Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Il computer non si accende
Non importa quanto io prema il pulsante di accensione, non succede nulla.
Batteria scarica/guasta
Se il portatile non si accende, potrebbe esserci un problema alla batteria. Prova a collegarlo all'alimentazione per qualche minuto e poi ad accenderlo di nuovo. Se non funziona, la batteria potrebbe essere guasta. Puoi provare ad acquistare una batteria nuova e sostituirla usando questa guida.
Schermo guasto
Se senti che il computer si accende ma non appare nulla sullo schermo, potrebbe esserci un problema al display. Puoi provare a sostituire lo schermo seguendo il manuale di istruzioni del produttore.
Caricabatterie rotto
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, controlla che il caricabatterie non sia danneggiato. Assicurati che non ci siano attorcigliamenti, rotture o fili scoperti. Se ce ne sono, potresti dover acquistare un nuovo caricabatterie.
Fonte di alimentazione
Assicurati che la presa a cui è collegato il computer funzioni. Per testarla, prova a collegare una lampada o un altro dispositivo alla presa per verificare che riceva corrente.
Immagine difettosa
Lo schermo ha un comportamento anomalo.
Schermo sfarfallante
Uno schermo sfarfallante può essere causato da una scheda grafica o un display guasti, una batteria difettosa o problemi con i driver. Per risolvere questi problemi, vai nel pannello di controllo della grafica Intel e seleziona la modalità avanzata. Quindi, vai nel menu di alimentazione e imposta la fonte di alimentazione su "A batteria". Deseleziona la casella "Frequenza di aggiornamento schermo", clicca su applica e OK, e lo schermo dovrebbe tornare normale.
Nota: se hai Windows 8.1 e lo schermo continua a sfarfallare, vai su "Impostazioni grafiche", clicca su Alimentazione e su A batteria. Imposta l'opzione sulle massime prestazioni e disattiva la "Tecnologia di risparmio energetico display".
Problemi di tastiera e trackpad
Ogni volta che provo a muovere il cursore o a cliccare su qualcosa, non succede nulla.
Non mi permette di scorrere
Prova a modificare le impostazioni del touchpad andando nella schermata principale e digitando pannello di controllo. Clicca sull'icona del pannello di controllo e poi vai su mouse sotto stampanti e dispositivi. Modifica le tue preferenze.
Tastiera non risponde
Intel ha rilasciato un aggiornamento che include numerose correzioni di bug. Prova ad aggiornare il tuo dispositivo andando su questo sito e seguendo le istruzioni online.
Se questo non risolve il problema, puoi provare a sostituire la tastiera seguendo questa guida.
Problemi di Internet
Il mio computer ha problemi di connessione a Internet.
Connessione sicura
Assicurati di avere una connessione sicura. A seconda di dove ti trovi, il segnale potrebbe non raggiungere il portatile.
Wi-Fi/Router
Il router o la rete Wi-Fi a cui stai cercando di accedere potrebbero essere offline. Potrebbe essere necessario chiamare il tuo fornitore di servizi Internet.
Scheda Wi-Fi difettosa
Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve i problemi Wi-Fi, potrebbe esserci un problema con la scheda Wi-Fi. Le schede Wi-Fi su alcuni modelli più vecchi sono note per essere difettose. Ecco una guida per sostituire la scheda Wi-Fi.
Porte USB non rispondenti
Quando provo a collegare dispositivi USB al mio portatile, il computer non dà alcun segnale.
Dispositivo USB malfunzionante
Il problema potrebbe risiedere nel tuo dispositivo USB. Prova a collegarlo ad altre porte USB su altri computer che sai essere in grado di riconoscere i dispositivi USB. Se non vengono rilevati nemmeno su altri computer, il tuo dispositivo USB potrebbe essere rotto.
Polvere nelle porte USB
Se sei certo che il tuo dispositivo USB funzioni correttamente, controlla se c'è polvere nelle porte USB. Se c'è, soffia via delicatamente le particelle di polvere. Non tentare di inserire nulla nelle porte, poiché potresti danneggiarle.
Scheda USB rotta
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha risolto il tuo problema, le porte USB del tuo computer potrebbero essere rotte. Sarà necessario sostituire la scheda USB. Puoi farlo seguendo questa guida.
Il computer è lento
Il mio computer è molto più lento del normale.
Surriscaldamento
Il computer potrebbe surriscaldarsi, il che può rallentare gravemente e danneggiare il sistema. Se il computer è caldo, spegnilo e riavvialo dopo che si è raffreddato.
RAM da aggiornare
Se il computer è insolitamente lento, potresti cercare di eseguire programmi pesanti che l'attuale RAM del computer non è in grado di gestire. Per risolvere il problema, potrebbe essere necessario rimuovere e aggiornare la RAM. Puoi farlo seguendo questa guida.
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