Perdi chiamate perché il tuo telefono non squilla? Non riesci a scatenarti sulle tue canzoni preferite al lavoro perché avvii la playlist, ma ottieni solo silenzio? Ci sono molte ragioni per cui il tuo telefono potrebbe restare muto. Speriamo che alla fine di questa pagina tu possa tornare a fare headbanging alla scrivania.
Le basi
Prima di provare le soluzioni più approfondite, inizia con queste soluzioni rapide comuni.
- Riavvia il telefono
- Rimuovi eventuali accessori (soprattutto le custodie) che potrebbero ostruire l'altoparlante.
Impostazioni audio errate
Sebbene l'"audio" su un telefono sembri semplice, si tratta in realtà di un conglomerato di diverse impostazioni.
- Controlla che il livello del volume per l'impostazione audio che ti manca sia impostato al livello desiderato. I controlli del volume sono sensibili al contesto e regolano il volume per la funzione in uso.
- Per visualizzare rapidamente tutte le impostazioni audio, premi un tasto del volume, poi i puntini in alto nel cursore del volume.
- La modalità "Non disturbare" è attiva? Questo sovrascriverebbe anche le impostazioni del volume per le comunicazioni in entrata.
- Se stai guardando un video, assicurati che il video non sia mutato. Spesso c'è un'icona di un altoparlante barrata sulla barra di avanzamento del video per attivare o disattivare il suono.
Altoparlante ostruito
Soluzione: pulisci le griglie dell'altoparlante interessato
È logico che, se qualcosa sta bloccando le onde sonore mentre escono dal tuo altoparlante, non riuscirai a sentire nessun suono che l'altoparlante sta producendo. Oltre ad attutire i suoni, le ostruzioni possono silenziare completamente il tuo telefono.
- Rimuovi la tua cover. Sebbene le cover siano progettate per proteggere il tuo telefono, potrebbero anche compromettere queste funzioni.
- Questo vale anche per le pellicole protettive per lo schermo. Se sono applicate storte, potrebbero bloccare l'altoparlante del ricevitore.
- Controlla sia le griglie dell'altoparlante del telefono che le fessure per l'altoparlante sulla custodia. Lanugine, polvere o altri resti si incastrano comunemente nelle piccole fessure nelle griglie.
Puoi usare diversi metodi per rimuoverli.
- Il Blutack o altri prodotti simili sono estremamente efficaci nel rimuovere tutto lo sporco incastrato nelle griglie. Premilo delicatamente nella griglia e tiralo fuori. Cerca di non schifarti troppo. Fidati di noi. Potrebbe succedere.
- Se non hai il Blutack, puoi usare il nastro adesivo. Prova ad arrotolarlo in coni e usa la parte appuntita per raggiungere le fessure.
- Un pennello morbido, passato sopra l'altoparlante può rimuovere polvere o resti più leggeri.
È allettante provare a soffiare via i resti con aria compressa, ma è meglio evitare. Questo tipo di pressione ad alta velocità spesso spinge la polvere all'interno dell'altoparlante, invece di rimuoverla.
Corruzione o conflitto del software
I telefoni Galaxy, come tutti i dispositivi informatici, possono essere soggetti a difetti o bug software. Il telefono potrebbe aver incontrato un errore, un'app di terze parti potrebbe causare problemi, o il Sistema Operativo stesso potrebbe essersi danneggiato.
- Se riscontri il problema solo in una specifica app, verifica se quell'app ha aggiornamenti disponibili. Gli aggiornamenti delle app possono essere trovati nel Google Play Store selezionando l'avatar del tuo account nell'angolo in alto a destra, poi selezionando Gestisci app e dispositivi.
- Anche Android stesso potrebbe necessitare di un aggiornamento. Nel menu Impostazioni, scorri fino ad Aggiornamento Software.
- Prima di procedere con un aggiornamento, potresti voler eseguire un backup del tuo dispositivo, così che, se qualcosa dovesse andare storto, tutti i tuoi dati saranno al sicuro.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria per vedere se ciò fa la differenza. Se è così, è probabilmente un'app che sta interferendo con le impostazioni audio.
- Esegui un ripristino alle impostazioni di fabbrica. La posizione di questa impostazione varia leggermente tra le diverse versioni di Android, ma di solito si trova sotto "Gestione Generale". L'opzione di reset si trova in fondo alla pagina successiva.
- Quando fai dei test dopo il ripristino, è meglio configurarlo come nuovo dispositivo. Resisti alla tentazione di ripristinare il tuo backup finché non hai confermato che l'hardware funzioni correttamente con il Sistema Operativo base.
Guasto dell'altoparlante
Soluzione: sostituisci l'altoparlante danneggiato
È logico che, se non senti ancora suono, è perché la parte che produce l'audio semplicemente non funziona.
- Identifica quale altoparlante è danneggiato. Ce ne sono due separati: l'altoparlante del ricevitore (o auricolare), e l'altoparlante principale (o altoparlante inferiore). Ogni altoparlante viene attivato durante funzioni diverse.
- Prova varie operazioni sul tuo telefono. Fai una chiamata, testa il vivavoce già che ci sei, attiva Bixby, o ascolta della musica. Tieni a mente che molti telefoni Galaxy e modelli più recenti utilizzano l'audio stereo, quindi molte funzioni dovrebbero attivare ENTRAMBI gli altoparlanti.
- Una volta che hai determinato quale altoparlante potrebbe essere quello difettoso, è il momento di tirare fuori il kit degli attrezzi e cambiarlo.
Guasto alla scheda madre
Soluzione: sostituisci la scheda madre
In definitiva, la scheda madre è responsabile dell'elaborazione di tutti i segnali audio che vanno agli altoparlanti. Se l'hardware della scheda non funziona correttamente, i segnali potrebbero non essere inviati agli altoparlanti dal principio.
- Il danno alla scheda può essere causato da contatto con liquidi, danni elettrici, una caduta significativa o anche dalla flessione dovuta all'essere inserito ripetutamente nella tua tasca. Controlla se la tua scheda appare piegata, se ha segni di liquido, bruciature o componenti allentati.
- Sostituire la scheda madre è spesso la soluzione più pratica in questo caso.
- Se ti senti particolarmente curioso, i piccoli componenti sulla scheda possono essere riparati tramite microsaldatura. È un'arte a sé, ma un'impresa interessante per chi è avventuroso. Interessato? Dai un'occhiata a questa introduzione!
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