Soluzione problemi Tagital T10

Il tuo dispositivo non si accende.

Se il dispositivo non si accende, la batteria interna potrebbe dover essere caricata. Per farlo, collega il cavo di ricarica microUSB alla porta di ricarica del tablet e usa l'adattatore per una presa a muro. Attendi circa 4 ore affinché il tablet si carichi completamente. Se il dispositivo continua a non accendersi, prova a usare una diversa presa a muro o un caricabatterie differente, poiché uno di questi potrebbe essere difettoso.

Se il tablet continua a non accendersi e sai che il caricabatterie funziona, la batteria interna potrebbe essere difettosa. Puoi risolvere il problema sostituendo la batteria. Consulta la guida di riparazione della batteria per rimuoverla e sostituirla.

È possibile che il dispositivo si accenda, ma che lo schermo sia rotto, impedendo la visualizzazione dell'immagine. In questo caso, consulta la guida di riparazione dello schermo per sostituire il touch screen.

È possibile che con il tempo il pulsante di accensione si sia usurato o rotto, impedendo l'accensione del dispositivo. In questo caso, consulta la guida di riparazione del pulsante di accensione per sostituire il tasto.

Anche dopo aver collegato il dispositivo al caricabatterie, questo non si ricarica.

Se il dispositivo non si carica, controlla tutti i collegamenti del caricabatterie. Verifica le connessioni tra il dispositivo e il cavo di ricarica. Se il dispositivo continua a non caricarsi, controlla il collegamento tra il cavo di ricarica e il computer o l'adattatore da muro. Se, una volta collegato all'adattatore da muro, il dispositivo continua a non caricarsi, assicurati che l'adattatore sia inserito correttamente nella presa a muro. Se il problema persiste, prova una presa a muro diversa. Se il dispositivo continua a non caricarsi, il problema potrebbe essere un caricabatterie difettoso.

Per identificare un caricabatterie difettoso, prova prima a caricare il dispositivo tramite una presa a muro. Se il dispositivo non si carica, prova una seconda presa a muro. Rimuovi l'adattatore da muro dal caricabatterie e collegalo a un portatile acceso. Se il tablet si carica quando è collegato al portatile, l'adattatore da muro è difettoso. Se il tablet continua a non caricarsi, prova un cavo di ricarica differente. Se il tablet non si carica ancora, la scheda di ricarica micro USB o la batteria potrebbero essere danneggiate.

La batteria potrebbe essere danneggiata se il dispositivo non si carica, se l'autonomia della batteria è diminuita o se il dispositivo è operativo solo quando è collegato al caricabatterie. Se il dispositivo presenta questi sintomi, consulta la guida di riparazione per la sostituzione della batteria del tablet.

La scheda di ricarica micro USB potrebbe essere danneggiata se il dispositivo non riesce a caricarsi o a trasferire dati utilizzando il cavo di ricarica. Per identificare una scheda di ricarica micro USB difettosa, usa un cavo di ricarica funzionante per trasferire dati dal tablet a un portatile. Se il dispositivo non riesce a trasferire dati o a caricarsi quando è collegato al portatile, la scheda di ricarica micro USB è difettosa. Consulta la guida di riparazione per sostituire la scheda di ricarica micro USB.

Lo schermo del tuo dispositivo non risponde ai tocchi e ai gesti oppure è completamente bloccato.

Il touch screen potrebbe essere rotto, causando una mancata risposta al tocco. Per risolvere questo problema, consulta la guida di riparazione del touch screen.

Il dispositivo stesso potrebbe essere bloccato e dovrebbe essere riavviato. Premi e tieni premuto delicatamente il pulsante di accensione per spegnerlo completamente, quindi riaccendilo.

Se lo schermo del dispositivo non risponde o è bloccato, potrebbe essere causato da un accumulo di sporcizia o detriti sul touch screen. Usa un panno pulito per pulire delicatamente lo schermo.

La fotocamera del dispositivo scatta costantemente foto di scarsa qualità o le foto risultano nere.

Se noti che la qualità delle tue foto è scarsa, l'obiettivo della fotocamera potrebbe essere sporco o avere delle macchie. Usa un panno in microfibra pulito o un'altra salvietta per la pulizia degli obiettivi e strofina delicatamente l'obiettivo della fotocamera con movimenti circolari. Per le macchie ostinate, usa un bastoncino di cotone inumidito con acqua distillata. Non soffiare sulla fotocamera con la bocca, poiché ciò potrebbe depositare ulteriori detriti sull'obiettivo.

L'obiettivo della fotocamera potrebbe essere ostruito da un oggetto come la custodia del tablet. Assicurati che non vi siano oggetti che bloccano la visuale della fotocamera.

Se il problema persiste, potrebbe esserci un malfunzionamento software. Prova a riavviare il dispositivo.

Se la qualità delle foto è ancora scarsa o le immagini risultano distorte o nere, la fotocamera potrebbe essere danneggiata o l'obiettivo potrebbe essere incrinato. In questo caso, segui la guida di riparazione della fotocamera per sostituirla.

Lo schermo del tuo dispositivo è scuro e difficile da leggere.

È possibile che lo schermo sia scuro a causa dell'impostazione di luminosità. Apri le impostazioni del tablet, vai alle opzioni del display e regola la luminosità dello schermo.

Una batteria scarica causerà l'oscuramento dello schermo per preservare l'autonomia della batteria. Collega semplicemente il dispositivo a un caricabatterie per risolvere questo problema.