L’applicazione UE Boom 2 non funziona

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Autore: Arielle Sampson

L’applicazione companion per smartphone “UE Boom 2” non rileva il tuo dispositivo o si arresta in modo anomalo? Gli altoparlanti UE Boom 2 possono riscontrare diversi problemi che potrebbero impedire loro di funzionare con l’applicazione “UE Boom 2”. Controlla le seguenti possibili cause per identificare e risolvere il problema.

Se l’altoparlante UE Boom 2 non si associa al tuo telefono, tablet o altri dispositivi tramite Bluetooth, consulta invece la pagina dei problemi di associazione Bluetooth dell’UE Boom 2.

Se l’applicazione “UE Boom 2” non è aggiornata, potrebbe avere difficoltà a connettersi dal tuo dispositivo all’altoparlante UE Boom 2. Assicurati di avere la versione più recente dell’applicazione. In alcuni casi, il sistema potrebbe richiedere che anche il dispositivo su cui è installata l’applicazione sia aggiornato al sistema operativo più recente. Ad esempio, se stai utilizzando l’applicazione su un iPhone 5, assicurati che il tuo dispositivo sia stato aggiornato alla versione più recente di iOS.

Se hai due dispositivi associati all’altoparlante e provi ad avviare l’applicazione sul tuo telefono Android, questa potrebbe arrestarsi in modo anomalo. L’altoparlante UE Boom 2 può avere un massimo di due dispositivi associati contemporaneamente. L’altoparlante non ti consentirà di connettere un terzo dispositivo o di sovrascrivere un dispositivo con un altro. Pertanto, assicurati che tutti gli altri dispositivi siano disconnessi prima di provare a riconnettere il dispositivo desiderato.

Inoltre, il tuo UE Boom 2 non può avere due dispositivi con lo stesso nome connessi contemporaneamente. Prova a rinominare il tuo telefono nelle impostazioni Bluetooth per assicurarti che non ci siano due dispositivi con lo stesso nome connessi all’altoparlante.