Creare una Pagina Risoluzione Problemi

Una pagina risoluzione problemi aiuta gli utenti a verificare lo stato del loro dispositivo rotto o danneggiato. La tua pagina di risoluzione di problemi apparirà sulla pagina Wiki con una formattazione specifica. Il documento elencherà i problemi tipici del dispositivo descrivendo le possibili cause e soluzioni, con le soluzioni più probabili ai primi posti.

Le cose che possono andare male con un dispositivo specifico sono innumerevoli, complicando quindi la diagnosi del problema. Come si vede nella guida risoluzione problemi MacBook, il MacBook può non accendersi, può avere un punto di domanda lampeggiante all'avvio, o può avere una tastiera o un trackpad non funzionante. Spesso esistono soluzioni diverse per un singolo problema.

È importante che l'informazione in questa guida si era più accurata possibile. Realizzare questa guida richiede una ricerca non banale, come esplorare forum, manuali di prodotto e siti di appassionati. La tua pagina risoluzione problemi comprende i problemi più comuni che gli utenti incontrano con questo specifico dispositivo e quali soluzioni hanno funzionato bene in passato.

Lo schema di base relativo ad ogni argomento di risoluzione dovrebbe essere simile al seguente modello generico:

Per creare una pagina di risoluzione problemi:

• Clicca qui per iniziare una nuova pagina.
• Seleziona "Wiki" dall'elenco delle opzioni.
• Inserisci "Risoluzione problemi [Nome del Tuo Dispositivo]" nel campo titolo. Accertati di aver applicato correttamente le sigle, le maiuscole e le spaziature quando crei la tua pagina di risoluzione problemi per esempio, la seconda 'b' di Blackberry non è maiuscola, mentre lo è la 's' di PowerShot.

Qui sotto c'è uno snippet (frammento di esempio) del codice sorgente della pagina risoluzione problemi dell' iPod 5a Gen che dovrebbe darti un'idea di come la pagina è formattata. Puoi copiare/incollare il codice in una nuova pagina risoluzione problemi e poi semplicemente sostituire il testo.

== L'iPod non si accende ==

''Qualunque cosa tu faccia, non riesci ad accendere l'iPod.''

=== Tieni premuto l'interruttore ===

Prima di scavare nelle interiora del tuo iPod, .... continua a leggere.

=== Batteria esausta/difettosa ===

Se il tuo iPod non si accende, .... Vendiamo batterie sia per iPod Video da [product|IF195-018|30 GB|new_window=true] che da [product|IF195-028|60/80 GB|new_window=true].

=== Schermo difettoso ===

È possibile che sembra che non stia succedendo nulla perché lo schermo è difettoso. Se .... è possibile che il [product|IF195-000|display|new_window=true] sia difettoso e deve essere [guide|612|sostituito|new_window=true].

=== Scheda logica difettosa ===

Se .... il problema è probabilmente nella scheda logica.

Nota: crea una tabella dei contentuti.

La parte restante della pagina risoluzione problemi segue lo stesso formato per titoli e sottotitoli. La nostra pagina Aiuto nella formattazione può darti istruzioni adeguate sulle differenti opzioni di formattazione disponibili. Questo link è visibile quando modifichi la tua pagina Wiki Risoluzione Problemi.