Soluzione problemi iPhone 6s Plus

Oh no! Il vetro del tuo iPhone non è sopravvissuto al tuo crash test involontario!

Fai un respiro profondo e controlla se l'iPhone si accende e funziona normalmente. Nella maggior parte dei casi, l'iPhone è ancora funzionante ma è diventato un disastro estetico. Purtroppo, il vetro frontale e il display dell'iPhone 6s Plus sono fusi insieme e devono essere sostituiti come un pezzo unico. Per sostituirlo, segui la guida di sostituzione del gruppo schermo dell'iPhone 6s Plus.

Anche dopo aver premuto furiosamente i pulsanti e colpito lo schermo, il tuo iPhone 6s Plus non risponde.

A volte basta un riavvio perché l'iPhone torni a rispondere. Per riavviare l'iPhone quando non risponde, premi e tieni premuto il tasto sospendi/riattiva e il pulsante home finché non appare il logo Apple (~10 secondi).

È possibile che un iPhone smetta di rispondere se la batteria scende a un livello estremamente basso. Collega l'iPhone al computer o a un caricabatterie a muro e lascialo in carica per almeno 20 minuti prima di usarlo di nuovo.

Collegare il tuo iPhone 6s Plus non lo riporta in vita.

Controlla che il cavo USB non sia danneggiato o sporco, specialmente alle estremità. Prova quindi a usare il caricabatterie a muro, poiché fornirà una potenza maggiore rispetto al computer/USB.

Prova a usare caricabatterie diversi per vedere se il problema è dovuto al caricabatterie o al cavo.

Ispeziona il connettore dock nella parte inferiore dell'iPhone per verificare la presenza di sporcizia, lanugine e pin danneggiati. Pulisci il connettore dock molto attentamente con uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido. Se il connettore dock è rotto, segui questa guida per sostituirlo.

Non riesci a far accendere il tuo amato iPhone 6s Plus.

Collega l'iPhone al computer o a un adattatore a muro per ricaricarlo. Se non si ricarica quando è collegato a uno di questi, probabilmente hai una batteria morta o una porta di ricarica difettosa. Sostituisci la batteria con una parzialmente carica e vedi se si accende. In caso contrario, potrebbe trattarsi di un problema al pulsante di accensione o alla scheda logica. Se si accende, collegalo e verifica se compare l'indicazione di ricarica per escludere la porta di ricarica come causa del problema.

Il pulsante potrebbe aver perso il suo click. Se questo è il caso, collega il telefono al computer, lascialo in carica e vedi se si accende. Se lo fa, potrebbe essere arrivato il momento di sostituire il gruppo pulsante di accensione, che contiene l'interruttore del pulsante di accensione.

È possibile che sembri non succedere nulla perché il display è difettoso. Se sembra che l'iPhone funzioni correttamente ma non si vede nulla, è possibile che il display sia difettoso e debba essere sostituito. Purtroppo, il display e il pannello in vetro sono fusi insieme e devono essere sostituiti come un'unica unità. Un modo semplice per verificarlo è accendere il telefono e ascoltare se emette un suono. Inoltre, puoi spostare avanti e indietro l'interruttore del silenzioso per vedere se vibra. Se vibra o senti un suono ma non appare nulla sullo schermo, allora probabilmente il problema è lo schermo. Prova a sostituire lo schermo per vedere cosa succede.

Se nient'altro funziona, probabilmente la tua scheda logica è difettosa e deve essere sostituita. In alternativa, i singoli componenti sulla scheda logica possono essere diagnosticati e sostituiti se hai le competenze necessarie di risoluzione problemi e microsaldatura.

Appare un messaggio di errore come se avessi collegato un accessorio non supportato al tuo iPhone.

Controlla il connettore dock nella parte inferiore dell'iPhone per verificare la presenza di sporcizia, lanugine e pin danneggiati. Pulisci il connettore dock molto attentamente con uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido. Per pulire eventuali detriti che non vengono via con uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido, usa alcol isopropilico ad alta concentrazione (almeno 90%) e un cotton fioc. Se il connettore dock è rotto, segui questa guida per sostituirlo.

Dopo che un iPhone è stato immerso in un liquido, potrebbero esserci corrosione o detriti sulle connessioni della scheda logica che causano questo messaggio di errore. Rimuovi la scheda logica e pulisci tutti i contatti con una spazzola in nylon morbida e alcol isopropilico ad alta concentrazione (almeno 90%), oppure usa un pulitore a ultrasuoni, se disponibile.

Hai problemi di connessione a una rete wireless.

Se l'iPhone è già stato smontato in precedenza, è possibile che siano rimasti residui di grasso delle dita sui punti di massa per le antenne Wi-Fi o Bluetooth. Questi grassi causeranno problemi di messa a terra per le antenne, il che potrebbe portare a un segnale debole o a nessuna connettività. Assicurati di pulire tutti i punti di massa con una soluzione per la pulizia di componenti elettronici (anche un po' di alcol isopropilico e un panno senza pelucchi possono funzionare) prima di rimontare l'iPhone per evitare problemi di massa.

Il tuo iPhone 6s Plus si accende e sembra funzionare, ma quando colleghi cuffie o altoparlanti, l'audio non viene riprodotto correttamente.

È improbabile che le tue cuffie o i tuoi altoparlanti siano difettosi, ma vale la pena escluderli come fonte del problema fin dall'inizio. Prova l'iPhone con un altro set di cuffie o altoparlanti solo per assicurarti che il problema riguardi l'iPhone.

La causa più probabile dei problemi di uscita audio sull'iPhone 6s Plus è un jack audio difettoso. Se hai stabilito che il problema non risiede nei tuoi altoparlanti esterni, dovresti sostituire il jack cuffie. Segui questa guida per sostituire il gruppo connettore dock, che include il jack cuffie.

In seguito alla sostituzione del pulsante home, le funzionalità del Touch ID smettono di funzionare.

Come misura di sicurezza, il sensore di impronte digitali Touch ID integrato nel pulsante home è accoppiato in modo univoco alla scheda logica del tuo iPhone in fabbrica. Se il gruppo pulsante home originale viene sostituito, danneggiato o scollegato, le funzionalità del Touch ID cesseranno di funzionare.

Il tuo iPhone si comporta in modo irregolare o visualizza il testo "Usa iTunes per ripristinare" all'avvio

Non capita spesso che Apple dia indicazioni specifiche su come risolvere il tuo problema! Il ripristino dell'iPhone 6s Plus cancellerà tutto ciò che contiene, quindi assicurati di avere un backup di tutto ciò che c'è sull'iPhone 6s Plus prima di procedere. Per ripristinare, collega l'iPhone 6s Plus a un computer con iTunes installato. Clicca su "Ripristina" nella pagina di riepilogo dell'iPhone 6s Plus (clicca sull'icona del tuo iPhone nel menu a sinistra per trovare questa pagina). Segui le istruzioni per ripristinare. Se l'iPhone 6s Plus visualizza il testo "Attendere. Batteria molto scarica", lascialo collegato. Questo caricherà l'iPhone 6s Plus abbastanza da poterlo ripristinare in sicurezza. Se l'iPhone 6s Plus rimane bloccato su questa schermata per lunghi periodi di tempo, potresti aver bisogno di una nuova batteria.

Se l'iPhone 6s Plus si blocca visualizzando solo il logo Apple, o presenta qualche altro problema software che impedisce a iTunes di riconoscerlo, puoi forzarlo nella modalità di recupero/ripristino e quindi usare iTunes per ripristinare il software.

Se il dispositivo è spento, collega un'estremità del cavo USB all'iPhone 6s Plus e lascia l'altra estremità scollegata. Premi il pulsante Home e tienilo premuto mentre colleghi il cavo USB al computer. Dopo 5-10 secondi, dovresti vedere un'immagine "Collega a iTunes" sull'iPhone 6s Plus e iTunes dovrebbe chiederti di ripristinare il software; segui le indicazioni e le istruzioni fornite sopra.

Se l'iPhone è acceso, tieni premuti sia il tasto di accensione che quello home finché non si riavvia e visualizza l'immagine "Collega a iTunes" (in genere, 5-15 secondi).

Problema hardware che impedisce il completamento dell'aggiornamento o del ripristino; probabilmente un problema alla scheda madre.

Messaggio "La risorsa richiesta non è stata trovata."

Ragioni:

• La tua versione di iTunes non è aggiornata. Scarica l'ultima versione di iTunes, quindi prova ad aggiornare o ripristinare di nuovo.
• Il tuo dispositivo ha una versione beta di iOS.
• Stai effettuando un downgrade (stai tentando di installare una versione precedente di iOS).
• Il tuo dispositivo è jailbroken. Esegui un hard reset prima di aggiornare.

Dopo una fuoriuscita accidentale o una caduta nel lavandino, il tuo iPhone non funziona più correttamente.

Il prima possibile, esegui quanto segue:

1. Rimuovi immediatamente l'iPhone dal liquido (se farlo è sicuro). Riduci al minimo il tempo in cui il dispositivo è a contatto con il liquido per prevenire danni corrosivi.
2. Spegni l'iPhone. (Se era già spento, non accenderlo.)
3. Salta il riso. Contrariamente a quanto potresti aver sentito, il riso non è una soluzione efficace o duratura per l'elettronica danneggiata dall'acqua.
4. Apri l'iPhone e scollega la batteria. (Vedi la guida di sostituzione della batteria del tuo iPhone per la procedura corretta. Non è necessario rimuovere completamente la batteria; basta scollegare il connettore della batteria dalla scheda logica.)
   • I danni da liquidi potrebbero complicare lo smontaggio. Fai attenzione ai cavi e ai connettori che potrebbero essere "aderenti" ad altri componenti in modi inaspettati.

A questo punto, ispeziona l'interno dell'iPhone e prova a determinare l'entità dei danni da liquidi.

• Se l'interno dell'iPhone sembra completamente asciutto:
  1. Uff! Potresti averla scampata. Controlla gli indicatori di danneggiamento da liquidi, guarda intorno alle porte e al carrellino della SIM, e ispeziona attentamente il connettore della batteria per segni di liquido o corrosione.
  2. Se noti qualsiasi segno di infiltrazione di liquido, passa alla sezione successiva qui sotto.
  3. Se tutto sembra completamente asciutto, potresti non dover fare altro. Lascia il telefono all'aria per un paio d'ore, ricollega la batteria, accendilo e testa tutte le funzioni. Se noti dei problemi, continua con la sezione successiva qui sotto.

• Se vedi solo un po' di liquido all'interno del telefono:
  1. Segui la guida di sostituzione della cover posteriore per iniziare a rimuovere i componenti.
  2. Mentre rimuovi ogni componente, controllalo attentamente per verificare la presenza di segni di danni da liquidi o corrosione. Pulisci accuratamente ogni traccia di liquido e/o corrosione con alcol isopropilico e una spazzola in nylon pulita e morbida, come uno spazzolino da denti, e lascia asciugare all'aria.
  3. Continua lo smontaggio finché non vedi più segni di infiltrazione di liquido.
  4. Quando tutti i componenti sono puliti e asciutti, rimonta l'iPhone con una nuova batteria.
     • Non tentare di riutilizzare una batteria che è entrata in contatto con qualsiasi liquido.
  5. Accendi l'iPhone e testa tutte le funzioni. Se noti dei problemi, continua con la sezione successiva qui sotto.
• Se i componenti interni sono per lo più (o totalmente) coperti di liquido:
  1. Segui la guida di sostituzione della cover posteriore per smontare completamente l'iPhone.
  2. Pulisci accuratamente ogni componente, connettore del cavo e presa con alcol isopropilico e uno spazzolino da denti pulito.
  3. Immergi la scheda logica in alcol isopropilico (o usa un pulitore a ultrasuoni, se disponibile). Lasciala in ammollo abbastanza a lungo da sciogliere i residui induriti e da spostare l'acqua o altro liquido rimasto.
     • Usa lo spazzolino da denti per strofinare la corrosione visibile e i residui dalla scheda logica. Pulisci tutti i connettori, i chip e i fusi.
     • Ripeti la pulizia se necessario, o se sono ancora visibili tracce di residui.
  4. Quando tutti i componenti sono puliti e asciutti, rimonta l'iPhone con una nuova batteria.
     • Non tentare di riutilizzare una batteria che è entrata in contatto con qualsiasi liquido.
  5. Accendi l'iPhone e testa tutte le funzioni.
     • Per ogni particolare funzione che non funziona, sostituisci il componente associato con un nuovo pezzo, e poi riprova.
     • Se i problemi persistono, potrebbe essere necessaria una riparazione a livello di scheda. Non disponiamo ancora di guide complete per la riparazione a livello di scheda, quindi potresti voler consultare uno specialista in microsaldatura per ulteriori opzioni.