Risoluzione dei problemi del controller wireless Xbox One 1697
Pagina di risoluzione dei problemi per il controller wireless Xbox One.
Il controller non si connette alla console
“Voglio navigare sulla mia Xbox One, ma il mio controller si rifiuta di connettersi o non rimane connesso a lungo.”
Batteria scarica
La batteria potrebbe essere quasi scarica. Se il livello della batteria è basso, la potenza del segnale wireless del controller potrebbe essere debole e impedire la connessione alla console. Sarà necessario sostituire le batterie.
Interferenza da un altro dispositivo wireless
Segnali in conflitto potrebbero essere la causa dei problemi di connessione. Prova a spegnere i dispositivi wireless nelle vicinanze e riconnetti il controller.
Troppi controller connessi
Assicurati di non aver connesso più di otto controller. Questo è il limite della console Xbox One.
Controller inattivo
Se lasci il controller inutilizzato per più di quindici minuti e al tuo ritorno non risponde, potrebbe essere necessario riaccenderlo.
Controller fuori portata
Il raggio d'azione del segnale del tuo controller Xbox One è di 9,1 metri (30 piedi). Assicurati di essere entro questa distanza.
Controller non sincronizzato
Se hai sincronizzato il controller con un altro dispositivo, dovrai risincronizzarlo con la console. Per farlo, accendi la Xbox One e tieni premuto il “pulsante di sincronizzazione” sul controller. Contemporaneamente, tieni premuto il “pulsante di sincronizzazione” sulla console finché la spia sul controller non inizia a lampeggiare rapidamente. Una volta fatto ciò, rilascia il pulsante di sincronizzazione. Dopo circa cinque o dieci secondi, il controller dovrebbe connettersi.
Infine, spegni il router wireless per alcuni secondi e poi riaccendilo.
Il microfono impedisce la connessione
Alcuni utenti hanno segnalato che il controller non si connette quando è inserito l'auricolare con microfono. Scollega il microfono e riprova a connettere il controller. Se necessario, dopo aver stabilito la connessione, reinserisci il microfono.
Il controller non si accende
“Indipendentemente da quante volte provo a connettere o sincronizzare il mio controller, non si accende.”
Batteria scarica
La batteria potrebbe essere quasi scarica. Se il livello della batteria è basso, la potenza del segnale wireless del controller potrebbe essere debole e impedire la connessione alla console. Sarà necessario sostituire le batterie.
Pacco batteria scarico
Il tuo pacco batteria potrebbe essere completamente scarico. Collega il controller alla console usando un cavo USB. Per verificare il livello di carica della batteria, premi il pulsante Xbox per accedere alla schermata Home e guarda l'indicatore nell'angolo in basso a destra del display.
Cavo di ricarica difettoso
Il tuo cavo di ricarica potrebbe essere difettoso e non caricare affatto il controller. Se questo è il caso, dovrai acquistare un nuovo cavo di alimentazione.
Pulsante bloccato
“Uno o più pulsanti del mio controller impiegano più tempo del solito a tornare in posizione dopo essere stati premuti.”
Accumulo di sporcizia
Potrebbe esserci un accumulo di minuscoli frammenti di sporco o residui di bevande zuccherate all'interno del controller. Dovrai consultare la nostra guida alla sostituzione dei pulsanti in modo da poter accedere ai pulsanti per pulirli o sostituirli.
Joystick difettoso
“Non riesco a navigare correttamente sulla mia Xbox One.”
Accumulo di residui
Il tuo joystick potrebbe essere appiccicoso o non ruotare correttamente. Consulta la guida alla sostituzione dei joystick in modo da poter accedere ai joystick per pulirli o sostituirli.
Joystick rotto
È possibile che tu abbia giocato in modo troppo intenso e che uno o entrambi i joystick si siano piegati o spezzati. Consulta la guida alla sostituzione dei joystick per scoprire come tornare rapidamente alle tue abitudini di gioco più accanite.
Il controller non vibra
“Quando gioco, il mio controller si rifiuta di vibrare.”
Impostazioni di vibrazione non attivate
Assicurati che le impostazioni di vibrazione siano attivate. Puoi farlo nelle impostazioni del gioco che stai utilizzando.
Batteria scarica
Se la batteria è scarica, il controller potrebbe non vibrare per preservare la durata della batteria. Sostituisci la batteria o ricarica il controller.
La vibrazione potrebbe non essere supportata nel gioco
Prova a usare un altro controller con il gioco a cui stai giocando. Se anche l'altro controller non vibra, è molto probabile che il gioco non supporti questa opzione.
Motore di vibrazione difettoso
Se hai provato tutto quanto sopra e il controller continua a non vibrare, potrebbe esserci un problema con il motore di vibrazione. Prepara il cacciavite, dovrai consultare la guida alla sostituzione del motore di vibrazione del grilletto.
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