Soluzione problemi Logitech Harmony 300

Il telecomando non risponde al pulsante di accensione per accendere il dispositivo

Prima di stabilire che il problema sia del telecomando, verifica che le informazioni corrette per il dispositivo siano state sincronizzate con il controller tramite l'applicazione MyHarmony. Se lo sono, elimina il dispositivo, riprogrammalo e risincronizza il controller; ciò potrebbe risolvere eventuali problemi derivanti dalla configurazione iniziale.

Quando premi il pulsante per accendere il dispositivo, il controller invia il comando tramite IR, richiedendo che il controller sia puntato direttamente verso il dispositivo senza ostacoli. Assicurati che il controller abbia una visuale libera verso il dispositivo e rimuovi o apri eventuali ante di mobili che potrebbero interferire con l'IR. A seconda del dispositivo, l'elaborazione del comando potrebbe richiedere 60 secondi o più, quindi tieni il controller puntato verso il dispositivo finché il comando non è andato a buon fine.

Dopo aver programmato nuovamente il dispositivo, assicurati che sia stato selezionato il pulsante corretto, che sia "TV, DVD, Cable/Sat o VCR/Aux", e che la luce verde si accenda dopo aver premuto il pulsante di accensione o qualsiasi altro pulsante. Se non si accende, i pulsanti potrebbero non registrare l'input e necessitare di sostituzione.

I pulsanti del telecomando non rispondono o mancano.

Prima di decidere se un pulsante non funziona, controlla che i pulsanti sotto "Mio dispositivo" si illuminino di verde dopo aver cliccato qualsiasi altro pulsante. Se non lo fanno, il controller potrebbe essere rotto e necessitare di sostituzione. Se i pulsanti che non rispondono sono quelli sotto "Mio dispositivo", potrebbero dover essere sostituiti sia i pulsanti che la spia; di conseguenza, il dispositivo corretto non viene selezionato e il controller non può utilizzare il comando giusto per gli altri pulsanti premuti. ==

In molti casi, i pulsanti che non funzionano sono semplicemente dovuti all'accumulo di sporcizia tra i pulsanti in gomma e i cuscinetti di contatto sottostanti. Segui questa guida per aprire e pulire l'interno del telecomando.

I pulsanti sono assemblati in due fogli all'interno del telecomando. Se ci sono pulsanti strappati o mancanti, dovrai sostituire l'intero foglio.

Il telecomando impiega molto tempo a rispondere a un comando inviato tramite pulsante.

A seconda dei dispositivi, l'elaborazione dei comandi può richiedere 60 secondi o più. Sebbene il dispositivo possa impiegare molto tempo, puoi riprogrammare il dispositivo sul controller e risincronizzarlo; ciò potrebbe risolvere il problema. In alcuni casi, il problema potrebbe essere legato all'hardware, quindi contattare l'assistenza Logitech per un ulteriore soluzione problemi è un'altra opzione.

Il telecomando non viene riconosciuto dall'applicazione MyHarmony.

Prima di decidere se la colpa è del telecomando, sposta il cavo USB su un'altra porta USB del computer per vedere se si tratta solo della porta USB del computer. Se non si risolve, prova un altro cavo USB e collegati nuovamente al computer. Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, prima di passare a una soluzione più avanzata, se hai un altro computer disponibile, controlla se viene riconosciuto su quello. Se non è così, la porta mini-USB del telecomando potrebbe essere danneggiata e necessitare di sostituzione.

Il telecomando non riconosce il nuovo comando durante la programmazione tramite la funzione "Apprendi" nell'applicazione MyHarmony.

Il ricevitore IR si trova nella parte inferiore del telecomando e potrebbe essere sporco, non ricevendo quindi il segnale dal telecomando degli altri dispositivi. Puliscilo e riprova seguendo le istruzioni sullo schermo. Se hai provato più volte a far apprendere al telecomando il nuovo comando e non funziona, il ricevitore IR deve essere sostituito.