Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Lo schermo del computer non si accende
Quando il portatile è acceso, lo schermo non si illumina o non mostra alcun segno di attività.
La batteria è scarica
Assicurati che il portatile sia completamente carico utilizzando il caricabatterie fornito dal produttore al momento dell'acquisto.
La batteria non mantiene la carica
Controlla se il cavo del caricabatterie è troppo piegato vicino al connettore o se sono visibili fili scoperti; questo indica che è necessario acquistare un nuovo caricabatterie.
Il caricabatterie funziona ma non c'è risposta
È necessario acquistare una batteria sostitutiva per il portatile in sostituzione di quella guasta.
Schermata blu di errore
Lo schermo è completamente blu con una serie di codici.
Schermata blu con codici
Avvia la modalità provvisoria premendo Shift e F8 durante l'avvio del computer per accedere alla modalità di recupero. Quindi seleziona "vedi opzioni di riparazione avanzate", premi su "risoluzione problemi" e seleziona "opzioni avanzate". Clicca su "impostazioni di avvio" e premi su "riavvia".
La schermata blu persiste
Se hai la ricevuta di acquisto del portatile Asus, potresti restituirlo. Asus ha una politica di reso per i prodotti che presentano problemi di fabbricazione.
Schermo non risponde
Lo schermo è completamente nero e non viene visualizzato nulla.
Riavvia il portatile
Riavviare il portatile è un modo per risolvere molti problemi, compreso questo.
Reimpostazione del modulo di memoria
Spegni il portatile tenendo premuto il pulsante di accensione per 3 secondi. Fai scorrere e tieni premuto il dispositivo di chiusura della batteria per rimuovere la copertura. Quindi procedi a rimuovere delicatamente la batteria. Rimuovi la copertura del modulo di memoria che si trova sotto la batteria. Rimuovi i moduli di memoria dallo slot. Reimposta i moduli di memoria tenendoli inclinati a un angolo di 45 gradi e premendoli nello slot. Fissa la copertura del modulo di memoria, quindi rimetti la batteria e il suo dispositivo di chiusura.
Ancora nessuna risposta
Se il problema persiste, si tratta di un guasto hardware che dovrebbe essere segnalato al rivenditore presso cui hai acquistato il portatile.
Schermo sfocato
Le immagini sullo schermo sono sfocate o distorte.
Risoluzione errata
Uno schermo sfocato può essere causato da una risoluzione dello schermo non corretta. Il modo più veloce per accedere alle impostazioni di risoluzione è fare clic con il tasto destro sul desktop e selezionare "Impostazioni schermo". Dovrebbe apparire una sezione "Risoluzione". Una buona risoluzione dello schermo per l'Asus X200CA-HCL 1104G è 1366 x 788. Sposta il cursore su tale impostazione e clicca su "Applica". Lo schermo diventerà vuoto per un momento, quindi si riattiverà utilizzando la nuova risoluzione.
Schermo molto scuro
Le immagini visualizzate sullo schermo sono troppo scure.
Impostazione di luminosità alterata
Una luminosità ridotta può occasionalmente derivare da un'impostazione di luminosità modificata accidentalmente. Clicca su Start, poi su Pannello di controllo, quindi su Schermo. Da lì, dovresti essere in grado di regolare il cursore della luminosità.
Retroilluminazione difettosa
Un display eccessivamente scuro può essere causato da una retroilluminazione che ha smesso di funzionare a causa dell'usura o di danni. Consulta la [guida di riparazione del display] per questo modello.
Tastiera non risponde
Il computer non risponde alla pressione di determinati tasti o alla pressione sul trackpad.
Tastiera sporca
Le tastiere sono soggette al contatto quotidiano con ogni tipo di detrito e, a volte, quando i tasti smettono di rispondere, è semplicemente perché devono essere pulite. Consulta questa [guida alla pulizia della tastiera].
Tasti rotti
Se un tasto è visibilmente rotto o mancante, consulta la nostra [guida alla sostituzione dei tasti].
Il computer non riconosce i dispositivi USB
Il computer non risponde all'inserimento di unità flash nella presa USB.
Unità flash difettosa
A volte il problema è causato dall'unità flash che stai utilizzando. Controlla l'unità flash per polvere o altri contaminanti, quindi prova a collegarla di nuovo. Se non funziona, prova a inserire un'altra unità flash, preferibilmente una funzionante. Se il computer non risponde a nessuno dei due dispositivi, probabilmente si tratta di un problema della presa USB stessa.
Presa USB difettosa
Consulta la [guida di riparazione della presa USB] per questo dispositivo.
Linee sullo schermo
Quando accendo il portatile, ci sono molte linee multicolori sullo schermo
Pressione sul display
Pulisci i bordi attorno allo schermo e controlla se ci sono detriti incastrati sotto la cornice attorno allo schermo.
Controlla se le linee scompaiono dopo aver pulito i bordi; se le linee persistono, potrebbero esserci altri detriti sotto la cornice o possibili danni al digitizer.
Se le linee persistono ancora dopo aver pulito tutta la polvere e i detriti, potrebbe essere necessario sostituire il digitizer.
Audio distorto
Dalle cuffie proviene un suono ovattato o non si sente nulla quando le collego al jack audio
Jack audio polveroso o sporco
Per pulire il jack audio, soffia all'interno o spruzzalo con aria compressa. Questo dovrebbe rimuovere eventuali detriti all'interno.
Se la qualità del suono non migliora, il jack stesso potrebbe essere difettoso. Per verificarlo, prova a inserire un dispositivo diverso. Se la scarsa qualità del suono è replicata da entrambi gli accessori, allora il jack audio non funziona correttamente o è in cortocircuito e deve essere riparato o sostituito.
Se si tratta solo di un corto circuito, questo può essere risolto usando un saldatore per riposizionare correttamente la saldatura sui pad di saldatura.
Surriscaldamento
Il mio computer diventa così caldo che può quasi scottare se toccato.
Ventilazione o ventole ostruite
Individua le ventole sul telaio del portatile. Rimuovi eventuali detriti con le pinzette o aria compressa. Se il computer continua a surriscaldarsi, rimuovi il pannello di accesso posteriore e pulisci tutta la polvere all'interno del telaio e su tutti i componenti visibili.
Mentre il pannello di accesso posteriore è aperto, cerca di individuare le ventole di raffreddamento nel portatile e assicurati che siano tutte in condizioni di funzionamento e prive di detriti.
Se una qualsiasi ventola sembra avere problemi, suggeriamo la sostituzione.
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