Samsung Tablet - Schermo nero

Sai che il tuo tablet è acceso e ricevi notifiche, ma non riesci a vederle? Noti che il tablet ha un bagliore tenue ma nient'altro sullo schermo? Non tutto è perduto. Probabilmente il tuo tablet ha solo bisogno di un approccio fai-da-te e un po' di competenza per tornare a funzionare.

Prima di intraprendere una delle soluzioni più lunghe qui sotto, ecco alcuni fondamenti per iniziare.

• Mettilo in carica. Se appare il logo della batteria sullo schermo, ha bisogno di più energia prima di potersi avviare. Lascialo collegato per almeno quindici minuti, ma un'ora è l'ideale.

• Forza un riavvio. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il tasto Volume giù per 20 secondi.
• Rimuovi tutti gli accessori e le periferiche. Gli accessori contenenti magneti possono essere particolarmente problematici se si allineano con un sensore effetto Hall interno.
• Ascolta i tipici suoni di sistema o cerca segnali di calore. Collegalo a uno schermo esterno per confermare che si tratti di un problema di display. Se non ottieni alcun segnale video, passa alla pagina Il tablet Samsung non si accende. Nota: La maggior parte dei tablet Samsung supporta l'uscita video solo tramite adattatore.

Lo schermo diventa nero solo quando provi a usare una specifica app? Oppure si spegne mentre la stai usando? Potresti avere un problema con il software che non funziona correttamente.

• Prova a chiudere l'app che stai utilizzando. Vai nel menu delle app recenti per forzare la chiusura dell'app difettosa.
  • L'accesso al menu delle app recenti varia a seconda della versione di Android installata. Potrebbe esserci un pulsante dedicato sullo schermo o una gesture per arrivarci.
• Assicurati che l'app interessata sia aggiornata. Controlla il Play Store per eventuali nuove versioni delle tue app.
• Se riesci ad accedere alle Impostazioni, assicurati che Android sia aggiornato. Cerca nel menu delle impostazioni la voce Aggiornamenti e installa quelli disponibili.
• Puoi provare un ripristino completo se il problema dello schermo nero è intermittente. Trova l'opzione di ripristino nel menu delle impostazioni (fai una ricerca se non sei sicuro di dove si trovi).

Insieme alla fotocamera frontale, una serie di altri sensori popolano il bordo superiore della maggior parte dei tablet Samsung. Il sensore luce ambientale, o ALS, imposta la luminosità automatica dello schermo. Lo schermo potrebbe non essere nero, ma solo poco luminoso.

• Spostati in un ambiente più buio e verifica che non ci sia nulla sullo schermo. Se ora riesci a vedere lo schermo, prova ad aumentare la luminosità.
• Puoi verificare se il sensore è difettoso attivando la luminosità automatica. La posizione di questa impostazione varia a seconda delle versioni di Android, ma solitamente si trova nelle impostazioni del display. Se la luminosità cambia, il sensore luce ambientale funziona correttamente.
  • Se la luminosità automatica era già attiva, potrebbe essere questa la causa del guasto. Un sensore guasto può fornire dati errati sui livelli di luce ambientale.
• La posizione di questo sensore varia. Se vedi un'apertura aggiuntiva sullo schermo vicino alla fotocamera frontale, quella è la posizione tipica. Verifica i componenti sotto il sensore. Potrebbe trovarsi su un cavo del sensore, essere integrato nella fotocamera o addirittura sulla scheda madre.

Sebbene la maggior parte dei guasti del display sembri ovvia, anche senza danni visibili, il display potrebbe non funzionare correttamente a causa di problemi interni.

• Osserva attentamente il display per rilevare segni di rottura. Cambiare l'angolo di visualizzazione potrebbe aiutarti a notare piccole crepe sottili.
• Controlla i cavi interni per segni di strappi o altri danni. Dai un'occhiata alla guida di riparazione per il tuo modello di tablet per informazioni più specifiche.
• Se trovi danni o le soluzioni software non hanno risolto il problema, sostituisci lo schermo.
  • Il digitizer e il display sono sostituibili indipendentemente su alcuni modelli. Se il tuo digitizer non presenta danni visibili, potresti cavartela con la sostituzione del solo display. In caso contrario, sostituiscili entrambi.

La maggior parte dei tablet Samsung utilizza ancora la tecnologia LCD per il display. A differenza dei più recenti pannelli OLED (o AMOLED), gli schermi LCD si illuminano indipendentemente dalla loro capacità di produrre un'immagine. La retroilluminazione potrebbe funzionare, ma lo schermo non mostra nulla. Oppure potrebbe essere in grado di visualizzare un'immagine, ma non di accendersi.

• Verifica se c'è un'immagine sul display illuminandolo con una torcia. È meglio farlo durante l'avvio, grazie all'alto contrasto degli elementi di avvio sullo schermo.
• Se la retroilluminazione non funziona senza che ci siano stati interventi di riparazione precedenti o segni di danni da liquido, la soluzione più probabile è un nuovo display.
• Hai già sostituito il display o il problema si è verificato dopo una riparazione? Non scollegare la batteria prima di sostituire i componenti può causare questo problema.
  • Controlla segni di calore sulla scheda, specialmente attorno ai connettori del display. Potrebbe aver sciolto l'adesivo plastico, bruciato la scheda o emanare un odore di bruciato. Potrebbe essere necessario l'uso di una lente d'ingrandimento.
• Se sospetti questo problema, è un candidato ideale per rivolgersi a qualcuno che sappia eseguire microsaldature, poiché richiederà la sostituzione di componenti sulla scheda stessa. Qualsiasi buon laboratorio di riparazione schede avrà esperienza con i problemi di retroilluminazione.
• Se non riesci a trovare un laboratorio che faccia questo lavoro o non puoi farlo da solo, sostituire la scheda madre è la tua opzione migliore.

La scheda madre è il fulcro della stragrande maggioranza delle funzionalità del tuo tablet. Qualsiasi componente della scheda potrebbe essersi guastato o danneggiato. È un'ipotesi plausibile se nient'altro in questa pagina ha funzionato.

• Controlla se ci sono segni evidenti di un problema alla scheda: componenti bruciati o incrinati, residui di liquido, corrosione o piegature. Se ci sono segni di liquido, la guida ai danni da liquidi potrebbe essere d'aiuto. Non preoccuparti, queste linee guida si applicano a tutti i circuiti stampati danneggiati da liquidi.
• La sostituzione della scheda madre è spesso la soluzione più pratica per chi si occupa di riparazioni fai-da-te in questa situazione.