Modifica Audio non funziona Samsung Galaxy

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Is your Galaxy phone staying silent? Can't hear music or videos even with the volume at max? Missing calls because they seem to be silent? Get going again with these fixes!

Informazioni Aggiuntive

Missing calls because your phone isn't ringing? Can't jam out to your favorite tunes at work because you start up the playlist, but all you get is silence? There are a host of reasons why your phone might be staying mum. Hopefully by the end of this page you'll be back to headbanging at your desk.

== The Basics ==

Before giving any of the more in depth fixes a try, start with these common quickies.

* Restart your phone
* Remove any accessories (cases especially) that could be obstructing the speaker.
[comment]solutions[/comment]

== Misconfigured Sound Settings ==

Although “sound” on a phone seems simple, it is actually a conglomeration of several different settings.

* Check that the volume level for the sound setting you're missing is set to the expected level. Volume controls are context sensitive and adjust the volume for the current function.
* For a quick display of all audio settings, press a volume key, then the ellipses at the top of the volume meter.

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* Is Do Not Disturb on? This would also override volume settings for incoming communications.
* If you're watching a video, make sure the video is not muted. There's often a speaker with a slash through it on the progress bar for the video to toggle sound on and off.

== Speaker Is Obstructed ==

=== Solution: Clean affected speaker grilles ===

It only makes sense that, if something is blocking sound waves as they come out of your speaker, you won't be able to hear any of the noises that speaker is producing. In addition to muffling sounds, obstructions can silence your phone altogether.

* Remove your case. Although cases are intended to protect your phone, they may also inhibit these functions.
** This also applies to screen protectors. If they are applied askew, they may be blocking the receiver speaker.
* Inspect the both the speaker grilles on the phone itself, and speaker cutouts on your case. Lint, dust or other debris commonly gets stuck in the tiny gaps in the mesh. You can use a few methods to remove this.
** Blutack or other similar products are extremely effective at removing all the gunk stuck deep into the grills. Gently press it into the mesh, and pull it out. Don't get grossed out. Trust us. You might.
** If you don’t have Blutack, you can use tape instead. Try rolling the tape into cones and use the pointed end to reach into crevices.
** A soft brush, sweeping along the speaker can remove dust or looser debris.

[note|type=warning]It’s tempting to try and blow this debris out with compressed air, but it is best avoided. This sort of high velocity pressure often pushes the dust into the speaker, rather than removing it.[/note]

== Software Corruption or Conflict ==

Galaxy phones, like all computerized devices, can be subject to software defects or bugs. The phone may have encountered an error, a third party app is wreaking havoc, or the OS  itself may have become damaged.

* If you’re encountering the issue only in a specific app, see if that app has any updates. App updates can be found in the Google Play Store by selecting your account avatar in the upper right corner, then selecting Manage apps & device.
* Android itself may also need an update. In the Settings menu, scroll to Software Update.
** Before processing an update, you may want to back up your device, in case something goes awry, all your data will be safe.
* [guide|180329|Boot into Safe Mode] to see if this makes a difference. If so, it's likely an app hijacking your sounds settings.
* Perform a factory reset. The location of this setting varies slightly on various version of Android but is usually found under "General Management." The reset option is at the bottom of the following page.
** When testing after the reset, it is best to set up as a new device. Resist the urge to restore your backup until you have confirmed the hardware is functional on a bare OS.

== Speaker Failure ==

=== Solution: [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=Samsung%20Galaxy%20Speaker%20replacement|Replace the affected speaker] ===

It stands to reason that if you're still not getting sound, it's because the part that produces audio just doesn't work.

* Narrow down which speaker is affected. There are two separate ones—the receiver speaker (or earpiece), and the loud speaker (or bottom speaker). Each speaker is activated during different functions.
** Try varying tasks on your phone. Make a phone call, test out the speakerphone while you're at it, activate Bixby, or listen to some tunes. Keep in mind many Galaxy phones and newer make use of stereo audio, so many functions should activate BOTH speakers.
* Once you've determined [parts|Samsung Android Phone|which speaker|itemtype=speakers] is likely to be the faulty one, time to break out the tool kit and [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=Samsung%20Galaxy%20Speaker%20replacement|swap it out].

== Motherboard Fault ==

=== Solution: [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=Samsung%20Galaxy%20Motherboard%20replacement|Replace the motherboard] ===

Ultimately the board is responsible for processing all of the audio signals going out to the speakers. If the board hardware is not working properly, signals may not be sent to the speakers to begin with.

* Board damage can be caused by liquid contact or electric insult, a significant drop or even flexion from being repeatedly shoved into your pocket. Check to see if your board looks bent, has signs of liquid, burn or loose components.
* Replacing the [parts|Samsung Android Phone|motherboard|itemtype=motherboards] is often the most practical solution in this case.
* If you’re feeling especially curious, the tiny bits and chips on the board can be repaired by microsoldering. It is an art unto itself, but a worthy endeavor for those who are adventurous. Interested? Check out [link|https://www.ifixit.com/News/7321/know-about-microsoldering|this intro]! [link|https://youtube.com/c/Mendonipadrehab|Jessa’s YouTube channel] is also fantastic and has loads of real time repairs. If you can't do this sort of repair yourself, you may be able to find a local shop who can!

Italiano

[title|Audio non funziona Samsung Galaxy]

[summary]Il tuo telefono Galaxy non emette suoni? Non riesci a sentire musica o video nemmeno con il volume al massimo? Perdi chiamate perché sembrano silenziose? Torna a farlo funzionare con queste soluzioni![/summary]

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Perdi chiamate perché il tuo telefono non squilla? Non riesci a scatenarti sulle tue canzoni preferite al lavoro perché avvii la playlist, ma ottieni solo silenzio? Ci sono molte ragioni per cui il tuo telefono potrebbe restare muto. Speriamo che alla fine di questa pagina tu possa tornare a fare headbanging alla scrivania.

== Le basi ==

Prima di provare le soluzioni più approfondite, inizia con queste soluzioni rapide comuni.

* Riavvia il telefono 
* Rimuovi eventuali accessori (soprattutto le custodie) che potrebbero ostruire l'altoparlante.
[comment]solutions[/comment]

== Impostazioni audio errate ==

Sebbene l'"audio" su un telefono sembri semplice, si tratta in realtà di un conglomerato di diverse impostazioni.

* Controlla che il livello del volume per l'impostazione audio che ti manca sia impostato al livello desiderato. I controlli del volume sono sensibili al contesto e regolano il volume per la funzione in uso.
* Per visualizzare rapidamente tutte le impostazioni audio, premi un tasto del volume, poi i puntini in alto nel cursore del volume.

[image|3535193|size=medium|align=center]

* La modalità "Non disturbare" è attiva? Questo sovrascriverebbe anche le impostazioni del volume per le comunicazioni in entrata.
* Se stai guardando un video, assicurati che il video non sia mutato. Spesso c'è un'icona di un altoparlante barrata sulla barra di avanzamento del video per attivare o disattivare il suono.

== Altoparlante ostruito ==

=== Soluzione: pulisci le griglie dell'altoparlante interessato ===

È logico che, se qualcosa sta bloccando le onde sonore mentre escono dal tuo altoparlante, non riuscirai a sentire nessun suono che l'altoparlante sta producendo. Oltre ad attutire i suoni, le ostruzioni possono silenziare completamente il tuo telefono.

* Rimuovi la tua cover. Sebbene le cover siano progettate per proteggere il tuo telefono, potrebbero anche compromettere queste funzioni.
** Questo vale anche per le pellicole protettive per lo schermo. Se sono applicate storte, potrebbero bloccare l'altoparlante del ricevitore.
* Controlla sia le griglie dell'altoparlante del telefono che le fessure per l'altoparlante sulla custodia. Lanugine, polvere o altri resti si incastrano comunemente nelle piccole fessure nelle griglie.

Puoi usare diversi metodi per rimuoverli.

* Il Blutack o altri prodotti simili sono estremamente efficaci nel rimuovere tutto lo sporco incastrato nelle griglie. Premilo delicatamente nella griglia e tiralo fuori. Cerca di non schifarti troppo. Fidati di noi. Potrebbe succedere. 
** Se non hai il Blutack, puoi usare il nastro adesivo. Prova ad arrotolarlo in coni e usa la parte appuntita per raggiungere le fessure.
** Un pennello morbido, passato sopra l'altoparlante può rimuovere polvere o resti più leggeri.

[note|type=warning]È allettante provare a soffiare via i resti con aria compressa, ma è meglio evitare. Questo tipo di pressione ad alta velocità spesso spinge la polvere all'interno dell'altoparlante, invece di rimuoverla.[/note]

== Corruzione o conflitto del software ==

I telefoni Galaxy, come tutti i dispositivi informatici, possono essere soggetti a difetti o bug software. Il telefono potrebbe aver incontrato un errore, un'app di terze parti potrebbe causare problemi, o il Sistema Operativo stesso potrebbe essersi danneggiato.

* Se riscontri il problema solo in una specifica app, verifica se quell'app ha aggiornamenti disponibili. Gli aggiornamenti delle app possono essere trovati nel Google Play Store selezionando l'avatar del tuo account nell'angolo in alto a destra, poi selezionando Gestisci app e dispositivi.
* Anche Android stesso potrebbe necessitare di un aggiornamento. Nel menu Impostazioni, scorri fino ad Aggiornamento Software.
** Prima di procedere con un aggiornamento, potresti voler eseguire un backup del tuo dispositivo, così che, se qualcosa dovesse andare storto, tutti i tuoi dati saranno al sicuro.
* [guide|180329|Avvia il telefono in modalità provvisoria] per vedere se ciò fa la differenza. Se è così, è probabilmente un'app che sta interferendo con le impostazioni audio.
* Esegui un ripristino alle impostazioni di fabbrica. La posizione di questa impostazione varia leggermente tra le diverse versioni di Android, ma di solito si trova sotto "Gestione Generale". L'opzione di reset si trova in fondo alla pagina successiva.
** Quando fai dei test dopo il ripristino, è meglio configurarlo come nuovo dispositivo. Resisti alla tentazione di ripristinare il tuo backup finché non hai confermato che l'hardware funzioni correttamente con il Sistema Operativo base.

== Guasto dell'altoparlante ==

=== Soluzione: [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=Samsung%20Galaxy%20Speaker%20replacement|sostituisci l'altoparlante danneggiato] ===

È logico che, se non senti ancora suono, è perché la parte che produce l'audio semplicemente non funziona.

* Identifica quale altoparlante è danneggiato. Ce ne sono due separati: l'altoparlante del ricevitore (o auricolare), e l'altoparlante principale (o altoparlante inferiore). Ogni altoparlante viene attivato durante funzioni diverse.
** Prova varie operazioni sul tuo telefono. Fai una chiamata, testa il vivavoce già che ci sei, attiva Bixby, o ascolta della musica. Tieni a mente che molti telefoni Galaxy e modelli più recenti utilizzano l'audio stereo, quindi molte funzioni dovrebbero attivare ENTRAMBI gli altoparlanti.
* Una volta che hai determinato [parts|Samsung Android Phone|quale altoparlante|itemtype=speakers] potrebbe essere quello difettoso, è il momento di tirare fuori il kit degli attrezzi e [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=Samsung%20Galaxy%20Speaker%20replacement|cambiarlo].

== Guasto alla scheda madre ==

=== Soluzione: [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=Samsung%20Galaxy%20Motherboard%20replacement|sostituisci la scheda madre] ===

In definitiva, la scheda madre è responsabile dell'elaborazione di tutti i segnali audio che vanno agli altoparlanti. Se l'hardware della scheda non funziona correttamente, i segnali potrebbero non essere inviati agli altoparlanti dal principio.

* Il danno alla scheda può essere causato da contatto con liquidi, danni elettrici, una caduta significativa o anche dalla flessione dovuta all'essere inserito ripetutamente nella tua tasca. Controlla se la tua scheda appare piegata, se ha segni di liquido, bruciature o componenti allentati.
* Sostituire la [parts|Samsung Android Phone|scheda madre|itemtype=motherboards] è spesso la soluzione più pratica in questo caso.
* Se ti senti particolarmente curioso, i piccoli componenti sulla scheda possono essere riparati tramite microsaldatura. È un'arte a sé, ma un'impresa interessante per chi è avventuroso. Interessato? Dai un'occhiata a [link|https://www.ifixit.com/News/7321/know-about-microsoldering|questa introduzione]!

Anche [link|https://youtube.com/c/Mendonipadrehab|il canale YouTube di Jessa] è fantastico e ha molte riparazioni in tempo reale. Se non riesci a fare questo tipo di riparazioni da solo, potresti riuscire a trovare un negozio locale che possa farlo!