Il Ring Video Doorbell ha un segnale Wi-Fi scarso o assente

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Autore: Arielle Sampson

Il tuo Ring Video Doorbell si rifiuta di connettersi al Wi-Fi o ha una connessione Wi-Fi scarsa? La suoneria, il rilevamento di movimento o la vista in diretta non riescono a connettersi? Occasionalmente non ricevi le notifiche? I Ring Video Doorbell sono soggetti a una serie di problemi che potrebbero causare una connessione Wi-Fi scarsa o la mancata connessione del dispositivo. Controlla le seguenti possibili cause per identificare e risolvere i problemi.

Se il tuo Ring Video Doorbell presenta video scarsi e in ritardo e occasionalmente non riceve notifiche, il canale del tuo router Wi-Fi potrebbe essere sovraffollato. La maggior parte dei router Wi-Fi è impostata automaticamente per cambiare canale verso quello meno affollato, sebbene alcuni router richiedano che questa operazione venga eseguita manualmente. Verifica che il tuo Ring Video Doorbell non sia connesso a un canale del router sovraffollato seguendo le istruzioni qui. Cambiando canale, puoi ridurre le interferenze e migliorare il segnale Wi-Fi per il tuo dispositivo Ring.

Se la suoneria, il rilevamento di movimento o la vista in diretta non riescono a connettersi o impiegano più di qualche secondo per farlo, il router Wi-Fi potrebbe trovarsi in una posizione non ideale rispetto al dispositivo Ring. I router Wi-Fi hanno una portata limitata, quindi un posizionamento errato può causare un segnale Wi-Fi debole o assente. Sposta il router Wi-Fi in una posizione entro 60 metri dal dispositivo Ring Doorbell e prova a connetterti di nuovo al Wi-Fi.

Se le soluzioni sopra indicate non risolvono i problemi di connessione Wi-Fi del tuo Ring Doorbell, il dispositivo potrebbe tentare di connettersi a una “rete suggerita” difettosa. Ciò può accadere a causa di un cambio di fornitore di banda larga per la tua casa. Durante la configurazione del tuo Ring Doorbell, ci sarà una parte che ti chiederà se desideri connetterti alla rete suggerita. A questo punto, fai clic su “No” e questo ti porterà a un elenco di scelte di reti Wi-Fi vicine. Scegli la rete Wi-Fi corretta e inserisci la password della rete manualmente. Se non stai configurando il tuo Ring Doorbell per la prima volta, potrebbe essere necessario ripristinare il dispositivo affinché questa soluzione funzioni.