Soluzione problemi Asus U50F-RBBAG05

L'Asus U50F-RBBAG05 non legge i dischi CD/DVD

• Passo 1: (ATTENZIONE - PRIMA DI AGGIORNARE IL BIOS, ESEGUI IL BACKUP DEI TUOI FILE PERSONALI!) Devi conoscere il sistema operativo del tuo dispositivo. Per trovarlo, apri "Sistema" facendo clic sul pulsante Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Una volta fatto, fai clic con il tasto destro su "Computer", quindi fai clic su "Proprietà". Apparirà una finestra e sotto la riga "Edizione Windows" troverai l'edizione di Windows in uso (ad esempio, Windows 7 Professional) e sotto la sottosezione "Sistema", potrai visualizzare il tipo di sistema (ad esempio, sistema operativo a 64 bit).

• Passo 2: Vai al sito web Driver & Strumenti Asus U50F. Sul sito web, seleziona il tuo sistema operativo nel menu a tendina in alto (vedi Passo 1). Fai clic su "BIOS" e scorri verso il basso. Scarica il BIOS, estrailo e salvalo su un'unità flash.

• Passo 3: Accedi alla configurazione del BIOS premendo il tasto "F2" durante l'avvio del computer e seleziona "Impostazioni BIOS" dal menu che appare. Seleziona "Avanzate" e poi "Avvia Easy Flash". Puoi quindi selezionare l'archiviazione esterna (unità flash) o il disco locale dal lato sinistro. Quindi seleziona il file del BIOS dall'unità flash e fai clic su "Invio". Ti verrà chiesto "Vuoi aggiornare il BIOS?", fai clic su "Sì". L'operazione richiederà circa 2 minuti per terminare. Devi anche "Caricare i valori predefiniti di configurazione" (Load Setup Defaults) nella pagina Esci dopo aver aggiornato (flashing) il BIOS.

• Passo 4: Riavvia il computer.

I tasti o i pulsanti sulla tastiera non funzionano

Ti servirà un nuovo driver. Puoi usare il driver "ATK0100" dal CD dei driver originale o andare sul sito web Driver & Strumenti Asus U50F.

• Passo 1: Devi conoscere il sistema operativo del tuo dispositivo. Per trovarlo, apri "Sistema" facendo clic sul pulsante Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Una volta fatto, fai clic con il tasto destro su "Computer", quindi fai clic su "Proprietà". Apparirà una finestra e sotto la riga "Edizione Windows" troverai l'edizione di Windows in uso (ad esempio, Windows 7 Professional) e sotto la sottosezione "Sistema", potrai visualizzare il tipo di sistema (ad esempio, sistema operativo a 64 bit).

• Passo 2 (sito web): Se vai sul sito web, seleziona il tuo sistema operativo nel menu a tendina in alto. Fai clic su "Utilità" e scorri fino al driver descritto come "driver ATKACPI e utilità correlate ai tasti di scelta rapida". Scarica il driver.

• Passo 3: Prima di installare il nuovo driver, dovrai disinstallare quello vecchio. Digita "Gestione dispositivi" nella barra di ricerca che appare quando fai clic sul simbolo di Windows nell'angolo in basso a sinistra della schermata principale. Nella finestra che appare, fai clic su "Unità disco". Fai clic con il tasto destro sul driver che appare e fai clic su "Disinstalla".

• Passo 4: Ora, vai dove si trova il tuo nuovo driver (il CD o la cartella Download) e installa il nuovo driver.

Quando i tasti non si possono premere, potrebbe esserci qualcosa sotto il tasto fisico che lo tiene sollevato. Per risolvere, rimuovi il tasto e assicurati che non ci sia nulla incastrato sotto. Potrebbe essere necessario pulire l'area sottostante. Una volta pulita a sufficienza, riaggancia il tasto in posizione.

Se mancano dei tasti sulla tastiera, sostituiscili.

Se l'intera tastiera non risponde, prova a sostituirla con questa guida.

La fotocamera non funziona affatto o l'immagine appare capovolta/invertita

• Passo 1: Prima di poter ottenere il nuovo driver, dovrai conoscere il numero PID della fotocamera installata. Per trovarlo, digita "Gestione dispositivi" nella barra di ricerca che appare quando fai clic sul simbolo di Windows nell'angolo in basso a sinistra della schermata principale. Quindi, fai clic su "Dispositivi di imaging", fai clic con il tasto destro su "USB 2.0...Webcam" e scegli Proprietà. Nella nuova finestra che appare, fai clic sulla scheda "Dettagli" e trova il numero PID nella casella Valore.

• Passo 2: Devi conoscere il sistema operativo del tuo dispositivo. Per trovarlo, apri "Sistema" facendo clic sul pulsante Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Una volta fatto, fai clic con il tasto destro su "Computer", quindi fai clic su "Proprietà". Apparirà una finestra e sotto la riga "Edizione Windows" troverai l'edizione di Windows in uso (ad esempio, Windows 7 Professional) e sotto la sottosezione "Sistema", potrai visualizzare il tipo di sistema (ad esempio, sistema operativo a 64 bit).

• Passo 3: Vai al sito web Driver & Strumenti Asus U50F. Sul sito web, seleziona il tuo sistema operativo nel menu a tendina in alto. Fai clic su "Fotocamera" e scorri verso il basso. Fai riferimento al numero PID trovato al Passo 1 per trovare il driver corretto da scaricare.

• Passo 4: Prima di installare il nuovo driver, dovrai disinstallare quello vecchio. Segui le indicazioni del Passo 1 fino ad arrivare a "USB 2.0...Webcam". Fai clic con il tasto destro su di essa, quindi su Disinstalla. Infine, installa il nuovo driver.

La batteria del portatile non si carica.

Se la batteria è vecchia o non funziona più, prova a sostituirla con questa guida.

Se vuoi testare se il problema è la batteria, prova a rimuoverla e a lasciare collegato solo l'alimentatore esterno. Quindi premi il pulsante di accensione. Se funziona, segui i passaggi di questa guida per sostituire la batteria.

• Passo 1: (ATTENZIONE - PRIMA DI AGGIORNARE IL BIOS, ESEGUI IL BACKUP DEI TUOI FILE PERSONALI!) Devi conoscere il sistema operativo del tuo dispositivo. Per trovarlo, apri "Sistema" facendo clic sul pulsante Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Una volta fatto, fai clic con il tasto destro su "Computer", quindi fai clic su "Proprietà". Apparirà una finestra e sotto la riga "Edizione Windows" troverai l'edizione di Windows in uso (ad esempio, Windows 7 Professional) e sotto la sottosezione "Sistema", potrai visualizzare il tipo di sistema (ad esempio, sistema operativo a 64 bit).

• Passo 2: Vai al sito web Driver & Strumenti Asus U50F. Sul sito web, seleziona il tuo sistema operativo nel menu a tendina in alto (vedi Passo 1). Fai clic su "BIOS" e scorri verso il basso. Scarica il BIOS, estrailo e salvalo su un'unità flash.

• Passo 3: Accedi alla configurazione del BIOS premendo il tasto "F2" durante l'avvio del computer e seleziona "Impostazioni BIOS" dal menu che appare. Seleziona "Avanzate" e poi "Avvia Easy Flash". Puoi quindi selezionare l'archiviazione esterna (unità flash) o il disco locale dal lato sinistro. Quindi seleziona il file del BIOS dall'unità flash e fai clic su "Invio". Ti verrà chiesto "Vuoi aggiornare il BIOS?", fai clic su "Sì". L'operazione richiederà circa 2 minuti per terminare. Devi anche "Caricare i valori predefiniti di configurazione" nella pagina Esci dopo aver aggiornato (flashing) il BIOS.

• Passo 4: Riavvia il computer.

Impossibile accendere l'Asus U50F-RBBAG05

Per prima cosa, prova il computer su una presa diversa per vedere se il problema è quello.

Dovresti anche controllare se ci sono danni al cavo di ricarica. Se ce ne sono, prova con un altro cavo di ricarica nuovo.

Se nessuno di questi è il problema, controlla se la connessione del cavo di ricarica (dove lo spinotto si inserisce nel computer) è allentata o meno. Se lo è, dovrà essere sostituita.

Rimuovi l'alimentatore (scollega il cavo) e poi estrai la batteria (seguendo questa guida). Tieni premuto il pulsante di accensione per 15-30 secondi, quindi reinserisci la batteria e collega l'alimentatore. Premi di nuovo il pulsante di accensione e il computer dovrebbe riavviarsi.

L'Asus U50F-RBBAG05 non si connette al WiFi

Premi contemporaneamente i tasti Fn e F2. Se non funziona, vai nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni. Cerca un logo che sembra una "I" (Wireless Console 3). Fai doppio clic su di esso e vedrai che apparirà sullo schermo. Fai clic su di esso e attiverà il tuo WiFi.

Sul lato sinistro del portatile (sotto quello che sembra uno slot per sim card) c'è un interruttore con un simbolo wireless sotto. Questo interruttore è MOLTO sensibile. Assicurati che l'interruttore sia posizionato su ON.

Controlla se il tuo portatile è dotato di una scheda wireless. Per trovarlo, digita "Gestione dispositivi" nella barra di ricerca che appare quando fai clic sul simbolo di Windows nell'angolo in basso a sinistra della schermata principale. Fai doppio clic su "Schede di rete" per espandere l'elenco delle schede di rete. Cerca "wireless", "802.11", "WLAN" o "Wi-Fi" ovunque nell'elenco. Se vedi uno di questi termini, hai già una scheda wireless installata. In caso contrario, dovrai installare una scheda wireless.

Se possiedi una scheda, puoi provare a reinstallare il driver.

• Passo 1: Devi conoscere il sistema operativo del tuo dispositivo. Per trovarlo, apri "Sistema" facendo clic sul pulsante Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Una volta fatto, fai clic con il tasto destro su "Computer", quindi fai clic su "Proprietà". Apparirà una finestra e sotto la riga "Edizione Windows" troverai l'edizione di Windows in uso (ad esempio, Windows 7 Professional) e sotto la sottosezione "Sistema", potrai visualizzare il tipo di sistema (ad esempio, sistema operativo a 64 bit).

• Passo 2: Dovrai prima disinstallare il vecchio driver. Digita "Gestione dispositivi" nella barra di ricerca che appare quando fai clic sul simbolo di Windows nell'angolo in basso a sinistra della schermata principale. Fai doppio clic su "Schede di rete" per espandere l'elenco delle schede di rete. Cerca "wireless", "802.11", "WLAN" o "Wi-Fi" ovunque nell'elenco (potrebbe esserci scritto Intel(R) 6250 WiFi Wireless LAN Driver o Intel(R) 6200 WiFi Wireless LAN Driver). Segna il modello corretto. Fai clic con il tasto destro sul driver e fai clic su "Disinstalla".

• Passo 3: Vai al sito web Driver & Strumenti Asus U50F. Sul sito web, seleziona il tuo sistema operativo nel menu a tendina in alto. Fai clic su "Wireless". Scarica il driver corretto. Potrebbe essere necessario farlo su un computer separato; se così fosse, salva il driver su un'unità flash e poi copialo sul tuo computer.

• Passo 4: Una volta che il driver è sul tuo computer, fai doppio clic su di esso e dovrebbe installarsi da solo.

La ventola di raffreddamento è sempre accesa e la temperatura è alta

Assicurati che la ventola funzioni quando la temperatura del computer è alta e controlla se c'è flusso d'aria dalla feritoia di ventilazione principale.

Se hai molte applicazioni in esecuzione (vedi barra delle applicazioni), chiudile per diminuire il carico del sistema.

Il problema potrebbe anche essere causato da alcuni virus; usa un software antivirus per rilevarli.

• Passo 1: (ATTENZIONE - PRIMA DI AGGIORNARE IL BIOS, ESEGUI IL BACKUP DEI TUOI FILE PERSONALI!) Devi conoscere il sistema operativo del tuo dispositivo. Per trovarlo, apri "Sistema" facendo clic sul pulsante Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Una volta fatto, fai clic con il tasto destro su "Computer", quindi fai clic su "Proprietà". Apparirà una finestra e sotto la riga "Edizione Windows" troverai l'edizione di Windows in uso (ad esempio, Windows 7 Professional) e sotto la sottosezione "Sistema", potrai visualizzare il tipo di sistema (ad esempio, sistema operativo a 64 bit).

• Passo 2: Vai al sito web Driver & Strumenti Asus U50F. Sul sito web, seleziona il tuo sistema operativo nel menu a tendina in alto (vedi Passo 1). Fai clic su "BIOS" e scorri verso il basso. Scarica il BIOS, estrailo e salvalo su un'unità flash.

• Passo 3: Accedi alla configurazione del BIOS premendo il tasto "F2" durante l'avvio del computer e seleziona "Impostazioni BIOS" dal menu che appare. Seleziona "Avanzate" e poi "Avvia Easy Flash". Puoi quindi selezionare l'archiviazione esterna (unità flash) o il disco locale dal lato sinistro. Quindi seleziona il file del BIOS dall'unità flash e fai clic su "Invio". Ti verrà chiesto "Vuoi aggiornare il BIOS?", fai clic su "Sì". L'operazione richiederà circa 2 minuti per terminare. Devi anche "Caricare i valori predefiniti di configurazione" nella pagina Esci dopo aver aggiornato (flashing) il BIOS.

• Passo 4: Riavvia il computer.

Il cursore salta perché il touchpad è molto sensibile e rileva il pollice/palmo che vi passa sopra mentre digiti.

Se fai questo, il cursore non salterà più mentre digiti, ma dovrai riattivare il touchpad per usarlo.

Premi Fn + F9 per attivare/disattivare il touchpad.

Se fai questo, il cursore non salterà più, ma dovrai usare un mouse esterno

Fai clic sul pulsante Start e fai clic su "Pannello di controllo". Seleziona "Icone grandi" nella sezione Visualizza per, quindi fai clic su "Mouse" per avviare la finestra "Proprietà del mouse". Fai clic sulla scheda "Impostazioni dispositivo" e fai clic su "Touchpad" nella casella Dispositivi. Fai clic sul pulsante "Disabilita" per disabilitare il touchpad. Fai clic su "OK" per salvare le modifiche.

Se fai questo, il cursore non salterà più, ma dovrai usare un mouse esterno

Premi il tasto "F2" durante l'avvio del computer e seleziona "Impostazioni BIOS" dal menu che appare. Seleziona l'opzione "Disabilita" accanto al dispositivo touchpad nelle impostazioni del BIOS. Premi il tasto "F10" per salvare le modifiche e uscire dalle impostazioni del BIOS, quindi riavvia normalmente il computer.

Appare una schermata blu con testo bianco dopo l'accensione del dispositivo

Se è stata installata memoria aggiuntiva dopo l'acquisto, spegni completamente il dispositivo, rimuovi la memoria aggiuntiva e riaccendilo per vedere se il problema è risolto.

Disinstalla le applicazioni software. Se hai installato applicazioni software di recente, potrebbero non essere compatibili con il sistema. Prova a disinstallarle in modalità provvisoria di Windows.

• Passo 1: (ATTENZIONE - PRIMA DI AGGIORNARE IL BIOS, ESEGUI IL BACKUP DEI TUOI FILE PERSONALI!) Devi conoscere il sistema operativo del tuo dispositivo. Per trovarlo, apri "Sistema" facendo clic sul pulsante Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Una volta fatto, fai clic con il tasto destro su "Computer", quindi fai clic su "Proprietà". Apparirà una finestra e sotto la riga "Edizione Windows" troverai l'edizione di Windows in uso (ad esempio, Windows 7 Professional) e sotto la sottosezione "Sistema", potrai visualizzare il tipo di sistema (ad esempio, sistema operativo a 64 bit).

• Passo 2: Vai al sito web Driver & Strumenti Asus U50F. Sul sito web, seleziona il tuo sistema operativo nel menu a tendina in alto (vedi Passo 1). Fai clic su "BIOS" e scorri verso il basso. Scarica il BIOS, estrailo e salvalo su un'unità flash.

• Passo 3: Accedi alla configurazione del BIOS premendo il tasto "F2" durante l'avvio del computer e seleziona "Impostazioni BIOS" dal menu che appare. Seleziona "Avanzate" e poi "Avvia Easy Flash". Puoi quindi selezionare l'archiviazione esterna (unità flash) o il disco locale dal lato sinistro. Quindi seleziona il file del BIOS dall'unità flash e fai clic su "Invio". Ti verrà chiesto "Vuoi aggiornare il BIOS?", fai clic su "Sì". L'operazione richiederà circa 2 minuti per terminare. Devi anche "Caricare i valori predefiniti di configurazione" nella pagina Esci dopo aver aggiornato (flashing) il BIOS.

• Passo 4: Riavvia il computer.