Creare una pagina di soluzione problemi

Una pagina di soluzione problemi aiuta gli utenti a valutare lo stato del proprio dispositivo rotto/danneggiato. La tua pagina di soluzione problemi apparirà su una pagina wiki con linee guida di formattazione specifiche. Il documento elencherà i problemi comuni del dispositivo e descriverà le possibili cause e soluzioni, mettendo per prime le soluzioni più probabili.

Molte cose possono non funzionare correttamente in un dispositivo specifico, complicando la diagnosi del problema. Come puoi vedere nella guida alla soluzione problemi del MacBook, il MacBook potrebbe non accendersi, potrebbe mostrare un punto interrogativo lampeggiante all'avvio, oppure potrebbe avere un trackpad/tastiera non funzionante. Spesso, esistono diverse soluzioni per un particolare problema.

È importante che le informazioni in questa guida siano le più accurate possibile. Scrivere questa guida richiede una ricerca sostanziale, come spulciare forum, manuali di istruzioni e siti per appassionati. La tua pagina di soluzione problemi dovrebbe comprendere i problemi più comuni che le persone incontrano con questo dispositivo e quali soluzioni hanno funzionato per le persone in passato.

Il layout di base di ogni argomento di soluzione problemi dovrebbe assomigliare al seguente modello generico:

Per creare una pagina di soluzione problemi:

• Clicca qui per iniziare una nuova pagina.
• Seleziona "Wiki" dall'elenco delle opzioni.
• Inserisci "[Nome del tuo dispositivo] Soluzione problemi" nel campo del titolo. Assicurati di usare l'ortografia, le maiuscole e la spaziatura corrette quando crei la tua pagina di soluzione problemi. Ad esempio, la seconda 'b' in Blackberry non è maiuscola, mentre la 's' in PowerShot lo è.

Di seguito è riportato un frammento del codice sorgente della pagina di soluzione problemi dell'iPod di quinta generazione. Questo dovrebbe darti un'idea di come è formattato. Puoi copiare/incollare il codice in una nuova pagina di soluzione problemi e poi modificare semplicemente il testo come ritieni opportuno.

== L'iPod non si accende ==

''Indipendentemente da ciò che fai, non riesci a far accendere il tuo iPod.''

=== Interruttore Hold attivo ===

Prima di addentrarti nelle viscere del tuo iPod, .... continua a leggere.

=== Batteria scarica/difettosa ===

Se il tuo iPod non si accende, .... Vendiamo batterie sia per gli iPod Video da [product|IF195-018|30 GB] che da [product|IF195-028|60/80 GB].

=== Display difettoso ===

È possibile che sembri non succedere nulla perché il display è difettoso. Se .... è possibile che il [product|IF195-000|display] sia difettoso e debba essere [guide|612|sostituito].

=== Scheda logica difettosa ===

Se .... il problema risiede molto probabilmente nella scheda logica.

Il resto della pagina di soluzione problemi segue lo stesso formato per titoli e sottotitoli. La nostra pagina Aiuto sulla formattazione può istruirti sulle diverse opzioni di formattazione che abbiamo a disposizione. Questo link è visibile anche quando modifichi la tua pagina wiki di soluzione problemi.