Il vetro dell'iPhone 6s è in frantumi
Oh no! Il vetro del tuo iPhone non è sopravvissuto al tuo test di caduta involontario!
Pannello frontale rotto
Fai un respiro profondo e controlla se il tuo iPhone si accende e funziona normalmente. Nella maggior parte dei casi, l'iPhone è ancora funzionante ma ora è un disastro estetico. Purtroppo, il vetro frontale e il display dell'iPhone 6s sono fusi insieme e devono essere sostituiti come un pezzo unico. Per sostituirlo, segui la guida di riparazione del gruppo schermo dell'iPhone 6s.
L'iPhone è bloccato o non risponde
Anche dopo aver premuto furiosamente i pulsanti e colpito lo schermo, il tuo iPhone 6s non risponde.
Riavvia l'iPhone
A volte basta un riavvio perché l'iPhone torni a rispondere. Per riavviare l'iPhone quando non risponde, tieni premuti il tasto sospendi/riattiva e il pulsante home finché non appare il logo Apple (~10 secondi).
Batteria molto scarica
È possibile che un iPhone smetta di rispondere se la batteria scende a un livello estremamente basso. Collega l'iPhone al computer o a un caricabatterie a muro e lascialo caricare per almeno 20 minuti prima di usarlo di nuovo.
L'iPhone 6s non si carica
Collegare il tuo iPhone 6s non lo riporta in vita.
Connessione del cavo difettosa
Controlla che il cavo USB non presenti danni o sporcizia, specialmente alle estremità. Quindi prova a usare il caricabatterie a muro, poiché fornirà una potenza maggiore rispetto al computer/USB.
Caricabatterie o cavo USB rotto
Prova a usare caricabatterie diversi per vedere se il problema potrebbe essere del caricabatterie o del cavo.
Connettore dock ostruito/difettoso
Ispeziona il connettore Lightning nella parte inferiore dell'iPhone per verificare la presenza di sporcizia, pelucchi e pin danneggiati. Pulisci con molta attenzione il connettore dock con uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido. Se il connettore dock è rotto, segui questa guida per sostituirlo.
L'iPhone non si accende
Non riesci a far accendere il tuo amato iPhone 6s.
Batteria scarica/morta/porta di ricarica difettosa
Collega l'iPhone al computer o all'alimentatore a muro per caricarlo. Se non si carica quando collegato a uno di questi, probabilmente hai una batteria scarica o una porta di ricarica difettosa. Sostituisci la batteria con una parzialmente carica e vedi se si accende. In caso contrario, potrebbe essere un problema del pulsante di accensione o della scheda logica. Se si accende, collegalo e controlla se viene visualizzata l'indicazione di ricarica per escludere che il problema sia la porta di ricarica.
Pulsante di accensione difettoso
Il pulsante potrebbe aver perso la sua sensazione di clic. Se è così, collega il telefono al computer, lascialo caricare e vedi se questo lo fa accendere. Se si accende, potrebbe essere il momento di sostituire il cavo dei componenti superiori, che contiene l'interruttore del pulsante di accensione (noto anche come tasto sospendi/riattiva).
Display difettoso
È possibile che sembri non succedere nulla perché il display è difettoso. Se l'iPhone sembra funzionare correttamente ma non è visibile nulla, è possibile che il display sia difettoso e debba essere sostituito. Purtroppo, il display LCD e il pannello in vetro sono fusi insieme e devono essere sostituiti come un'unica unità. Un modo semplice per testarlo è accendere il telefono e ascoltare se emette un suono. Inoltre, puoi spostare l'interruttore del silenzioso avanti e indietro per vedere se vibra. Se vibra o senti un suono ma non appare nulla sullo schermo, allora molto probabilmente il problema è lo schermo. Prova a sostituire lo schermo per vedere cosa succede.
Scheda logica difettosa
Se nient'altro funziona, probabilmente la tua scheda logica è difettosa e deve essere sostituita. In alternativa, è possibile diagnosticare e sostituire i singoli componenti sulla scheda logica se possiedi le competenze di microsaldatura e la capacità di risoluzione dei problemi necessarie.
Messaggio "Questo accessorio non è ottimizzato per questo iPhone"
Appare un messaggio di errore come se avessi collegato un accessorio non supportato al tuo iPhone.
Connettore dock ostruito/difettoso
Controlla il connettore Lightning nella parte inferiore dell'iPhone per verificare la presenza di sporcizia, pelucchi e pin danneggiati. Pulisci con molta attenzione il connettore dock con uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido. Usa alcol isopropilico ad alta concentrazione (almeno 90%) e un cotton fioc per pulire eventuali detriti che non vengono via con uno stuzzicadenti o uno spazzolino morbido. Se il connettore dock è rotto, segui questa guida per sostituirlo.
Connessioni della scheda logica sporche o corrose
Dopo che un iPhone è stato immerso in un liquido, potrebbero esserci corrosione o detriti sulle connessioni della scheda logica che causano questo messaggio di errore. Rimuovi la scheda logica e pulisci tutti i contatti con una spazzola in nylon morbida e alcol isopropilico ad alta concentrazione (almeno 90%), o usa una vasca a ultrasuoni se disponibile.
Connessioni wireless deboli o perse
Hai problemi a connetterti a una rete wireless.
Masse dell'antenna sporche
Se il tuo iPhone è già stato smontato, è possibile che siano rimasti oli della pelle sui punti di massa per le antenne Wi-Fi o Bluetooth. Questi oli causeranno problemi di messa a terra per le antenne, il che potrebbe portare a un segnale debole o a nessuna connettività. Assicurati di pulire tutti i punti di massa con una soluzione per la pulizia di componenti elettronici (può funzionare anche un po' di alcol isopropilico e un panno senza pelucchi) prima di rimontare il tuo iPhone per prevenire problemi di messa a terra.
Nessun audio o audio distorto tramite altoparlanti o cuffie
Il tuo iPhone 6s si accende e sembra funzionare, ma quando colleghi cuffie o altoparlanti, l'audio non viene riprodotto correttamente.
Cuffie/altoparlanti difettosi
È improbabile che le tue cuffie o i tuoi altoparlanti siano difettosi, ma vale la pena escluderli come fonte del problema all'inizio. Prova il tuo iPhone con un altro paio di cuffie o altoparlanti solo per assicurarti che il problema sia dell'iPhone.
Jack audio difettoso
La causa più probabile di problemi di output audio su iPhone 6s è un jack audio difettoso. Se hai stabilito che il problema non risiede nei tuoi altoparlanti esterni, dovresti sostituire il jack cuffie. Segui questa guida per sostituire il gruppo connettore Lightning, che include il jack cuffie.
Touch ID non funzionante dopo la sostituzione
In seguito a una sostituzione del pulsante home, le funzionalità del Touch ID smettono di funzionare.
L'iPhone è accoppiato al gruppo pulsante home originale
Come misura di sicurezza, il sensore di impronte digitali Touch ID integrato nel pulsante home è accoppiato in modo univoco alla scheda logica del tuo iPhone in fabbrica. Se il gruppo pulsante home originale viene sostituito, danneggiato o scollegato, le funzionalità del Touch ID smetteranno di funzionare.
Ripristina iPhone 6s
Il tuo iPhone si comporta in modo anomalo o visualizza il testo "Utilizza iTunes per ripristinare" all'avvio
Software corrotto
Non capita spesso che Apple dia indicazioni specifiche su come risolvere il tuo problema! Ripristinare l'iPhone 6s cancellerà tutto ciò che contiene, quindi assicurati che tutto sull'iPhone 6s sia sottoposto a backup prima di ripristinarlo. Per ripristinare, collega il tuo iPhone 6s a un computer con iTunes installato. Clicca su "Ripristina" nella pagina di riepilogo dell'iPhone 6s (clicca sull'icona del tuo iPhone nel menu a sinistra per trovare questa pagina). Segui le indicazioni per ripristinare. Se il tuo iPhone 6s visualizza il testo "Attendi. Batteria molto scarica", lascialo collegato. Questo caricherà l'iPhone 6s abbastanza da poterlo ripristinare in sicurezza. Se l'iPhone 6s si blocca su questa schermata per lunghi periodi di tempo, potresti aver bisogno di una nuova batteria.
Forza la modalità di ripristino
Se il tuo iPhone 6s si blocca visualizzando solo il logo Apple, o presenta un altro problema software che impedisce a iTunes di riconoscerlo, puoi forzarlo in modalità di recupero/ripristino e poi utilizzare iTunes per ripristinare il software.
Se il dispositivo è spento, collega un'estremità del cavo USB all'iPhone 6s e lascia l'altra estremità scollegata. Premi il pulsante Home e tienilo premuto mentre colleghi il cavo USB al computer. Dopo 5-10 secondi, dovresti vedere un'immagine "Collega a iTunes" sull'iPhone 6s e iTunes dovrebbe chiederti di ripristinare il software; segui i prompt e le istruzioni fornite sopra.
Se l'iPhone è acceso, tieni premuti sia il pulsante di accensione che il pulsante home finché non si riavvia e visualizza l'immagine "Collega a iTunes" (in genere, 5-15 secondi).
Log di errore
Errore 1 o -1
Problema hardware che impedisce il completamento dell'aggiornamento o del ripristino; probabilmente un problema alla scheda madre.
Errore 1015
Messaggio "La risorsa richiesta non può essere trovata."
Ragioni:
- La tua versione di iTunes non è aggiornata. Scarica l'ultima versione di iTunes, quindi prova ad aggiornare o ripristinare di nuovo.
- Il tuo dispositivo ha una versione beta di iOS.
- Stai effettuando un downgrade (provando a installare una versione precedente di iOS).
- Il tuo dispositivo ha subito il jailbreak. Effettua un hard reset prima di aggiornare.
L'iPhone ha subito danni da acqua o liquidi
Dopo una fuoriuscita accidentale o una caduta nel lavandino, il tuo iPhone non funziona più correttamente.
Mitigazione dei danni da liquidi necessaria
Il prima possibile, esegui quanto segue:
- Rimuovi immediatamente l'iPhone dal liquido (se farlo è sicuro). Riduci al minimo il tempo in cui il tuo dispositivo è a contatto con il liquido per prevenire danni da corrosione.
- Spegni l'iPhone. (Se era già spento, non accenderlo.)
- Non usare il riso. Contrariamente a quanto potresti aver sentito, il riso non è una soluzione efficace o duratura per i dispositivi elettronici danneggiati dall'acqua.
- Apri l'iPhone e scollega la batteria. (Vedi la guida alla sostituzione della batteria del tuo iPhone per la procedura corretta. Non è necessario rimuovere completamente la batteria; scollega semplicemente il connettore della batteria dalla scheda logica.)
- I danni da liquidi possono complicare lo smontaggio. Fai attenzione ai cavi e ai connettori che potrebbero essere "aderenti" ad altri componenti in modi inaspettati.
A questo punto, ispeziona l'interno del tuo iPhone e cerca di determinare l'entità del danno da liquidi.
- Se l'interno dell'iPhone sembra completamente asciutto:
- Uff! Potresti averla scampata. Controlla gli indicatori di danno da acqua, guarda intorno alle porte e al carrellino della SIM, e ispeziona attentamente il connettore della batteria per segni di liquido o corrosione.
- Se noti qualsiasi segno di infiltrazione di liquido, passa alla sezione successiva qui sotto.
- Se tutto sembra asciuttissimo, potresti non dover fare altro. Lascia che il telefono si asciughi all'aria per un paio d'ore, ricollega la batteria, accendilo e testa tutte le funzioni. Se noti dei problemi, passa alla sezione successiva qui sotto.
- Se vedi solo un po' di liquido all'interno del telefono:
- Segui la guida alla sostituzione della cover posteriore per iniziare a rimuovere i componenti.
- Mentre rimuovi ogni componente, controllalo attentamente per segni di danni da liquido o corrosione. Pulisci delicatamente ogni traccia di liquido e/o corrosione con alcol isopropilico e una spazzola in nylon pulita e morbida, come uno spazzolino, e lascialo asciugare all'aria.
- Continua lo smontaggio finché non vedi più segni di infiltrazione di liquido.
- Quando tutti i componenti sono puliti e asciutti, rimonta il tuo iPhone con una nuova batteria.
- Non tentare di riutilizzare una batteria che è stata a contatto con qualsiasi liquido.
- Accendi il tuo iPhone e testa tutte le funzioni. Se noti dei problemi, passa alla sezione successiva qui sotto.
- Se i componenti interni sono per lo più (o totalmente) coperti di liquido:
- Segui la guida alla sostituzione della cover posteriore per smontare completamente il tuo iPhone.
- Pulisci accuratamente ogni componente, connettore del cavo e presa con alcol isopropilico e uno spazzolino pulito.
- Immergi la scheda logica in alcol isopropilico (o usa una vasca a ultrasuoni, se disponibile). Lasciala in ammollo abbastanza a lungo da sciogliere i residui induriti e da spostare l'eventuale acqua o altro liquido rimanente.
- Usa lo spazzolino per strofinare via la corrosione e i residui visibili dalla scheda logica. Pulisci tutti i connettori, i chip e i fusi.
- Ripeti la pulizia se necessario, o se sono ancora visibili tracce di residui.
- Quando tutti i componenti sono puliti e asciutti, rimonta il tuo iPhone con una nuova batteria.
- Non tentare di riutilizzare una batteria che è stata a contatto con qualsiasi liquido.
- Accendi il tuo iPhone e testa tutte le funzioni.
- Per ogni funzione specifica che non va, sostituisci il componente associato con un nuovo pezzo, quindi riesegui il test.
- Se i problemi persistono, potrebbe essere necessaria una riparazione a livello di scheda. Non abbiamo ancora guide complete per la riparazione a livello di scheda, quindi potresti voler consultare uno specialista in microsaldature per ulteriori opzioni.
21 Commenti
I am not receiving any sound notification for messages, email, calendar etc settings seem right have rebooted stilll no sound
Yvonne Taylor - Rispondi Condividi
MY iphone 6s does not receive calls from abroad, they convert directly to voice mail on the first ring. What do I need to do to fix this problem?
Barry Trindall - Rispondi Condividi
That’s likely a carrier issue and not something specific to your phone. To rule it out, try using your SIM in another phone (say an old one that you keep around for backup) and have an associate call you internationally to see if it goes to voicemail. If it only happens with your regular phone, it’s possibly a phone issue, if it happens with the older phone too, it’s likely a carrier or SIM issue.
Calls going to voicemail can also be related to the load on the cell towers you are around — when at capacity for calls, your phone will not ring and calls will go to voicemail.
Separately, the caller could be using a service like Slydial to go directly to your voicemail manually.
Ben - Rispondi Condividi
Have a weird one have an iPhone 6s works great but when a call comes in screen stops working can’t answer and phone will continue to ring until I do a hard reset. I have taken it apart and cleaned it no water damage have replaced the screen install a new battery.
Patrick Dean Willard - Rispondi Condividi
Hello Dear
I faced the same problem. I can’t pick the call either and the call notification screen hanged (even in case of missed call). When I connect the mobile to itune, the mobile become normal, otherwise I need to force restart.
Did the issue has been resolved in your case. I am thinking to do factory reset (restore).
Dr. Dhirendra Kumar - Rispondi Condividi