Politica di spedizione – Negozio UE
Questa Politica di spedizione si applica agli ordini effettuati sul negozio iFixit UE e spediti dall'interno dell'Unione Europea.
Da dove spediamo
Gli ordini effettuati sullo store iFixit UE vengono spediti dal nostro magazzino di Stoccarda, Germania.
Tempi di elaborazione dell’ordine
Solitamente spediamo il tuo ordine entro 24 ore se è in stock e non è sabato, domenica o una vacanza.
Durante periodi di alta richiesta o promozioni, i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi.
Destinazioni di spedizione
Spediamo verso le destinazioni mostrate al check out all’interno dell’Unione Europea, oltre che verso alcuni Paesi selezionati al di fuori dell’UE.
La disponibilità della spedizione può variare in base all’indirizzo di consegna, agli articoli presenti nell’ordine e alle normative di trasporto. Se un indirizzo non è idoneo, le opzioni disponibili verranno mostrate durante il check out.
Per ordini per il Regno Unito, per favore visita lo store UK. Per i dettagli, consulta la nostra Politica di spedizione UK.
Opzioni di spedizione e tempi di consegna stimati
Le opzioni di spedizione disponibili, i costi e i tempi di consegna stimati vengono mostrati al check out in base all’indirizzo di consegna e agli articoli presenti nell’ordine.
Le date di consegna e i tempi di transito sono solo stime e non sono garantiti. Possono verificarsi ritardi dovuti alle operazioni del corriere, a controlli, al meteo o ad altri fattori al di fuori del nostro controllo.
Per finestre di consegna e informazioni dettagliate su destinazioni e prezzi, consulta la pagina Destinazioni e opzioni di spedizione UE.
Spedizione standard gratuita
La spedizione standard gratuita è disponibile per gli ordini idonei di valore pari o superiore a 65€ con consegna all’interno dell’Unione Europea.
Se il tuo ordine include una batteria ricaricabile o un altro articolo soggetto a restrizioni, la spedizione standard gratuita potrebbe essere disponibile solo verso alcune destinazioni a causa delle normative di trasporto. Le opzioni idonee e la disponibilità vengono mostrate al check out. Per l’elenco dei Paesi e delle eccezioni, consulta la pagina Offrite la spedizione gratuita?.
Batterie e articoli soggetti a restrizioni
Secondo i regolamenti di trasporto, le batterie ricaricabili possono essere spedite solo da certi spedizionieri. Ti verrà offerta la scelta di uno spedizioniere adatto durante il processo di check out.
Queste limitazioni possono ridurre le destinazioni idonee, i metodi di spedizione disponibili o la velocità di consegna. Se l’ordine contiene un articolo soggetto a restrizioni, le opzioni disponibili verranno mostrate durante il check out. In alcuni casi, il nostro supporto potrebbe contattarti se sono necessarie modifiche prima della spedizione.
Informazioni di tracciamento
Quando l’ordine viene spedito, riceverai una email di conferma con le informazioni di tracciamento.
Gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero richiedere 1 o 2 giorni lavorativi per comparire dopo la creazione dell’etichetta di spedizione.
Dogana, dazi e costi di importazione
Per le consegne verso destinazioni al di fuori dell’Unione Europea, come Svizzera o Norvegia, includiamo una dichiarazione doganale nella spedizione.
Salvo diversa indicazione al check out, tasse di importazione, dazi doganali e costi di intermediazione sono a carico del destinatario.
Spedizione standard gratuita
La spedizione standard gratuita è disponibile per gli ordini idonei di valore pari o superiore a 65€ con consegna all’interno dell’Unione Europea.
Se il tuo ordine include una batteria ricaricabile o un altro articolo soggetto a restrizioni, la spedizione standard gratuita potrebbe essere disponibile solo verso alcune destinazioni a causa delle normative di trasporto. Le opzioni idonee e la disponibilità vengono mostrate al check out. Per l’elenco dei Paesi e delle eccezioni, consulta la pagina Offrite la spedizione gratuita?.
Dogana, dazi e costi di importazione
Per le consegne verso destinazioni al di fuori dell’Unione Europea, come Svizzera o Norvegia, includiamo una dichiarazione doganale nella spedizione.
Salvo diversa indicazione al check out, tasse di importazione, dazi doganali e costi di intermediazione sono a carico del destinatario.
Contatti
Se hai domande sulla spedizione o ti serve aiuto con un ordine, contatta il nostro team di supporto tramite FixBot così possiamo indirizzare la tua richiesta al team appropriato.
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