Steam Deck non in carica

La comodità di un dispositivo portatile sta nel non essere vincolati a una presa di corrente. Questo significa però che ogni tanto devi dare un po' di energia al tuo dispositivo. Ma se non riesci a farlo caricare, non è diverso da qualsiasi dispositivo cablato. Non accontentarti di una console fissa.

Prima di intraprendere una qualsiasi delle soluzioni più lunghe riportate di seguito, ecco alcuni elementi fondamentali per iniziare:

• Riavvia il tuo Steam Deck. Sembra scontato, ma è un punto fondamentale per la risoluzione dei problemi per una buona ragione.
• La luce spia vicino alla porta di ricarica è accesa? Verifica che il caricabatterie e la presa a muro funzionino.
  • Usa il tuo caricabatterie originale su un altro dispositivo USB-C, oppure prova un altro caricabatterie sul tuo Steam Deck.
  • Ancora nessuna luce? Controlla che la tua presa a muro sia funzionante. Collega il caricabatterie a una presa che sai essere operativa.
• Passa alla modalità Desktop o alla modalità Gioco, a seconda di dove si verifica il problema. Se si carica nell'altra modalità, sono molto probabili [Steam Deck Not Charging#Buggy_or_Corrupt_Software|guasti al software].
• Metti il tuo Steam Deck in Modalità conservazione batteria, quindi accendilo normalmente. Questo ripristina il circuito di ricarica e potrebbe eliminare gli errori presenti.

Hai mai notato tutto il testo stampato sugli alimentatori? Le informazioni qui non riguardano solo il numero di modello e dati specifici del produttore; includono anche le specifiche dell'adattatore: quali voltaggi può convertire e in cosa? La quantità di energia che il caricabatterie può erogare è strettamente correlata alla velocità con cui un dispositivo può caricarsi.

• Cerca il testo sul tuo caricabatterie. Gira sul lato che riporta i dati elettrici e cerca le informazioni chiave.
  • Tensione di ingresso: Non è specificamente importante in questo caso, ma è solitamente il primo elemento nella serie di informazioni che stai cercando. Probabilmente indicherà un intervallo di 100-240V AC.
  • Tensione e amperaggio di uscita: Saranno elencati insieme. L'adattatore potrebbe essere in grado di emettere tensioni multiple, inclusi 5V DC, la tensione tipica per la ricarica USB. Tensioni più elevate possono essere utilizzate su dispositivi più grandi o per supportare standard di ricarica rapida. Il valore nominale della corrente (amperaggio) sarà elencato per ogni tensione.
  • Potenza (Wattaggio): Alcuni produttori, come Apple, lo indicano chiaramente sull'adattatore. Ma in caso contrario, puoi calcolarlo da solo! La potenza è semplicemente data dai volt moltiplicati per gli ampere. Nel caso di un caricabatterie base per Apple iPhone, il blocco USB è classificato per 5V e 1A. Pertanto, sarebbe un caricabatterie da 5 Watt (5x1=5).
  • Risparmiati la fatica e usa un calcolatore di wattaggio se i numeri non sono così semplici.

• Gli Steam Deck inattivi hanno un consumo energetico di circa 15 Watt. Avrai bisogno di un caricabatterie che superi questo valore per aumentare il livello della batteria. Per riferimento, il caricabatterie in dotazione è da 45 Watt.
• Qualsiasi valore inferiore potrebbe generare un avviso di "Ricarica lenta". Potrebbe essere necessario un caricabatterie più potente per fornire energia al sistema e ricaricare la batteria del tuo Deck.

Un software mal ottimizzato o difettoso può creare scompiglio in componenti elettronici altrimenti funzionali. Se l'insorgere del tuo problema alla batteria è improvviso, qualcosa potrebbe essere stato aggiornato. Gli aggiornamenti raramente sono il problema in sé, ma possono introdurre errori. Il processo può includere modifiche a file vitali del sistema operativo. A volte, gli aggiornamenti includono un bug che interrompe una funzione specifica, inclusa la ricarica.

• Controlla se il tuo Steam Deck necessita di un aggiornamento. I bug potrebbero essere già stati corretti da Valve. Lo stesso vale per la corruzione del sistema. Un ulteriore aggiornamento potrebbe risolvere i danni al sistema operativo generati in precedenza.
  • Gli aggiornamenti di SteamOS devono essere elaborati in modalità Gioco.
• Reinstallare il sistema operativo o reimmaginare completamente il tuo Steam Deck potrebbe aiutare se non sono disponibili aggiornamenti. Se non altro, escluderà il software come causa. Segui le indicazioni di Valve per queste procedure.

Lo Steam Deck (e la maggior parte dei dispositivi di gioco portatili) sono particolarmente soggetti a problemi di batteria. Giocare sul tuo Deck mentre è in carica è una parte prevista dell'esperienza, ma influisce negativamente sulla longevità della batteria.

• Una batteria difettosa può manifestarsi come un'unità che non risponde, o che mostra solo il logo di ricarica sullo schermo senza mai accendersi.
• Controlla lo stato di salute della tua batteria. In modalità Desktop, fai clic sull'icona della batteria nell'angolo in basso a destra. Sotto il livello di carica troverai la percentuale di salute della batteria.
• Cerca segni di rigonfiamento della batteria. La separazione del guscio, scolorimento localizzato dello schermo o una curvatura inspiegabile dell'alloggiamento sono indicatori di espansione della batteria.
• Nessun rigonfiamento? Scollega la batteria e poi ricollegala. Una batteria collegata in modo errato può portare a comportamenti di ricarica imprevisti.
• Se non funziona, escludi la batteria dal problema. Scollegala di nuovo, collega l'alimentazione esterna e prova ad accenderlo ora.
  • Assicurati di utilizzare almeno un caricabatterie da 15 Watt. Leggi la sezione Fonte di alimentazione troppo debole per assistenza.
  • Ancora nessuna alimentazione? Non è un problema di batteria.
  • Se ottieni alimentazione senza la batteria collegata, sostituiscila.

Dato che il Deck non è in grado di ricaricarsi in modalità wireless, tutte le funzioni di alimentazione e ricarica passano attraverso la porta di ricarica USB-C sulla parte superiore dell'unità. L'usura sulle porte USB-C è comune, quindi vale la pena ispezionarla.

• Verifica che la porta di ricarica USB-C sia pulita. Un caricabatterie aderisce perfettamente al bordo del guscio? La porta potrebbe essere ostruita se è inclinata o ha un gioco eccessivo. Usa una torcia per ispezionare.
  • Rimuovere i detriti da una porta di ricarica USB-C può essere complicato a causa dello spazio ristretto. Usa un pulitore ad aria compressa e uno stuzzicadenti (sagomato per adattarsi) per evitare di danneggiare la porta. Altri strumenti non conduttivi possono essere usati al posto dello stuzzicadenti, ma evita di inserire qualsiasi oggetto metallico.
  • Una volta rimossi i detriti, riprova a caricare.
• Apri il Deck e ispeziona se ci sono danni interni alla porta. Assicurati che il connettore USB-C sia fissato saldamente alla scheda e privo di bruciature o corrosione.

• Controllare l'assorbimento di energia con un multimetro USB può fornire alcuni dati preziosi. Un Deck completamente avviato in stato di inattività solitamente si caricherà a 15 Volt e circa 1,6 Ampere.
  • A seconda della tua fonte di alimentazione, potresti cavartela con un multimetro USB standard. Altrimenti, dovrai procurarti un misuratore di tipo USB-C.
  • Una tensione errata, una corrente di ricarica bassa o l'assenza di alimentazione attraverso questo misuratore possono indicare un problema alla porta (o un problema alla scheda).
• Purtroppo, se determini che il problema è la porta, non si tratta di un componente sostituibile in modo modulare. La porta è saldata direttamente sulla scheda. È riparabile, ma vorrai avere una buona pratica di saldatura prima di tentare questa riparazione.
  • Ci sono due file di pin che collegano questa porta alla scheda. La seconda fila è nascosta sotto la porta, rendendo impossibile saldare a mano questi pin. Avrai bisogno di una stazione di saldatura ad aria calda per eseguire questa riparazione.

La scheda madre è il fulcro per la maggior parte delle funzionalità di uno Steam Deck. Uno qualsiasi dei minuscoli componenti sulla scheda potrebbe essersi guastato o danneggiato. Un guasto alla scheda madre è un'ipotesi sicura se nient'altro in questa pagina ha funzionato.

• Controlla se ci sono segni di problemi alla scheda: componenti bruciati o incrinati, residui di liquidi, corrosione o piegature. Se ci sono segni di liquido, c'è ancora speranza che il tuo Deck possa essere resuscitato.
• Sostituire la scheda madre è spesso la soluzione più pratica per un esperto di fai-da-te la cui scheda è fallita.
• Assicurati che il tuo dispositivo non sia in garanzia. Contatta l'assistenza Valve se necessario. I guasti alla scheda nel primo anno senza danni accidentali sono rari e dovrebbero essere coperti.

Ho giocato al mio primo videogioco su PC all'età di sei anni. Nel giro di una settimana pregavo mio padre di insegnarmi i comandi DOS per far girare Jill of the Jungle. I giochi non solo mi hanno reso abbastanza fluente in DOS durante la mia infanzia, ma mi sono rimasti impressi per tutta la vita. Anche se ho potuto riparare il mio GameBoy Color che era morto spontaneamente, non ho mai permesso a un'altra console di avere la meglio su di me. Ho aperto io la Playstation 2 quando il carrello del disco si era bloccato. Ho messo un SSD nel mio Xbox One solo perché Minecraft impiegava troppo tempo a caricarsi. Ho sostituito più porte di ricarica su console di gioco portatili di quante ne possa contare su dita di mani e piedi (gli amici non lasciano che i figli dei loro amici carichino il loro Switch con un caricabatterie per iPhone... più di una volta).

• Ho bisogno di aiuto per identificare il valore di una resistenza