Soluzione problemi del Palm Treo 680

Molti problemi possono essere risolti con un reset; se ci hai già provato o se hai un problema non correlato, sentiti libero di saltare questa sezione.

Un soft reset normalmente non cancella alcun dato utente, a meno che non siano coinvolti anche problemi di alimentazione.

1. Disattiva la modalità wireless tenendo premuto il tasto rosso Power/End.

2. Rimuovi la copertura posteriore.

3. Estrai la batteria.

4. Reinserisci la batteria.

5. Riposiziona la copertura posteriore.

6. Dopo un soft reset, appare una schermata con il logo, seguita a breve da una schermata delle Preferenze che ti chiede di impostare data e ora.

Un hard reset riporterà il telefono alle condizioni di fabbrica.

• ATTENZIONE Un hard reset cancellerà tutte le informazioni *** salvate direttamente sul telefono, quindi cerca di eseguire il backup dei tuoi contatti e di qualsiasi altra informazione salvata sul telefono prima di procedere con l'hard reset.

1. Rimuovi la copertura posteriore.

2. Tieni premuto il pulsante di accensione sul tuo dispositivo.

3. Mentre tieni premuto il pulsante di accensione, estrai la batteria e reinseriscila.

4. Se vedi una barra di avanzamento, continua a tenere premuto il pulsante di accensione.

5. Successivamente, apparirà la schermata Palm Powered. Rilascia il pulsante di accensione quando la vedi.

6. Vedrai una schermata che ti chiede: Erase all data? (Vuoi cancellare tutti i dati?) YES (SÌ) = pulsante "su" NO = qualsiasi altro pulsante. Premi SU sul tuo navigatore a 5 vie per completare l'hard reset.

Il Palm Treo non si avvia

Se sei abbastanza fortunato che questo sia il tuo problema, allora congratulazioni, ma in caso contrario continuiamo.

Controlla i collegamenti tra la batteria, il telefono e il caricabatterie e assicurati che siano puliti, non danneggiati e che non ci sia una connessione allentata.

La batteria potrebbe essere morta, quindi prova a collegarla al suo caricabatterie.

Prova a eseguire un hard reset. Vedi la sezione Reset per ulteriori informazioni.

Sostituisci la tua scheda logica.

Se lo schermo è frantumato o nero, la soluzione migliore è sostituirlo.

• Nota *** Se lo schermo è nero, assicurati di controllare che non ci siano davvero immagini visualizzate sullo schermo. Se ci sono e sono molto, molto fioche, probabilmente è un problema con la tua retroilluminazione. Vai alla sezione retroilluminazione per ulteriori informazioni.

Se il telefono si accende, ma uno o più pulsanti sulla tastiera non funzionano, allora è possibile che ci sia qualcosa che non va nel chip IC a cristalli che corrisponde alla tua tastiera.

Per risolvere questo problema, dovrai portare il telefono presso il tuo centro di assistenza locale, dove proveranno a riscaldare il cristallo.

Un'altra possibile soluzione a questo problema è sostituire la tastiera.

Se quando effettui chiamate la persona dall'altra parte non riesce a sentirti, ma tu riesci a sentirla, allora è possibile che si tratti del tuo microfono.

Questo è un problema abbastanza comune, ma assicurati che non sia dovuto a una ricezione instabile. Una volta stabilito che non si tratta di un problema di ricezione, procedi alla sostituzione del microfono.

Potrebbe anche essere che il jack delle cuffie non stia ricollegando il microfono interno dopo aver rimosso il jack. Diverse persone hanno provato a usare lubrificanti e stuzzicadenti per sbloccare l'interruttore.

Se non riesci a sentire alcun suono dal telefono, molto probabilmente è l'altoparlante e dovrà essere sostituito.

Se non riesci a ottenere ricezione ovunque o ti viene mostrato un errore che indica che il telefono non riesce a leggere la tua scheda SIM.

Assicurati che la scheda SIM abbia i contatti rivolti verso l'interno del telefono.

Pulisci i contatti sulla scheda SIM e sul telefono con una piccola quantità di alcol denaturato e un cotton fioc.

• ATTENZIONE *** Fai molta attenzione durante la pulizia. Inoltre, non utilizzare carta vetrata (alcune altre guide suggeriscono questo) perché è possibile danneggiare la scheda SIM e/o il telefono.

Se la tua retroilluminazione non è attiva, prova a premere option + p: regolerà la luminosità dello schermo.

Se non funziona, prova un soft reset sul telefono. Vedi la sezione Reset per ulteriori informazioni.

Se nemmeno questo funziona, prova a eseguire un hard reset del telefono. Vedi la sezione Reset per ulteriori informazioni.