzioni

Troubleshooting - go down the list:

Acer Chromebook 14 CB3-431-C3WS Troubleshooting

Disconnect battery:

Acer Chromebook 14 CB3-431-C3WS Battery Replacement

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Acer Chromebook 14

Screen is totally frozen in the on position. Cannot turn off.

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