Pagina di soluzione problemi OnHub

Il tuo router wireless OnHub ha problemi di connessione a Internet.

Se il tuo dispositivo non si connette a Internet, potrebbe trattarsi semplicemente di una connessione allentata.

1. Controlla che il cavo Ethernet in dotazione, un cavo giallo, sia collegato saldamente alla porta di OnHub (dovrebbe inserirsi perfettamente in uno dei fori presenti).

2. Assicurati che il tuo modem sia acceso e che l'altra estremità del cavo Ethernet sia collegata a una delle porte del modem che ha una forma quadrata (anche in questo caso dovrebbe inserirsi perfettamente).

Se il tuo dispositivo ha problemi a connettersi a Internet, è molto probabile che tu debba riavviare il modem.

Per riavviare il modem, scollega semplicemente l'alimentatore e il cavo Ethernet, solitamente giallo, dal modem, lasciando il router OnHub collegato al modem.

Successivamente, attendi 2-3 minuti per consentire al modem di spegnersi completamente. Ricollega l'alimentatore e il cavo Ethernet al modem.

Attendi altri 2-3 minuti e il router OnHub dovrebbe connettersi a Internet.

1. Scollega l'alimentazione e il cavo Ethernet dal modem via cavo.

2. Attendi 2-3 minuti.

3. Ricollega l'alimentazione e il cavo Ethernet al modem via cavo.

4. Attendi altri 2-3 minuti affinché il dispositivo si connetta al modem via cavo.

Non riesci a vedere alcuna luce, a forma di anello, provenire dalla parte superiore di OnHub.

1. Assicurati che l'alimentatore sia collegato correttamente a OnHub e a una presa di corrente.

2. Se questo non funziona, il sensore luce ambientale situato all'interno dell'altoparlante OnHub dovrà essere sostituito. Dai un'occhiata alla nostra Guida alla sostituzione dell'altoparlante!

A volte riavviare il router può risolvere i problemi di connessione.

1. Scollega il cavo di alimentazione dal router.

2. Attendi circa 30 secondi affinché il router si spenga completamente.

3. Ricollega il cavo di alimentazione al router.

4. Attendi 2-3 minuti affinché il router si riaccenda.

Dovrai installare l'app OnHub sul tuo telefono prima che quest'ultimo sia in grado di riconoscerlo.

Il Bluetooth consente a dispositivi come i telefoni di connettersi ed essere riconosciuti dal tuo dispositivo OnHub.

L'antenna Bluetooth si trova sulla scheda madre.

Dai un'occhiata alla nostra guida alla sostituzione dell'antenna Bluetooth.

Senti rumori di avvio e fusa anche se il dispositivo non è un gatto.

La fonte più comune di rumori anomali provenienti dal tuo OnHub potrebbe essere il surriscaldamento.

Controlla la temperatura del dispositivo appoggiando delicatamente la mano sulla parte superiore di OnHub.

Se la mano risulta calda al tatto, probabilmente devi sostituire il dissipatore di calore.

Un involucro rotto può essere un problema frustrante. Fortunatamente, con la nostra Guida alla sostituzione dell'involucro esterno, puoi ripararlo in un attimo!

Una griglia altoparlante rotta può causare vibrazioni, che possono interferire con l'efficienza dell'altoparlante. Consulta la nostra Guida alla sostituzione della griglia altoparlante per risolvere questo problema!

I rumori che sembrano alieni sono solitamente la conseguenza di un altoparlante che si sta guastando.

Consulta la nostra Guida alla sostituzione dell'altoparlante per farti aiutare!

Se il tuo OnHub forniva una connessione internet più veloce, ma ha rallentato nel tempo.

La matrice di antenne fornisce un'ancora di salvezza per le connessioni, affinché siano forti e sicure. Quindi, se pensi che le tue antenne abbiano una cattiva connessione o siano semplicemente rotte, fai riferimento alla nostra

Guida alla sostituzione della matrice di antenne

A volte, dispositivi come OnHub possono avere una connessione disturbata a causa di altri oggetti vicini.

Controlla se ci sono televisori, telefoni cellulari o altri dispositivi elettronici vicino a OnHub e spostali più lontano.

Il dissipatore di calore all'interno di OnHub consente alle connessioni WiFi di essere più forti, anche quando si è distanti dal dispositivo OnHub.

Una scheda madre può essere danneggiata da uno shock fisico, come la caduta del router, o da un malfunzionamento del dissipatore di calore che causa il surriscaldamento della scheda madre, danneggiandola. Cerca una scheda madre online per sostituirla.