Il codice SC o 5C è un codice di errore comune che si verifica nelle lavatrici Samsung. È causato da problemi di drenaggio dell'acqua. Esistono 3 cause principali e relative soluzioni, oltre a qualche altra possibilità.
A volte può essere frustrante, perché l'unico modo per testare il sistema è pompare l'acqua fuori; quindi, se non pompa, devi scaricare manualmente la macchina (di nuovo) e provare la soluzione successiva. A volte vale la pena controllare diverse cause interne prima di riassemblare la macchina, così eviterai di doverla smontare di nuovo. Iniziamo!
Primi passi
Prima di addentrarti troppo, esegui alcuni controlli iniziali. Le risposte ad alcune domande possono aiutarti a circoscrivere il problema.
- La lavatrice si trova in un'area non riscaldata che diventa molto fredda, o all'esterno, ad esempio in un portico non riscaldato?
- Potresti avere un'ostruzione di ghiaccio nel tubo di scarico.
- Prova a controllare il tubo vicino alla parte inferiore, dove entra nella lavatrice. Se è rigido, prova a riscaldarlo con un asciugacapelli. Alcune macchine Samsung hanno una valvola di non ritorno nel tubo che può intrappolare l'acqua, che poi può gelare.
- Puoi anche provare a versare lentamente acqua calda nel tubo e lasciarla agire per un po'.
- Potresti avere un'ostruzione di ghiaccio nel tubo di scarico.
- La macchina impiega molto tempo a scaricare? Potresti persino usare un espediente, come impostare la centrifuga più di una volta per farla scaricare completamente.
- È probabile che ci sia un'ostruzione, quindi dovresti iniziare dalla sezione Filtro intasato.
- Senti dei rumori stridenti quando la macchina cerca di scaricare l'acqua? Noti che la macchina è diventata molto più rumorosa durante lo scarico?
- La pompa si sta probabilmente guastando. Potresti voler andare direttamente alla sezione Filtro intasato, quindi passare alla sezione Pompa intasata o guasta.
- Non si sente alcun suono quando la macchina sta scaricando, e probabilmente non scarica affatto?
- La pompa è probabilmente il problema; vai alla sezione Pompa intasata o guasta, poi potrai tornare indietro se necessario.
- Se nessuno di questi casi si applica, passa al passo successivo.
Filtro intasato
Molte di queste macchine sono dotate di un filtro che può intasarsi e impedire lo scarico. Questo è un problema molto comune e molto facile da risolvere. Se la tua macchina non ha un filtro, salta questa sezione.
- Esegui un ciclo di scarico e centrifuga (magari più di una volta) se possibile, per cercare di rimuovere quanta più acqua possibile dalla macchina.
- Tieni a portata di mano materiali assorbenti, come vecchi asciugamani, un secchio e uno straccio.
- Puoi persino scegliere di usare dei tappetini assorbenti usa e getta per animali. Spesso è piuttosto sporco sotto una lavatrice, o anche solo sul pavimento di molte zone lavanderia.
- Spesso c'è un piccolo tubo di scarico accanto al filtro nelle macchine a carica frontale; puoi drenare ancora più acqua prima di aprire il filtro se hai una bacinella bassa in cui scaricare. Ecco una guida su come pulire il filtro come esempio.
- Apri l'alloggiamento del filtro (il filtro si svita), rimuovi il filtro e lavalo. Potresti trovare l'ostruzione intrappolata qui.
- Guarda all'interno dell'alloggiamento del filtro per individuare eventuali detriti o corpi estranei. Assicurati che sia ben pulito. Non è raro scoprire una moneta o un tappo di plastica, che potrebbe cadere all'interno quando si rimuove il filtro.
- Controlla soprattutto le aperture nell'alloggiamento, poiché potrebbero esserci oggetti che sporgono da esse e che dovrai rimuovere.
- Se il filtro e l'alloggiamento erano già puliti quando li hai aperti, rimontali e passa al passo successivo.
- Reinstalla il filtro ed esegui un ciclo di risciacquo e centrifuga per verificare se la macchina si riempie e scarica correttamente. Se la macchina scarica, hai finito. In caso contrario, passa al passo successivo.
Problemi con il tubo di scarico
Il secondo problema più comune riguarda il tubo di scarico. Alcune cose da controllare:
- Il tubo di scarico è inserito troppo in profondità nel tubo di scarico a muro? Se lo è, estrailo un po'. Dovrebbe entrare nel tubo per circa 10 cm.
Tubo di scarico piegato o schiacciato
A volte una lavatrice può andare fuori equilibrio e spostarsi, potendo così schiacciare il tubo, specialmente in una piccola lavanderia.
Altre volte la macchina potrebbe essere stata spostata o spinta involontariamente e il tubo potrebbe essere rimasto incastrato.
- Controlla l'intera lunghezza del tubo di scarico per individuare eventuali pieghe e assicurati che nulla stia schiacciando il tubo.
Tubo di scarico intasato
Puoi usare un bastoncino di legno per sondare il tubo di scarico alla ricerca di un'ostruzione. A volte è difficile determinarlo perché alcuni modelli (solitamente a carica dall'alto) hanno una valvola di non ritorno integrata nel tubo all'interno della macchina. Un bastoncino di legno potrebbe non dare un risultato certo, poiché colpirà la linguetta nella valvola di non ritorno.
- A volte puoi stendere il tubo in piano vicino al livello del pavimento e provare a far defluire l'acqua. Rimuovi qualsiasi cosa sia usata per dare forma o piegare il tubo (come creare una curva a "U" per inserirlo nel tubo di scarico).
- Il tubo deve essere raddrizzato prima di sondarlo con il bastoncino.
- Puoi anche provare a liberare il tubo con un aspiratore per solidi e liquidi, ma fai attenzione: potresti risucchiare qualcosa più in profondità nei tubi interni alla macchina.
- Accendi l'aspiratore, assicurati che lo sportello o il coperchio della macchina sia aperto e posiziona l'ugello sopra l'estremità del tubo di scarico. Vedi se riesce a tirare fuori dell'acqua. A volte questo può essere usato con una macchina che non sta pompando per svuotarla.
- Controlla se ci sono perdite dopo averlo fatto, al prossimo utilizzo della macchina.
Se il tubo sembra a posto, passa al passo successivo.
- Se hai rimosso un'ostruzione, esegui un test sulla macchina effettuando un ciclo di risciacquo e centrifuga e vedi se la macchina pompa correttamente. Se lo fa, hai finito!
Se non pompa, passa al passo successivo dopo aver svuotato la macchina.
Tubo della pompa intasato
Occasionalmente, alcuni oggetti possono finire nel tubo di alimentazione della pompa dal cestello della lavatrice. Possono rimanere intrappolati prima del filtro e spesso un oggetto può bloccarne un altro, ostruendo completamente il tubo.
Ecco una foto di un tubo della pompa. È all'interno del rettangolo rosso. È ancora collegato a una pompa con un gruppo filtro integrato nell'alloggiamento della pompa, che è stato rimosso dai suoi supporti sul telaio della macchina.
- Accedi all'interno della macchina.
- Rimuovi il tubo che va dal fondo del cestello della lavatrice esterno (o tamburo) alla pompa.
- A volte c'è più di una pompa e quella che stai cercando ha un collegamento al tubo di scarico (che hai appena controllato).
- Preparati con un asciugamano o altro materiale assorbente, poiché spesso c'è dell'acqua intrappolata, specialmente se la pompa ha fatto fatica a svuotare la macchina.
- Di solito, questo tubo è piuttosto grande, 3-4 cm (1 1/4" circa) all'estremità piccola, che è solitamente dove si incastrano gli oggetti. Stacca entrambe le estremità del tubo e controlla se c'è un'ostruzione.
- Rimuovi eventuali ostruzioni (spesso escono più facilmente nella direzione opposta al flusso), lava il tubo se possibile e reinstallalo.
- Se non c'erano ostruzioni, passa alla causa successiva.
- Se hai trovato ostruzioni, probabilmente hai trovato il problema. Puoi riassemblare la macchina e testarla.
- Occasionalmente la girante della pompa potrebbe essere stata danneggiata, oppure la pompa potrebbe essere parzialmente intasata a causa del basso flusso. Se vuoi essere sicuro, puoi ispezionare la pompa prima di riassemblare l'intera macchina. Vai al passo successivo se è questo il caso.
- Se la macchina funziona, hai finito; in caso contrario, passa al passo successivo.
Pompa intasata o guasta
Su alcune macchine, specialmente molte a carica dall'alto che non hanno un filtro, la pompa stessa può intasarsi di detriti. Spesso questo è un accumulo: un piccolo oggetto, come una graffetta o un laccio, finisce nella pompa e poi intrappola altri elementi. Anche oggetti piccoli, come calzini da bambino, sono spesso la causa.
Esiste un gran numero di macchine Samsung, ma condividono tutte una caratteristica comune: una pompa di scarico azionata separatamente dal motore principale. Molti modelli hanno anche una pompa di ricircolo che può condividere l'alloggiamento con la pompa di scarico. La pompa di scarico sarà quella collegata al tubo di scarico che si trova all'esterno della lavatrice.
Questa pompa ha due componenti principali: l'unità pompa e l'alloggiamento della pompa. Per verificare se una pompa è intasata, il modo più semplice è rimuovere l'intero gruppo pompa e smontarlo.
- Se non hai ancora aperto la macchina dai passi precedenti, apri il telaio e individua la pompa di scarico. Come accennato, sarà un'unità collegata al tubo di scarico e anche al cestello della lavatrice o tamburo.
- Dovrai rimuovere l'intero gruppo.
- Scollega tutti i tubi che vanno nel gruppo pompa. Prendi nota di dove vanno (raramente più di 3 tubi). Scatta una foto come riferimento prima di iniziare.
- Scollega il collegamento elettrico. Se c'è una pompa di ricircolo, scollega anche quella. Assicurati di annotare quale connettore va dove.
- Svita la pompa dal suo supporto sul telaio della macchina. Di seguito ci sono alcuni video per darti un'idea dell'aspetto di alcune pompe e di come si rimuovono, se hai bisogno di ulteriore assistenza.
- Una volta rimosso il gruppo pompa, rimuovi l'unità della pompa di scarico dall'alloggiamento della pompa. Di solito ci sono solo tre viti, o forse quattro. Prendi nota della posizione della pompa prima di rimuoverla; a volte una pompa può entrare in più di una posizione. Ecco una guida su un esempio di smontaggio della pompa. È un link a un video un po' lungo, ma molto informativo.
- Una volta aperta, pulisci l'alloggiamento della pompa e ispeziona anche la girante per eventuali danni.
- Puoi anche usare un multimetro per controllare la resistenza degli avvolgimenti della pompa; dovrebbero essere tra 12 e 18 Ω.
- Assicurati che la girante sia ancora collegata all'albero motore.
- Dovrebbe girare con un movimento rigido, passo dopo passo, quasi a scatti o pulsante, come una "gomma". Se gira liberamente, è un cattivo segno. Sostituisci la pompa (non l'alloggiamento della pompa) se gira liberamente perché è rotta.
- Potresti anche scoprire che la pompa ha del gioco assiale (l'albero si muove lungo il suo asse). Questo è spesso indicato da rumore quando la pompa era in funzione e da danni alla girante e all'alloggiamento della pompa dove sfregano. Potrebbe ancora girare nel modo corretto, ma se ha gioco assiale, sostituiscila.
- Di solito, se l'alloggiamento non è incrinato, lo sfregamento della girante non è un problema: puoi semplicemente sostituire la pompa.
Ecco una foto di una girante. La girante è cerchiata in rosso. A volte ci sono 4 pale, a volte 3.
- Quando hai finito di pulire l'alloggiamento della pompa e di controllare la girante, e hai sostituito eventuali parti difettose, riassembla la tua macchina e testala. Se funziona, hai finito! In caso contrario, abbiamo alcune ultime soluzioni.
Altre cause
Sensore/interruttore di livello dell'acqua
Se questo componente si è guastato, la macchina penserà di aver scaricato quando non l'ha fatto. Se la macchina è stata anche riluttante a riempirsi d'acqua, quel sensore e il sistema potrebbero essere una possibilità concreta. Ecco un link a ulteriori informazioni
Scheda madre
Questa è l'ultima risorsa. Se la macchina continua a dare questi errori e hai eseguito tutti i passaggi sopra indicati, è molto probabile che la tua scheda madre principale sia difettosa. Dovresti sostituirla.
Ulteriori informazioni
Video esempio sostituzione pompa carica dall'alto
Video sostituzione pompa carica frontale
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