MacBook Pro 15" - Soluzione problemi

Il MacBook Pro da 15" sostituisce il modello da 15" in alluminio con caratteristiche innovative, come il processore Intel, il connettore di alimentazione Magsafe e la fotocamera iSight integrata. La risoluzione dei problemi è piuttosto semplice.

Nota: Questa guida alla soluzione dei problemi copre tutti i MacBook Pro da 15" originali. Il MacBook Pro 15" unibody sarà trattato in una guida separata.

Il computer non si avvia.

Se il computer emette tre segnali acustici, c'è un problema con i chip RAM. O la RAM non è sufficiente per l'avvio, o quella installata è difettosa. Innanzitutto, accedi agli slot RAM (Core Duo, Core 2 Duo (modello A1211), o Core 2 Duo (modelli A1226 e A1260)) e assicurati che la RAM sia installata. Se hai due chip, prova a reinserirli e riprova. Se non funziona, prova un chip alla volta per vedere se uno di essi impedisce l'avvio della macchina. Se nessuno di questi tentativi funziona, la scheda logica potrebbe essere guasta.

Se la scheda I/O sinistra è guasta, non sarai in grado di avviare il computer quando è collegato alla presa di corrente. Potrebbe funzionare o meno a batteria e la spia sull'alimentatore non si accenderà affatto (alcuni alimentatori non hanno spie, quindi questo potrebbe non essere applicabile al tuo caso). Questi sintomi indicano una scheda I/O sinistra che deve essere sostituita (Core Duo, Core 2 Duo (modello A1211), o Core 2 Duo (modelli A1226 e A1260)).

Forniamo schede I/O sinistre sostitutive per i seguenti modelli: Core Duo, Core 2 Duo (modello A1211), Core 2 Duo (modello A1226) e Core 2 Duo (modello A1260).

Se la batteria non è carica, è completamente scarica o è stata rimossa, assicurati di NON utilizzare un alimentatore Magsafe per MacBook da 60W! Il MacBook Pro viene fornito dalla fabbrica con un alimentatore da 85W e necessita di tutti gli 85W per avviarsi. L'alimentatore da 60W impedirà alla batteria carica di scaricarsi, ma non ha abbastanza potenza per fornire una funzionalità di ricarica completa. Se l'alimentatore è guasto, il computer funzionerà a batteria ma non si caricherà. Se la carica della batteria è troppo bassa, sarà difficile diagnosticare un alimentatore guasto. Il modo più semplice per testarlo è prendere in prestito una batteria o un alimentatore da provare sulla tua macchina. Se riscontri lo stesso problema con un altro alimentatore, il problema è molto probabilmente la scheda I/O sinistra. Se riscontri lo stesso problema con una batteria completamente carica, molto probabilmente ti serve una nuova scheda logica.

Se le ventole girano ad alti giri al minuto (RPM), ma il computer non si avvia, probabilmente c'è un problema con i sensori termici. Innanzitutto, assicurati che i sensori termici siano collegati. Se lo sono, prova a sostituirli. Se questo non risolve il problema, molto probabilmente è necessario sostituire la scheda logica.

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, sostituisci (Core Duo, Core 2 Duo (modello A1211), o Core 2 Duo (modelli A1226 e A1260)) la scheda logica. Offriamo schede logiche per i seguenti modelli: Core Duo, Core 2 Duo (modello A1211), Core 2 Duo (modello A1226) o Core 2 Duo (modello A1260).

Non appena scolleghi il computer da una fonte di alimentazione, si spegne

Se la batteria è esausta, il computer funzionerà correttamente con l'alimentatore, ma si spegnerà una volta scollegato. Una batteria esausta può manifestarsi in molti modi: potrebbe non accettare la carica (questo sintomo particolare potrebbe anche indicare un problema con la scheda logica), il computer potrebbe non riconoscere la batteria, oppure la batteria potrebbe essere riconosciuta come carica ma non riuscire ad alimentare il computer quando l'alimentatore AC è scollegato. Vendiamo batterie sostitutive nuove.

Il computer mostra un punto interrogativo lampeggiante quando non riesce a trovare un sistema operativo avviabile. Ciò potrebbe essere dovuto a un sistema operativo danneggiato, a una quantità di RAM insufficiente o a un guasto dell'hard disk.

Prova ad avviare da un CD del sistema operativo. Esegui Utility Disco di Apple e prova a riparare il disco. Potresti anche provare DiskWarrior di Alsoft. Se questo non funziona, reinstalla il sistema operativo. Se possibile, formatta l'hard disk prima di reinstallare il sistema operativo.

È un evento piuttosto raro. Se hai una quantità di RAM insufficiente per consentire al computer di avviare il sistema operativo, potresti visualizzare il punto interrogativo lampeggiante. Installare (Core Duo, Core 2 Duo (modello A1211), o Core 2 Duo (modelli A1226 e A1260)) più RAM o passare a un sistema operativo più vecchio risolverà il problema. Sono necessari 128 MB di RAM per eseguire OS X 10.0-10.4, mentre OS X 10.5 richiede 512 MB di RAM.

L'hard disk potrebbe essere stato cancellato, danneggiato o corrotto. Se l'hard disk è stato cancellato, formattalo come HFS+ e reinstalla il sistema operativo. Se è corrotto o danneggiato, devi sostituirlo (Core Duo, Core 2 Duo (modello A1211), o Core 2 Duo (modelli A1226 e A1260)). Gli hard disk che stanno per guastarsi possono mostrare corruzione dei dati intermittente prima di smettere completamente di funzionare. Spesso diventano gradualmente più rumorosi e iniziano a fare clic. Se l'hard disk emette rumori di clic anomali ma funziona ancora, esegui immediatamente il backup dei dati e sostituiscilo. Qualsiasi nostro hard disk SATA da 9,5 mm funzionerà nel tuo computer.

I sintomi sono uno schermo buio, mentre tutto il resto sembra funzionare. Se ti avvicini con una torcia, di solito puoi vedere l'immagine molto debolmente.

Se la retroilluminazione non funziona, l'inverter potrebbe essere guasto. Altri componenti che potrebbero essere difettosi sono il display o la scheda logica. Se la retroilluminazione smette di funzionare a intermittenza quando muovi il display, il problema è nei cavi dell'inverter. Altrimenti è impossibile testare i componenti danneggiati senza sostituirli uno per uno. Se ti senti a tuo agio nello smontare il gruppo schermo, sostituisci prima l'inverter del display, quindi sostituisci l'LCD. Se non ti senti a tuo agio, puoi sostituire entrambi i componenti in una volta sola sostituendo (Core Duo, Core 2 Duo (modello A1211), o Core 2 Duo (modelli A1226 o A1260)) l'intero gruppo schermo. Offriamo i seguenti display in vendita: (Core Duo, Core 2 Duo (modello A1211), Core 2 Duo (modello A1226) o Core 2 Duo (modello A1260)). Se questo non risolve il problema, hai bisogno di una nuova scheda logica. Tuttavia, in genere puoi escludere un problema con la scheda logica se colleghi un monitor esterno e questo funziona.

Se perdi l'uso della porta Firewire o Ethernet, l'unico responsabile è la scheda logica. Poiché la scheda logica è composta da molti componenti, esistono svariati sintomi possibili che indicano un suo guasto. Uno qualsiasi di questi componenti può guastarsi lasciando intatti gli altri. Se perdi l'audio o l'uso delle porte USB sul lato sinistro della macchina, la causa è la scheda I/O sinistra, che deve essere sostituita (Core Duo, Core 2 Duo (modello A1211), o Core 2 Duo (modelli A1226 e A1260)). La perdita di porte USB sul lato destro richiede la sostituzione della scheda logica. Se perdi l'uso di un altro componente del computer, come il display, la batteria o persino l'alimentazione, e la sostituzione della parte apparentemente non funzionante non ha risolto il problema, è possibile che sia necessario sostituire la scheda logica (Core Duo, Core 2 Duo (modello A1211), o Core 2 Duo (modelli A1226 e A1260)).