L’Xbox Series X si spegne da sola

Segui i passaggi seguenti se la tua Xbox Series X si spegne inaspettatamente durante l'uso. Se la tua Xbox si accende ma la TV o il monitor non visualizzano alcun segnale, consulta invece il wiki Schermo nero su Xbox Series X.

Se la tua Xbox si spegne dopo un periodo di inattività e non vuoi che accada, regola le impostazioni in modo che non si spenga automaticamente.

1. Premi il pulsante di accensione Xbox sul controller per aprire la guida.
2. Seleziona l’opzione Impostazioni (icona a forma di ingranaggio).
3. Seleziona Generale, poi Opzioni di risparmio energia e Personalizza opzioni di spegnimento.
4. Seleziona il periodo di inattività preferito prima che la console si spenga automaticamente.

1. Collega il cavo di alimentazione a una presa a muro diversa e controlla che il cavo sia inserito correttamente sia nella presa che nella console.
2. Nota: Ispeziona il cavo di alimentazione per verificare che non sia danneggiato. Se il cavo non è danneggiato e la console riceve alimentazione, passa ai passaggi successivi.

Assicurati che la console abbia una ventilazione adeguata.

1. Spegni la console.
2. Attendi almeno un’ora.
3. Sposta la console in un luogo ben ventilato dove non ci siano oggetti sopra, sotto o direttamente accanto ad essa. Assicurati che tutte le prese d’aria siano libere e che ci sia un buon flusso d’aria.
4. Riavvia la console.
5. Se continui ad avere problemi di ventilazione, assicurati che le prese d’aria siano pulite. In alcuni casi, potrebbe essere necessario pulire o sostituire la ventola di raffreddamento.

Controlla l’alimentatore.

1. Se la luce è bianca fissa o arancione, l’alimentatore funziona correttamente.
2. Se non c'è alcuna luce, scollega l’alimentatore e lascialo raffreddare per 20 minuti, quindi prova a ricollegarlo.
3. Se continua a non accendersi, potrebbe essere necessario sostituire l’alimentatore.