Risoluzione dei problemi in seguito a una riparazione

Ci siamo passati tutti, la riparazione dovrebbe essere finita, ma non lo è.

Qualcosa non va.

Questo è il momento perfetto per andare nel panico. Ma prima, fai un respiro profondo e ricontrolliamo un po' di cose.

Tanti problemi si risolvono magicamente da soli quando torni indietro sui tuoi passi. Proprio come "Hai provato a spegnerlo e riaccenderlo?”, sembra troppo facile per funzionare, ma spesso lo fa. Prova a fare così prima di passare a una tecnica più complessa di risoluzione dei problemi.

"Per cominciare, ricontrolla attentamente il nome del tuo dispositivo e il modello''' e assicurati di aver ricevuto una parte di ricambio compatibile. Ad esempio, un iPhone 6 non è uguale a un iPhone 6s o 6 Plus e le parti non sono compatibili. Esamina la tua parte di ricambio per assicurarti che sia uguale alla vecchia parte che hai rimosso.

Poi, segui per la seconda volta la guida di riparazione, leggendo e verificando ogni passo con attenzione (ricordati di spegnere il dispositivo e disconnettere la batteria). Mentre lavori:

• Leggi i commenti di ogni passo, per trovare indizi su cosa potrebbe essere andato storto.
• Riposiziona fisicamente tutti i connettori, sconnetti e riconnetti per assicurarti che sia tutto inserito bene. Presta particolare attenzione alle connessioni che sembrano poter riguardare il tuo problema. Ad esempio, se il problema è lo schermo vuoto o con dele bande, riposiziona il connettore del display.
• Controlla la presa di ogni connettore attentamente, facendo attenzione a polvere, perni piegati o altri problemi. Se una presa o un connettore sembrano sporchi, ripuliscili con dell'aria compressa. Se serve, puliscilo con attenzione con dell'alcol isopropilico (al 90% o di più) e lascialo asciugare all'aria.
• Controlla se ci sono danni accidentali: analizza attentamente i cavi e i componenti e assicurati che nessuno sia pinzato o lacerato. Fai caso alla presenza di rame esposto o fili scoperti.
• Controlla se c'è qualcos'altro che sembra fuori posto. Ci sono parti mancanti o male allineate? Sei rimasto con parti che avanzavano? Hai saltato dei passi o non hai fatto caso a un avvertimento? Hai messo mano al tuo dispositivo con un cacciavite o altri oggetti metallici conduttori?

Se tutto sembra a posto, rimetti insieme il tuo dispositivo, riconnetti la batteria e prova a vedere se il tuo problema è risolto.

Se il tuo dispositivo funzionava addirittura meglio con il suo vecchio schermo crepato o la sua batteria morente (o qualsiasi fosse la componente che hai appena cambiato), prova a riconnettere la vecchia parte e vedi se si risolve il problema (non dimenticare dis connettere la batteria mentre lavori).

Se il tuo problema si risolve e tu sei sicuro di aver ricevuto la parte giusta per il tuo modello specifico, potrebbe voler dire che la tua parte di ricambio aveva un problema.

Se hai comprato la parte da iFixit, contatta il supporto clienti, così possiamo analizzare il problema e cambiare la parte difettosa il prima possibile. Se hai comprato il ricambio da un'altra parte, devi organizzarti con chi l'ha venduta (ma se vuoi supportare la nostra missione per fornire gratis istruzioni di riparazione per tutto, prova a considerare di comprare la tua prossima parte di ricambio da iFixit).

Purtroppo, se il tuo problema persiste anche con la vecchia parte installata ed è un problema che non avevi prima di iniziare la riparazione, è probabile che qualcosa si sia danneggiato durante il processo. Magari un cavo è stato tirato troppo o un urto imprevisto con il tuo utensile ha danneggiato qualcosa sulla scheda. La garanzia di iFixit non copre i danni accidentali, ma abbiamo creato delle grandi risorse per aiutarti a identificare il problema e decidere cosa fare dopo. Non rinunciare!

Analizza attentamente tutto per cercare un danneggiamento, e fotografa tutto ciò che trovi. I cavi danneggiati possono solitamente essere riparati rimpiazzando la parte collegata. Per riparare danni alla scheda di solito serve l'aiuto di una figura professionale per fare delle microsaldature, ma è facilmente riparabile.

Qualunque problema tu abbia, probabilmente non sei il solo. Visita il nostro Forum Risposte e scrivi il tuo problema nella barra di ricerca (ad esempio, "iPhone 7 non si accende"). Poi, guarda quali soluzioni sono state suggerite dalla nostra community ad altri nella tua stessa situazione. Se la tua prima ricerca non si dimostra molto efficace, riformula la tua frase e prova di nuovo.

Se sei ancora bloccato, prova a postare una nuova domanda sul Forum Risposte e spiega la situazione meglio che puoi. Assicurati di includere il nome del tuo dispositivo e/o il numero del modello. Elenca tutto ciò che hai provato fino ad ora e allega delle foto dei danneggiamenti che hai trovato. la nostra community di esperti può darti suggerimenti su cosa fare dopo o indicarti un riparatore professionale se non riesci a gestire tutto da solo. Buona fortuna!

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• Screwdriver Best Practices
• Come rimuovere una vite danneggiata
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