Soluzione problemi iPhone 6

Oh no! Il vetro del tuo iPhone non è sopravvissuto al tuo crash test involontario!

Fai un respiro profondo e controlla se il tuo iPhone si accende e funziona normalmente. Nella maggior parte dei casi, l'iPhone è ancora funzionante ma ora è un disastro estetico. Purtroppo, il vetro frontale dell'iPhone 6 e il display elettronico sono fusi insieme e devono essere sostituiti come un unico pezzo.

Puoi acquistare un nuovo gruppo schermo qui.

La guida per sostituire il gruppo pannello frontale dell'iPhone 6 si trova qui.

Anche dopo aver premuto furiosamente i tasti e picchiettato sullo schermo, il tuo iPhone 6 non risponde.

A volte basta un riavvio perché l'iPhone torni a rispondere. Per riavviare l'iPhone quando non risponde, tieni premuti il tasto sospendi/riattiva e il pulsante home finché non appare il logo Apple (~10 secondi).

È possibile che un iPhone smetta di rispondere se la batteria scende a un livello estremamente basso. Collega l'iPhone al computer o a un caricabatterie da muro e lascialo in carica per almeno 20 minuti prima di usarlo di nuovo.

Collegare l'iPhone 6 non lo riporta in vita.

Controlla che il cavo USB non sia danneggiato o sporco, specialmente alle estremità. Quindi prova a usare il caricabatterie da muro, poiché fornirà un maggiore input di energia rispetto al computer/USB.

Prova a usare caricabatterie diversi e diverse prese a muro per vedere se c'è un problema con il caricabatterie, il cavo o la presa a muro.

Ispeziona il connettore Lightning nella parte inferiore dell'iPhone per verificare la presenza di sporcizia, lanugine e pin danneggiati. Pulisci il connettore con molta attenzione usando uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido. Se il connettore Lightning è rotto, dovrai sostituirlo.

Un nuovo connettore Lightning può essere acquistato qui.

La guida per sostituire il connettore Lightning si trova qui.

Non riesci a far accendere il tuo amato iPhone 6.

Collega l'iPhone al computer o all'adattatore da muro per caricarlo. Se il telefono non si carica quando è collegato, probabilmente ha una batteria morta o una porta di ricarica difettosa. Sostituisci la batteria (usando questa guida qui) con una parzialmente carica e vedi se si accende. In caso contrario, potrebbe essere un problema del pulsante di accensione o della scheda logica. Se si accende, collegalo e controlla se appare l'indicazione di ricarica. Se il telefono indica che è in carica, allora il connettore Lightning funziona e il problema è la batteria appena rimossa oppure la scheda logica.

Il pulsante potrebbe aver perso il suo clic. Se è così, collega il telefono al computer, lascialo in carica e vedi se si accende. Se il telefono si accende e ha energia, allora potrebbe esserci un problema con il pulsante di accensione o con il cavo del pulsante di accensione.

Puoi esaminare il pulsante di accensione usando la guida qui.

Puoi esaminare il gruppo cavo del pulsante di accensione qui.

È possibile che sembri non succedere nulla perché il display è difettoso. Se l'iPhone sembra funzionare correttamente ma non si vede nulla, è possibile che il display sia difettoso e debba essere sostituito. Purtroppo, il pannello LCD e il vetro sono fusi insieme e devono essere sostituiti come un'unica unità. Un modo semplice per testarlo è accendere il telefono e ascoltare un suono. Puoi anche muovere l'interruttore del silenzioso avanti e indietro per vedere se vibra. Se vibra o senti un suono ma non appare nulla sullo schermo, allora il problema è quasi certamente quello. Prova a sostituirlo per vedere cosa succede.

Puoi acquistare un nuovo gruppo schermo qui.

La guida per sostituire il gruppo pannello frontale dell'iPhone 6 si trova qui.

Se nient'altro funziona, probabilmente la tua scheda logica è difettosa e deve essere sostituita. Ora è il momento di sostituirla o di diagnosticare se e quali componenti sulla scheda sono difettosi e sostituirli, usando tecniche di microsaldatura. È tutta un'altra bestia!

Se ti interessa la riparazione a livello di chip, puoi iniziare la tua ricerca qui!

Puoi trovare i materiali per fare pratica con la microsaldatura qui.

Appare un messaggio di errore come se avessi collegato un accessorio non supportato al tuo iPhone

Controlla il connettore Lightning nella parte inferiore dell'iPhone per verificare la presenza di sporcizia, lanugine e pin danneggiati. Pulisci il connettore con molta attenzione usando uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido. Si consiglia di usare alcol isopropilico ad alta concentrazione (almeno 90%) e un cotton fioc per pulire eventuali residui che non vengono via con uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido. Se il connettore è rotto, dovrai sostituirlo.

Un nuovo connettore Lightning può essere acquistato qui.

La guida per sostituire il connettore Lightning si trova qui.

Dopo che un iPhone è stato immerso in un liquido, potrebbero esserci corrosione o residui sulle connessioni della scheda logica che causano questo messaggio di errore. Rimuovi la scheda logica e pulisci tutti i contatti con un cotton fioc morbido e alcol isopropilico ad alta concentrazione (almeno 90%).

La guida per rimuovere la scheda logica si trova qui.

Hai difficoltà a connetterti a una rete wireless.

Se il tuo iPhone è già stato smontato, è possibile che siano rimasti residui oleosi delle dita sui punti di messa a terra delle antenne Wi-Fi o Bluetooth. Questi oli causeranno problemi di messa a terra per le antenne, il che potrebbe portare a un segnale debole o a una totale assenza di connettività. Assicurati di pulire tutti i punti di messa a terra con una soluzione per la pulizia di componenti elettronici prima di rimontare l'iPhone per evitare problemi di messa a terra.

Il tuo iPhone 6 si accende e sembra funzionare, ma quando colleghi cuffie o altoparlanti, l'audio non viene riprodotto correttamente.

È improbabile che le tue cuffie o i tuoi altoparlanti siano difettosi, ma vale la pena escluderli come fonte del problema all'inizio. Prova il tuo iPhone con diversi set di cuffie e altoparlanti giusto per assicurarti che il problema sia dell'iPhone e non di un dispositivo esterno.

La causa più probabile dei problemi di uscita audio su iPhone 6 è un jack audio difettoso. Se hai stabilito che il problema non risiede negli altoparlanti esterni, dovresti sostituire il jack cuffie. Il jack cuffie fa parte del gruppo connettore Lightning e l'intero gruppo connettore Lightning dovrà essere rimosso per poter sostituire il jack cuffie.

La guida per sostituire il jack cuffie si trova qui.

Un nuovo jack cuffie può essere acquistato qui.

In seguito alla sostituzione del pulsante home, le funzionalità del Touch ID smettono di funzionare.

Come misura di sicurezza, il sensore di impronte digitali Touch ID integrato nel pulsante home è accoppiato in modo univoco alla scheda logica del tuo iPhone in fabbrica. Se il gruppo pulsante home originale viene sostituito, danneggiato o scollegato, le funzionalità del Touch ID cesseranno di funzionare.

Il tuo iPhone si comporta in modo anomalo o visualizza il testo "Usa iTunes per ripristinare" all'avvio

Non capita spesso che Apple dia indicazioni specifiche su come risolvere il problema! Ripristinare l'iPhone 6 cancellerà tutto il suo contenuto, quindi assicurati che tutto ciò che si trova sull'iPhone 6 sia salvato altrove prima di procedere al ripristino. Per ripristinare, collega l'iPhone 6 a un computer con iTunes installato. Clicca su "Ripristina" nella pagina di riepilogo dell'iPhone 6 (clicca sull'icona del tuo iPhone nel menu a sinistra per trovare questa pagina). Segui le istruzioni per ripristinare. Se l'iPhone 6 visualizza il testo "Attendi. Batteria molto scarica", lascialo collegato. Questo caricherà l'iPhone 6 a sufficienza per poterlo ripristinare. Se l'iPhone 6 rimane bloccato su questa schermata per lunghi periodi di tempo, potresti aver bisogno di una nuova batteria.

Se il tuo iPhone 6 rimane bloccato con il logo Apple, o mostra qualche altro problema software che impedisce a iTunes di riconoscerlo, puoi forzarlo in modalità di recupero/ripristino e poi usare iTunes per ripristinare il software.

Se il dispositivo è spento, collega un'estremità del cavo USB all'iPhone 6 e lascia l'altra estremità scollegata. Premi il pulsante home e tienilo premuto mentre colleghi il cavo USB al computer. Dopo 5-10 secondi, dovresti vedere un'immagine "Connetti a iTunes" sull'iPhone 6 e iTunes dovrebbe chiederti di ripristinare il software; segui i messaggi a schermo e le istruzioni fornite sopra.

Se il dispositivo è acceso, tieni premuti sia il pulsante di accensione che il pulsante home finché il dispositivo non si riavvia e visualizza l'immagine "Connetti a iTunes" (generalmente 5-15 secondi).

Gli errori 1 e -1 vengono presentati quando il telefono non completa il ripristino. Ciò è probabilmente dovuto a problemi nell'hardware del telefono. Questo problema può spesso essere mitigato aggiornando iTunes e il sistema operativo del computer a cui il telefono è collegato.

Messaggio "La risorsa richiesta non è stata trovata."

Motivi:

- La tua versione di iTunes non è aggiornata. Ottieni l'ultima versione di iTunes, quindi prova ad aggiornare o ripristinare di nuovo.

- Il tuo dispositivo ha una versione beta di iOS.

- Downgrade - tentativo di installare una versione precedente di iOS

- Dispositivo jailbroken - esegui un reset forzato prima dell'aggiornamento

Dopo un versamento accidentale o una caduta nel lavandino, il tuo iPhone non funziona più correttamente.

Appena possibile, esegui quanto segue:

1. Rimuovi immediatamente l'iPhone dal liquido (se è sicuro farlo). Riduci al minimo il tempo in cui il dispositivo è a contatto con il liquido per evitare danni corrosivi.
2. Spegni l'iPhone. (Se era già spento, non accenderlo.)
3. Salta il riso. Contrariamente a quanto potresti aver sentito, il riso non è un metodo di riparazione efficace o duraturo per i dispositivi elettronici danneggiati dall'acqua.
4. Apri l'iPhone e scollega la batteria. (Vedi la guida per la sostituzione della batteria del tuo iPhone per la procedura corretta. Non è necessario rimuovere completamente la batteria; basta scollegare il connettore della batteria dalla scheda logica.)
   • I danni da liquidi possono complicare lo smontaggio. Fai attenzione ai cavi e ai connettori che potrebbero essere "aderenti" ad altri componenti in modi imprevisti.

A questo punto, ispeziona l'interno dell'iPhone e cerca di determinare l'entità del danno da liquidi.

• Se l'interno dell'iPhone sembra completamente asciutto:
  1. Uff! Potresti averla scampata. Controlla l'indicatore danneggiamento da liquidi, guarda intorno alle porte e al carrellino della SIM e ispeziona attentamente il connettore della batteria per individuare segni di liquidi o corrosione.
  2. Se noti qualsiasi segno di infiltrazione di liquidi, passa alla sezione successiva qui sotto.
  3. Se tutto sembra asciuttissimo, potresti non dover fare altro. Lascia che il telefono si asciughi all'aria per un paio d'ore, ricollega la batteria, accendilo e testa tutte le funzioni. Se noti qualche problema, continua con la sezione successiva qui sotto.

• Se vedi solo un po' di liquido all'interno del telefono:
  1. Segui la guida per la sostituzione della cover posteriore per iniziare a rimuovere i componenti.
  2. Mentre rimuovi ogni componente, controllalo attentamente per verificare la presenza di segni di danni da liquidi o corrosione. Pulisci con cura ogni liquido e/o corrosione con alcol isopropilico e uno spazzolino pulito e morbido, come uno spazzolino da denti, e lascialo asciugare all'aria.
  3. Continua a smontare finché non vedi più segni di infiltrazione di liquidi.
  4. Quando tutti i componenti sono puliti e asciutti, rimonta il tuo iPhone con una nuova batteria.
     • Non tentare di riutilizzare una batteria che è stata a contatto con qualsiasi liquido.
  5. Accendi il tuo iPhone e testa tutte le funzioni. Se noti qualche problema, continua con la sezione successiva qui sotto.
• Se i componenti interni sono per lo più (o totalmente) coperti di liquido:
  1. Segui la guida per la sostituzione della cover posteriore per smontare completamente il tuo iPhone.
  2. Pulisci attentamente ogni componente, il connettore del cavo e la presa con alcol isopropilico e uno spazzolino pulito.
  3. Immergi la scheda logica in alcol isopropilico (o usa un pulitore a ultrasuoni, se disponibile). Lascia in ammollo abbastanza a lungo da ammorbidire i residui induriti e da rimuovere eventuali residui di acqua o altro liquido.
     • Usa lo spazzolino per strofinare la corrosione visibile e i residui dalla scheda logica. Pulisci tutti i connettori, i chip e i fusi.
     • Ripeti la pulizia se necessario, o se sono ancora visibili tracce di residui.
  4. Quando tutti i componenti sono puliti e asciutti, rimonta il tuo iPhone con una nuova batteria.
     • Non tentare di riutilizzare una batteria che è stata a contatto con qualsiasi liquido.
  5. Accendi il tuo iPhone e testa tutte le funzioni.
     • Per qualsiasi funzione specifica che fallisce, sostituisci il componente associato con una parte nuova e riprova.
     • Se i problemi persistono, potrebbe essere necessaria una riparazione a livello di scheda. Non abbiamo ancora guide complete per la riparazione a livello di scheda, quindi potresti voler consultare uno specialista in microsaldatura per altre opzioni.