Soluzione problemi HP Pavilion 15-cc123cl

Quando digiti sulla tastiera, i caratteri digitati non compaiono sullo schermo.

Nel tempo le tastiere possono sporcarsi con polvere o sporcizia che ne compromette il funzionamento. Una pulizia generale con aria compressa è tutto ciò che serve per mantenere la tastiera funzionante.

Soluzione problemi:

1. Tieni il portatile capovolto.
2. Spruzza l'aria compressa sulla tastiera a circa 7 - 13 cm di distanza.
3. Continua finché tutti o quasi tutti i detriti non sono stati rimossi.

Se la pulizia dei tasti non funziona e i caratteri continuano a non apparire, la tastiera è danneggiata e deve essere sostituita. Clicca qui per una guida alla sostituzione della tastiera.

Quando il caricabatterie è collegato, il portatile non mantiene la carica e il pulsante di accensione non dà segni di vita.

È possibile che alcuni collegamenti dalla batteria al portatile siano allentati, inclusa la spina alla presa a muro e l'adattatore che va nel portatile.

Soluzione problemi:

1. Assicurati che il portatile sia collegato a una presa a muro.
2. Assicurati che l'adattatore della batteria sia collegato alla porta di ricarica del portatile.
3. Assicurati che tutti i collegamenti siano saldi.

Se colleghi il portatile e la spia di ricarica non si illumina o la percentuale della batteria non aumenta, potresti avere un caricabatterie o un cavo di ricarica difettoso.

Soluzione problemi:

1. Collega il portatile al cavo di ricarica e controlla se la spia di ricarica si accende.
2. Se la spia non si accende, collega un caricabatterie diverso.
3. Se non hai un altro caricabatterie, puoi comprarne uno qui.

Collega il portatile al caricabatterie e lascialo caricare per 15 minuti. Quando scolleghi il caricabatterie e il portatile si spegne istantaneamente, la batteria è difettosa e deve essere sostituita. Clicca qui per una guida alla sostituzione della batteria.

Se il portatile impiega un tempo anomalo per aprire i programmi di base o non risponde ai comandi elementari.

A volte troppe applicazioni aperte nello stesso momento possono causare il blocco del sistema o rallentare il portatile più del normale. Il modo più semplice è chiudere queste applicazioni e lasciare in esecuzione solo quelle che stai effettivamente utilizzando.

Soluzione problemi:

1. Chiudi tutte le applicazioni attualmente non in uso.
2. Riavvia il portatile.
3. Se il portatile è ancora lento, esegui un hard reset tenendo premuto il pulsante di accensione finché il portatile non si spegne.

Se accendi il portatile e senti diversi segnali acustici, questi potrebbero indicare una RAM danneggiata. Se il portatile si spegne o si riavvia in modo casuale durante l'uso, anche questo potrebbe essere un'indicazione di un modulo RAM difettoso.

Soluzione problemi:

1. Cerca qui i codici acustici del BIOS del modello di portatile HP. Se i codici corrispondono a una RAM difettosa, sostituisci il modulo RAM difettoso.
2. Testa i moduli RAM individualmente, installa un modulo alla volta e riavvia il portatile. Se il portatile continua a bloccarsi, il modulo è difettoso e deve essere sostituito. Clicca qui per una guida alla sostituzione del modulo RAM.

Quando il portatile è acceso, lo schermo mostra uno o più punti scuri o luminosi. Ciò può essere causato da diversi motivi come: disallineamento, tagli impropri o particelle di polvere sulla matrice LCD. C'è la possibilità che il problema non sia dovuto a pixel morti, ma a pixel bloccati. La buona notizia è che se si tratta di pixel bloccati, potrebbe non essere necessario uno schermo sostitutivo.

Questo problema può apparire come un punto scuro di dimensioni variabili. Fondamentalmente, la polvere è entrata nel portatile e si è depositata sullo strato di pellicola RGB, bloccando i colori di uno o più pixel.

Soluzione problemi:

1. Scuoti delicatamente il portatile sperando che la polvere si sposti dai pixel.

Se i pixel visualizzano un colore diverso dal nero o cambiano colore in base allo sfondo, si definiscono pixel "bloccati".

Soluzione problemi:

1. Scarica un software chiamato Pixelhealer qui ed eseguilo sul portatile per alternare i modelli di colore.
2. Massaggia delicatamente con un panno morbido i pixel che non mostrano i colori appropriati. Generalmente funziona solo con i pixel scuri a causa della mancanza di contatto elettrico.

Il disallineamento significa essenzialmente che il computer ha subito un forte urto, come una caduta o un calpestio. Questo urto ha causato lo spostamento dei pixel che visualizzano la luce nella direzione sbagliata. Sfortunatamente, non esiste una soluzione se non quella di installare uno schermo sostitutivo. Clicca qui per la guida alla sostituzione dello schermo.

Un taglio improprio è sostanzialmente un difetto del sottopixel o un difetto di fabbricazione causato dal taglio non corretto dello strato di pellicola RGB. Questo è solitamente un problema che può essere coperto da garanzia. Se la garanzia è scaduta, è richiesto uno schermo sostitutivo. Clicca qui per una guida alla sostituzione dello schermo.

Il portatile è collegato a una presa di corrente e il caricabatterie funziona correttamente, ma il portatile non si accende.

Nella maggior parte dei casi il computer è acceso, ma sta visualizzando l'immagine su un altro dispositivo esterno che è spento o non in uso. Il portatile potrebbe trasmettere a un monitor, un proiettore o un televisore, il che può impedire al portatile di caricare Windows.

Soluzione problemi:

1. Rimuovi qualsiasi collegamento a display esterni che potrebbe interferire con l'avvio del portatile.
2. Riavvia il portatile se il display non appare subito.
   

Molto spesso il colpevole è una scheda di memoria o un'unità USB ancora collegata al portatile quando si tenta di avviarlo. Il portatile proverà ad avviarsi tramite l'archiviazione esterna anziché dal disco rigido interno, il che può impedire il corretto avvio di quest'ultimo.

Soluzione problemi:

1. Rimuovi dal portatile schede di memoria esterne, unità USB e dischi.
2. Se il problema persiste, riavvia il portatile dopo aver rimosso questi dispositivi.

Se le soluzioni precedenti non hanno funzionato, è possibile che il portatile abbia un disco rigido difettoso che richiede la sostituzione. Clicca qui per una guida alla sostituzione del disco rigido.