Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Il portatile non si accende
Non ci sono segnali che indicano che il computer è acceso, tutte le spie sono spente.
Il portatile non è carico
Assicurati che il caricabatterie sia collegato e verifica che la spia di ricarica sia illuminata per confermare che sia collegato e in carica.
Batteria difettosa o allentata
Rimuovi e riattacca la batteria seguendo la guida di riparazione della batteria. Se disponibile, puoi usare dell'aria compressa per pulire i contatti che collegano la batteria al portatile. Le batterie sostitutive sono disponibili sia presso Toshiba che presso marchi di terze parti.
Danni alla scheda madre o al pulsante di accensione
I danni alla scheda madre richiedono lo smontaggio del computer e, nella maggior parte dei casi, competenze di saldatura.
Il portatile non si ricarica
La spia di ricarica del portatile non si accende, il portatile si spegne anche se collegato all'alimentazione
Presa di corrente danneggiata
Verifica che la spina si inserisca saldamente nella presa, che può allentarsi con l'usura. Una presa difettosa creerà un contatto sporadico prima di guastarsi definitivamente; potresti aver già notato una ricarica intermittente o problemi con altri dispositivi collegati alla stessa presa.
Alimentatore difettoso
Se possibile, sostituisci l'alimentatore del portatile con un altro per vedere se il computer si accende. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario acquistare un nuovo caricabatterie.
Danni alla scheda madre
I danni alla scheda madre richiedono lo smontaggio del computer e, nella maggior parte dei casi, competenze di saldatura.
Batteria difettosa o allentata
Rimuovi e riattacca la batteria seguendo la guida di riparazione della batteria. Se disponibile, puoi usare dell'aria compressa per pulire i contatti che collegano la batteria al portatile. Le batterie sostitutive sono disponibili sia presso Toshiba che presso marchi di terze parti.
Necessario aggiornamento software o firmware
I download dei driver di dispositivo per la gestione energetica Toshiba sono disponibili sulla pagina di supporto nel caso in cui ci sia un conflitto software o sia necessario un aggiornamento. Anche l'utilizzo di Windows Update risolverà la maggior parte dei problemi legati a driver obsoleti.
Tastiera non rispondente
Quando si premono i tasti, non succede nulla.
Computer bloccato
Verifica che il funzionamento generale del computer sia reattivo usando il touchpad. Se il computer non risponde alla combinazione di tasti CTRL-ALT-CANC, puoi eseguire un riavvio forzato tenendo premuto il pulsante di accensione per 5 secondi.
Tastiera danneggiata
Sebbene sia improbabile che ogni tasto smetta di funzionare contemporaneamente, la funzionalità può essere verificata utilizzando una tastiera USB esterna, che probabilmente verrà riconosciuta automaticamente da Windows Vista.
Cavo a nastro della tastiera allentato
In caso di possibili danni alla tastiera, è potenzialmente possibile evitare una sostituzione verificando il collegamento del cavo a nastro, operazione descritta nella pagina di riparazione per la sostituzione della tastiera.
Touchpad non rispondente
L'icona del mouse non si muove sullo schermo quando si usa il touchpad
Touchpad disattivato
Controlla che il touchpad non sia stato disattivato con una scorciatoia da tastiera; la combinazione di tasti ALT-F9 disabiliterà e abiliterà il touchpad.
Conflitto software o necessario aggiornamento
Dal pulsante Start, vai su Pannello di controllo > Sistema e manutenzione > Gestione dispositivi > Mouse e puntatori. Seleziona "Reinstalla driver" e riavvia il computer. Se il problema non viene risolto, lo stesso processo può essere ripetuto con un driver per il touchpad scaricato dalla pagina di supporto Toshiba.
Touchpad danneggiato
I problemi del touchpad possono essere verificati utilizzando un mouse USB esterno, che verrà riconosciuto automaticamente da Windows Vista. Se viene confermato che il problema riguarda il touchpad, allora questo deve essere sostituito come descritto nella guida di riparazione del touchpad.
Cavo a nastro del touchpad scollegato
In caso di danni al touchpad, è potenzialmente possibile evitare una sostituzione verificando il collegamento del cavo a nastro, operazione descritta nella pagina di riparazione per la rimozione del pannello frontale.
Si accende, ma non visualizza nulla sullo schermo
Il portatile emette i suoni normali e le spie LED si accendono all'avvio, ma non c'è output sullo schermo LCD
Pannello dello schermo danneggiato
I problemi del pannello dello schermo e del segnale video possono essere distinti collegando un monitor esterno al connettore VGA sul lato sinistro del portatile. Lo schermo può essere sostituito come descritto nella guida di rimozione e sostituzione dello schermo.
Danni alla scheda grafica o alla scheda madre
La scheda grafica è integrata nella scheda madre del Dynabook e non si consiglia la sostituzione da parte dell'utente, a meno che non venga sostituita l'intera scheda madre.
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