La PlayStation 4 si spegne da sola

Segui i passi qui sotto se la tua PlayStation 4 si spegne inaspettatamente durante l'uso. Se la tua PS4 non si accende affatto, consulta invece il wiki La PlayStation 4 non si accende. Se la tua PS4 si accende ma non mostra alcuna immagine, il wiki Schermo nero sulla PlayStation 4 ti sarà di grande aiuto.

HDMI Device Link sincronizza lo stato di alimentazione della tua PS4 con quello del tuo televisore. Quando accendi la TV, anche la PS4 si accende. Se abilitata, la funzione HDMI Device Link può talvolta causare involontariamente lo spegnimento della PS4. Disattiva questa funzione e verifica se il problema si risolve.

1. Seleziona Impostazioni > Sistema.
2. Seleziona HDMI Device Link e premi il tasto X sul controller DualShock per disattivarlo.

A volte il software di sistema della PS4 causa lo spegnimento della console. Se è questo il caso, Sony rilascia degli aggiornamenti di sistema che devi scaricare. È sempre una buona idea mantenere la console aggiornata con l'ultimo firmware.

1. Connetti la tua PS4 a internet.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Seleziona Aggiornamento del software di sistema.
   1. L'interfaccia utente dovrebbe mostrarti quale file aggiornerà il sistema, ad esempio “Versione 10.01”.
4. Seleziona Avanti.
5. Seleziona Aggiorna per iniziare l'aggiornamento del sistema.

Se non riesci a connettere la console a internet, devi aggiornare la console manualmente utilizzando una chiavetta USB.

Se la console si spegne dopo essere entrata in modalità riposo, anche se non la spegni tu direttamente, dovresti disattivare la modalità riposo per evitare il bug che impedisce ad alcune PS4 di riaccendersi.

1. Per disattivare la modalità riposo, seleziona Impostazioni > Impostazioni di risparmio energetico.
2. Seleziona Imposta tempo fino allo spegnimento della PS4 e imposta le opzioni Durante la riproduzione multimediale e Durante i giochi su Non passare alla modalità riposo.

La console non sta ricevendo abbastanza energia dalla presa a muro o dal cavo di alimentazione per rimanere accesa.

1. Scollega il cavo di alimentazione. Aspetta almeno un minuto, controlla che il cavo non sia danneggiato e poi ricollegalo alla PS4.
2. Se è danneggiato o non sei sicuro che il cavo funzioni, provane un altro. La PS4 utilizza un cavo di alimentazione IEC C7, lo standard utilizzato anche con PS3 e PS5.
3. Usa una presa a muro diversa.
4. È possibile che l'alimentatore sia danneggiato e potrebbe essere necessario sostituire l'alimentatore. Assicurati che la console non si stia surriscaldando prima di riparare l'alimentatore.

Assicurati che la console abbia una ventilazione adeguata. La console PS4 potrebbe spegnersi se non riesce a raffreddare i componenti, per evitare di danneggiare l'hardware.

1. Spegni la console.
2. Aspetta almeno un'ora.
3. Sposta la console in una posizione ben ventilata dove non ci siano oggetti sopra, sotto o proprio accanto alla console. Assicurati che tutte le feritoie siano libere e abbiano un buon flusso d'aria.
4. Riavvia la console.
5. Se hai ancora problemi di ventilazione, assicurati che le feritoie siano pulite. Potrebbe essere necessario pulire o sostituire la ventola di raffreddamento.