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Primi passi

La prima cosa da controllare è la luce spia. Si tratta della luce che si trova sul bordo inferiore della TV (spesso è rossa) ed è il punto in cui dovresti puntare il telecomando quando guardi la TV.

Di solito è accesa quando la TV è spenta (in standby) e non si vede quando la TV è accesa o scollegata (spenta). Se la vedi lampeggiare, indica un problema, generalmente legato all'alimentazione.

A seconda della luce spia, controlleremo diverse cose per prime.

  • Una luce spia fissa significa che l'unità riceve alimentazione, quindi non dobbiamo controllare subito il cavo o le prese. Possiamo iniziare ripristinando la TV o ripristinando il telecomando. Se ciò non funziona, salta la sezione relativa all'alimentazione elettrica: la tua TV sta ricevendo corrente.
  • L'assenza di luce spia potrebbe significare che l'unità è accesa ma il display è spento, o che l'alimentazione dell'unità è scollegata. Inizieremo con l'alimentazione elettrica.
  • La luce spia lampeggiante indica probabilmente un problema di alimentazione, verosimilmente alla scheda di alimentazione, ma ci sono numerose altre cause potenziali. Inizieremo comunque con l'alimentazione elettrica, ma con un'attenzione iniziale diversa.

Problema software

A volte il software della TV si blocca su un processo e ha difficoltà a tornare al normale funzionamento. Un ripristino dovrebbe risolvere eventuali bug o loop difettosi. Per ripristinare la TV dovrai fare quanto segue:

  • Scollega la TV e lasciala scollegata per 60 secondi.
  • Mentre è scollegata, premi e tieni premuto il pulsante di accensione sulla TV per 30 secondi: intendiamo 30 secondi pieni ("uno-mille", "due-mille", ecc.).
  • Attendi altri 30 secondi (questa volta in modo più rilassato), quindi ricollega la TV.
  • Prova ad accendere la TV. Funziona ora? Evviva, hai finito! In caso contrario, passa al punto successivo.

Alimentazione elettrica difettosa

Inizia scollegando il cavo dal retro della TV e reinseriscilo assicurandoti che sia ben inserito. Questo è importante perché una connessione allentata può causare problemi di alimentazione. Potrebbe essere necessario rimuovere una copertura per farlo.

Se la tua TV non ha alcuna luce, dovresti prima assicurarti che la presa a cui è collegata stia fornendo corrente.

  • Collega un altro dispositivo (come una lampada) alla presa a cui era collegata la TV.
  • Se quella presa non fornisce corrente, trovane una che funzioni (puoi usare la lampada di prova per controllare) e collega lì la TV.
    • Se appare una luce fissa, prova ad accendere la TV. Se non funziona, passa alla sezione successiva.
    • Se la luce appare ma lampeggia, continua.

Se la luce sta lampeggiando, è probabile che la TV abbia un problema all'alimentazione. Tuttavia, prima di aprire la TV, abbiamo alcune soluzioni meno invasive da provare che potrebbero risolvere il problema:

  • Inizia rimuovendo eventuali limitatori di sovratensione, prolunghe e ciabatte dal percorso tra la presa e la TV. Dovresti collegare la TV direttamente alla presa (che hai confermato essere funzionante in precedenza).
    • Se la luce diventa fissa, il problema era in uno dei cavi nella catena di distribuzione elettrica. Puoi aggiungere i cavi al sistema uno alla volta finché la luce lampeggiante non riappare per determinare quale di essi sia difettoso.
    • Se la luce continua a lampeggiare, passa alla causa mancata corrispondenza della sorgente di ingresso. Se non funziona, prova la causa problema HDMI prima di saltare "La retroilluminazione è guasta" e passare direttamente a problemi di alimentazione.
      • Devi determinare che il problema non sia nella sorgente di ingresso o nel cavo HDMI prima di occuparti dell'alimentazione.

Problema software del telecomando

Un'altra causa di mancata risposta può essere un problema con il telecomando. Ripristinare il telecomando è semplice:

  • Rimuovi le batterie: rimuovile davvero entrambe completamente.
  • Tieni premuto il pulsante di accensione sul telecomando per 30 secondi (intendiamo 30 secondi pieni: "uno-mille", "due-mille", ecc.).
  • Sostituisci le batterie (cambiale se possibile).
  • Verifica il funzionamento della TV.
  • Puoi usare una fotocamera digitale per vedere se il telecomando sta effettivamente inviando un segnale.
    • Punta il telecomando (con le batterie inserite) verso la fotocamera del telefono (accendi prima la fotocamera) e controlla se c'è una luce.
    • Se c'è, porta il telecomando in un'altra stanza; il segnale continuo potrebbe confondere la TV. Prova a far funzionare la TV senza telecomando e vedi se si accende.
    • Se non c'è, premi un pulsante sul telecomando.
    • Controlla se ricevi una luce dall'estremità del telecomando. Se sì, il telecomando sta provando a inviare un segnale. In caso contrario, sostituisci il telecomando.

Mancata corrispondenza della sorgente di ingresso

La TV può visualizzare uno schermo nero pur funzionando correttamente se la sorgente di ingresso non corrisponde all'impostazione sulla TV. Anche la luce di alimentazione/standby potrebbe lampeggiare.

  • Controlla la sorgente di ingresso per vedere se corrisponde a ciò che è collegato alla TV. Se hai impostato HDMI 1 come sorgente e la tua sorgente è effettivamente collegata a HDMI 2, non vedrai nulla.
  • Se la luce di alimentazione è spenta, la TV potrebbe essere accesa e stare solo cercando di usare la sorgente sbagliata.
  • Dovresti essere in grado di cambiare la sorgente dal telecomando o da un pulsante sul lato della TV.

Problema HDMI

Se la TV viene spenta mentre è collegata a una Xbox, Wii o un altro dispositivo tramite HDMI, spesso non si accende a meno che il dispositivo collegato non sia acceso.

  • Prova ad accendere il dispositivo collegato.
  • Controlla se ora la tua TV si accende.
  • Se è così, scollega il dispositivo una volta che la TV è accesa e poi spegni la TV.
  • Testala dopo averla spenta e vedi se si riaccende.

La retroilluminazione è guasta

Se hai stabilito che la tua TV sta sicuramente ricevendo un'alimentazione adeguata, la TV potrebbe essere effettivamente accesa (soprattutto se la luce spia è spenta) e lo schermo nero potrebbe essere causato da una retroilluminazione guasta.

  • Puoi verificarlo usando una torcia tenuta vicino allo schermo.
  • Cerca un'immagine debole nell'area illuminata; se è presente, la retroilluminazione è guasta.
  • Potrebbe essere una scheda di alimentazione difettosa che alimenta la retroilluminazione, o i componenti della retroilluminazione stessa.
  • Un altro possibile indicatore di una retroilluminazione in corto è una luce spia lampeggiante.
  • Puoi sostituire la retroilluminazione da solo; puoi ordinare le unità adatte alla tua TV e la sostituzione comporta solo l'uso di viti e connettori.
  • Esiste un test per vedere se la retroilluminazione è effettivamente guasta, ma richiede la rimozione della cover posteriore e il funzionamento della TV con la cover rimossa. Puoi farlo mentre controlli l'alimentazione nei passaggi successivi.

Guasto dell'alimentazione

A questo punto, probabilmente hai a che fare con un'unità che mostrava una luce spia lampeggiante. Per i test successivi, dovrai aprire il retro della tua TV. Questo può essere fisicamente difficile o potresti non sentirti a tuo agio nell'aprire la TV.

Se decidi di farlo, ci sono un paio di test che puoi fare per vedere cosa si è guastato.

  • Rimuovi il cavo di alimentazione e tutti gli altri cavi collegati all'unità.
  • Rimuovi la cover posteriore dell'unità.
  • La scheda di alimentazione sarà la scheda situata dove colleghi il cavo sul retro della tua TV.
    • Dovrai prestare attenzione vicino alle parti della scheda di alimentazione, specialmente quelle sulla parte contrassegnata come HOT, poiché le tensioni sono sensibilmente più alte.
    • Dovresti esaminare la scheda di alimentazione per segni di bruciatura o componenti gonfi, specialmente i condensatori (vedi foto sotto). Questi possono guastarsi in modo tale che la TV inizi a comportarsi in modo strano e poi diventi nera.

Condensatori gonfi

Guasto della scheda madre

Un rapido test mostrerà se la scheda madre (la scheda principale sul pannello posteriore della TV) si è guastata.

  • Scollega la TV. (Dovrebbe esserlo già)
  • Dovrebbe esserci un cavo (vedi riquadro rosso nella foto sotto) che va da un connettore sulla scheda di alimentazione (la scheda marrone a destra nella foto sotto) a un connettore sulla scheda madre. È mostrata un'unità Samsung, ma la disposizione è alquanto generica.
Immagine
  • Scollega il cavo,
  • Collega la TV e accendila.
  • Osserva la retroilluminazione attraverso i piccoli fori nella parte posteriore della piastra metallica. Se ora è accesa, questa è un'indicazione generale di una scheda madre guasta.
  • In caso di guasto, sostituisci la scheda madre.

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Bill Gilbert

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4 Commenti

Bonjour, j'ai un téléviseur LG 43UP75. L'alimentation a l'air de bien fonctionner. Le voyant s'allume le rétro éclairage aussi. Si je débranche la nappe de gauche écran blanc a gauche et noir a droite normal. Si je fais l'inverse avec la nappe de droite j'ai la même chose sauf qu'au bout d'une fraction de seconde tout l'écran devient noir. Les nappes sont propres non oxydé fréquent chez nous avec l'air salin. Merci pour vos réponses.

laurent piche - Rispondi Condividi

Moins de six mois. C'est si mon télévision est cassé comment je dois ré

Alhassan Famantacb - Rispondi Condividi

Alhassan Famantacb - Rispondi Condividi

Bonjour et merci grâce à vos conseils j'ai pu à nouveau faire fonctionner mon téléviseur. 👍

Maryline Croizé - Rispondi Condividi

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