Laptop MSI bloccato

Prima di intraprendere una delle soluzioni che richiedono più tempo riportate di seguito, ecco alcuni punti fondamentali per iniziare.

• Controlla la reattività del sistema: il sistema non è bloccato se l'orologio avanza. Non hai pazienza di aspettare? Prova a utilizzare un input diverso per verificare.
  • Premi il tasto Windows per vedere se si apre il menu Start.
  • Fai clic con il tasto destro del mouse o premi qualsiasi pulsante aggiuntivo per attivare una risposta diversa.
  • Utilizza il touch screen per navigare se il laptop ne è dotato.
• Forza l'arresto. Tieni premuto il pulsante di accensione per 30 secondi per forzare lo spegnimento. È quanto di più vicino si possa ottenere, nella maggior parte dei moderni laptop, allo scollegamento della batteria senza dover tirare fuori il set di cacciaviti. Riaccendi il dispositivo e prova a ricreare il problema.
• Esegui gli aggiornamenti di Windows. Puoi verificare la presenza di aggiornamenti nel menu Impostazioni. Gli aggiornamenti di Windows possono migliorare la compatibilità e la stabilità generale del sistema.
• Sei bloccato sulla schermata di blocco e non riesci a visualizzare il campo della password? Premi Ctrl + Alt + Canc e pizzica con le dita. Spesso, questo farà apparire magicamente il campo di accesso.
• Se il dispositivo si blocca e poi va in crash, potresti voler controllare invece la pagina Schermata blu laptop MSI.

Se utilizzi periferiche, come una GPU esterna, una docking station o un disco rigido esterno, il problema potrebbe essere causato da queste ultime.

• Scollega tutte le periferiche e ricollegale una alla volta per vedere se si bloccano quando viene collegata una periferica specifica.
• Controlla i collegamenti di tutte le periferiche esterne per assicurarti che siano inserite correttamente e funzionino senza problemi.
• Se la causa è un accessorio specifico, verifica la presenza di aggiornamenti per i driver o il software affiliato. Solitamente si possono trovare sul sito web del produttore.

Se il laptop si blocca durante l'esecuzione di un particolare programma o di una specifica combinazione di app, il problema potrebbe essere causato da una mancanza di risorse di sistema.

• Verifica i requisiti di sistema dell'applicazione che stai tentando di eseguire. Assicurati di controllare i requisiti di RAM, CPU e GPU.
• Se il tuo laptop MSI lo consente, prova ad aggiornare l'hardware del dispositivo. Questo processo sarà specifico per il tuo laptop MSI.
• Aumentare la RAM o sostituire un vecchio disco rigido con un'unità a stato solido saranno le strategie più efficaci.

I computer generano molto calore durante carichi di lavoro significativi. Se il tuo laptop MSI si surriscalda, potrebbe bloccarsi o smettere di rispondere. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il sistema limita la velocità del processore per generare meno calore o perché ha raggiunto un punto di guasto e non è riuscito a riprendersi.

• Controlla le temperature raggiunte dall'hardware. Utilizza Open Hardware Monitor o uno degli altri software di monitoraggio della temperatura.
• Ispeziona attentamente le prese d'aria e il sistema di raffreddamento del laptop per individuare polvere o detriti che ostruiscono il flusso d'aria.
• Assicurati di utilizzare il laptop su una superficie liscia e piana. Superfici irregolari come moquette o tessuto possono bloccare le prese d'aria del dispositivo e limitare il flusso d'aria.
• Prendi in considerazione l'utilizzo di un pad di raffreddamento specifico per laptop per migliorare la ventilazione e ridurre il rischio di surriscaldamento.

Se hai reinstallato di recente il sistema di raffreddamento, assicurati che il dispositivo abbia la giusta quantità di pasta termica. Dovrebbe esserci uno strato sottile e uniforme sopra la CPU, senza bolle d'aria.

I virus informatici e altri software dannosi possono compromettere gravemente la stabilità del sistema. Potrebbero passare inosservati, ma è molto più probabile che finirai per riscontrare blocchi, arresti anomali o altri comportamenti imprevisti.

• Scansiona il computer utilizzando un antivirus. Se non hai un software di sicurezza dedicato, usa Windows Defender. È accessibile dall'App Sicurezza di Windows nella maggior parte delle versioni di Windows.
  • Vuoi un secondo parere sui risultati? Malwarebytes o ESET Online Scan sono programmi gratuiti che forniscono eccellenti tecniche di scansione malware.
  • Sono disponibili molti strumenti gratuiti per la rimozione di malware, ma una soluzione a pagamento sarà più efficace. Assicurati di verificarne la legittimità prima di utilizzare software di qualsiasi sviluppatore sconosciuto, altrimenti potresti peggiorare la situazione.
• Rimuovi tutto ciò che la scansione trova. Potrebbe anche consigliare un riavvio per completare la rimozione.
• Contrariamente all'intuizione, più antivirus non è meglio. Diverse applicazioni antivirus installate su un sistema causano più grattacapi di quanti ne risolvano. Potrebbero tentare di modificare i file di sistema duplicati, assorbire risorse aggiuntive o persino entrare in conflitto tra loro. Disinstalla tutti i programmi antivirus tranne quello che preferisci.
• Ti preghiamo di continuare a leggere la sezione relativa alla corruzione del sistema operativo ed eseguire anche quelle correzioni. I malware possono danneggiare Windows attraverso l'infezione.

La corruzione del sistema operativo significa che i file di sistema critici sono diventati non validi o danneggiati. Ciò può verificarsi a causa dello spegnimento durante un aggiornamento, della batteria che si esaurisce durante l'uso o di malware. Può portare a comportamenti irregolari, come blocchi o altre incongruenze. Prova alcune strategie di riparazione di Windows.

1. Fai clic con il tasto destro sul menu Start ed esegui il prompt dei comandi, PowerShell o il terminale Windows come amministratore. Windows 8, 10 e 11 offriranno opzioni diverse, ma ognuna di quelle elencate farà il suo lavoro.
2. Nella finestra che appare, digita sfc /scannow, quindi premi invio. Una volta terminato, ti dirà se ha trovato errori e se è stato in grado di risolverli o meno.
3. Riavvia il sistema ed esegui nuovamente sfc per verificare che non siano stati trovati ulteriori danni.
4. Se non è possibile eliminare ulteriori errori o se hai bisogno di correzioni extra, consulta la guida di riparazione di base per Windows.

Se non ti preoccupa perdere i tuoi dati, prova l'approccio "Formatta tutto" e reinstalla Windows.

• Le opzioni di ripristino di Windows 10 si trovano in Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Ripristino.
• Prova prima l'opzione "Mantieni i miei file". Questo reinstalla solo Windows e rimuove tutte le applicazioni. I tuoi file rimarranno intatti.
• Per problemi ostinati, utilizza crea un programma di installazione USB per procedere all'installazione.

Se non riesci ancora a riparare il sistema operativo o continui a riscontrare blocchi, la causa potrebbe essere il tuo dispositivo di archiviazione. Dati mancanti o errati possono derivare anche dal guasto dell'unità su cui sono memorizzati.

• Per un'istantanea rapida del tuo sistema, utilizza Crystal Disk Info. Anche se indica "Attenzione", si consiglia di sostituire l'unità.
  • Se non riesci a far funzionare correttamente il dispositivo abbastanza a lungo da testarlo in Windows, utilizza la modalità di diagnostica pre-avvio.
• Se stabilisci che l'unità è guasta, vai alla pagina del tuo modello di laptop MSI per trovare la guida di sostituzione dell'unità adatta a te. Se non riesci a trovare il tuo modello specifico, segui una guida per un modello simile; può indicarti la direzione giusta anche se non è esattamente corretta.
• Per un aumento delle prestazioni, se il tuo dispositivo ha un disco rigido tradizionale (HDD), prendi in considerazione la sostituzione con un'unità a stato solido (SSD). Sono più efficienti dal punto di vista energetico e molto più veloci.

La memoria ad accesso casuale, più comunemente nota come RAM, può causare blocchi ripetuti. È più probabile che causi un arresto anomalo, ma i sintomi specifici possono variare. Fortunatamente, la maggior parte dei modelli di laptop MSI contiene ancora almeno uno stick di RAM modulare ed è generalmente facile da sostituire.

• Risistema i tuoi moduli RAM. Numerosi minuscoli pin potrebbero essere leggermente fuori allineamento. Rimuoverli e reinstallarli potrebbe essere tutto ciò che serve per risolvere il problema.
• Testa la tua RAM utilizzando lo strumento Diagnostica memoria Windows.
  • Se vuoi un secondo parere, gli esperti IT utilizzano da sempre memtest86. È uno strumento gratuito e la loro documentazione è eccellente! Ma richiederà un po' più di conoscenza su come utilizzarlo.
• I test della RAM sono notoriamente lunghi e i guasti minori sono difficili da trovare per i test. Affidati ai fallimenti della diagnostica, ma non agli esiti positivi. Potrebbero essere necessari più cicli di diagnostica per trovare un problema.
• Se hai aggiornato di recente la RAM o hai più di un modulo installato, assicurati che le specifiche corrispondano. Almeno la velocità e la capacità dovrebbero essere identiche.
• Sostituisci la memoria se la diagnostica fallisce: aumentando la dimensione totale o mantenendo la stessa quantità e velocità.
• Alcuni laptop MSI avranno la RAM saldata sulla scheda. In questo caso, devi sostituire la scheda madre.

Fai molta attenzione quando sostituisci la RAM a procurarti qualcosa di compatibile. Crucial ha un controllo di compatibilità per i propri prodotti che puoi utilizzare per verificare.

Se i suggerimenti sopra riportati non hanno funzionato, il problema potrebbe essere causato dalla scheda madre. Danni alla scheda madre dovuti a traumi fisici, sbalzi elettrici o altri problemi legati all'hardware possono influire sulla funzionalità. Una scheda madre difettosa può portare a comportamenti irregolari, blocchi intermittenti, arresti anomali o instabilità del sistema.

• Ispeziona la scheda madre del laptop per rilevare segni di danni fisici, come componenti bruciati, residui di liquido, corrosione o altri problemi visibili. Se trovi dei danni, sostituisci la scheda o consulta un professionista.
• I laptop MSI hanno la CPU saldata alla scheda madre. Se sospetti che il blocco sia correlato a una CPU difettosa, devi sostituire la scheda madre.
• I circuiti stampati possono spesso essere riparati da un tecnico esperto con esperienza di saldatura (o microsaldatura). Chiedi ai tuoi centri di riparazione locali se non è qualcosa che pensi di poter fare da solo.