Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Il netbook non si avvia
La spia LED funziona e la ventola parte, ma lo schermo non si avvia
- Potrebbe essere necessario solo riavviare il netbook.
- Spegni il netbook e scollega l'alimentazione
- Riaccendilo assicurandoti di premere contemporaneamente Fn e F6 all'avvio del computer.
Questo può accadere anche quando i chip di memoria si allentano nei loro alloggiamenti.
- Per prima cosa, rimuovi la cover posteriore e controlla che tutto sia in posizione.
- Se qualche chip è allentato, prova a rimuoverlo completamente e poi a reinserirlo.
Lo schermo del netbook diventa nero
Se succede durante un'attività che richiede un uso intensivo della scheda video, prova a sostituire il driver video con uno direttamente dal produttore
Se sembra che l'hardware del netbook si stia avviando ma lo schermo non si accende mai e Ctrl+Alt+Canc non avvia il riavvio, una o più ventole potrebbero non avviarsi. Ciò causerebbe il surriscaldamento del netbook subito dopo l'avvio, prima ancora che lo schermo si accenda:
- Controlla se riesci a individuare le ventole attraverso la plastica sui lati e sulla cover posteriore del netbook.
- Una volta viste le ventole, prova ad avviare di nuovo il netbook e verifica se tutte le ventole ruotano.
- Se non riesci a vedere le ventole con la cover posteriore montata, prova a rimuoverla prima di avviare il netbook. Se una delle ventole non ruota, potrebbe essere necessario sostituirla.
- Assicurati che l'aria fluisca da tutte le aperture del netbook. Se in una di esse non scorre aria, potrebbe essere necessario pulirla.
- Se sembra un problema di alimentazione del netbook, innanzitutto rimuovi completamente la batteria e prova ad avviare il netbook usando solo l'alimentatore. Se non funziona, reinserisci la batteria e prova a usare solo l'alimentazione a batteria.
Il netbook non si accende
Il dispositivo non si accende quando si preme il pulsante di accensione.
Collegamento alimentazione
• Se il netbook è su una docking station, rimuovilo.
• Assicurati che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato al netbook.
• Collega il cavo di alimentazione del computer direttamente a una presa elettrica.
Presa elettrica guasta
- Assicurati che la presa che stai usando funzioni correttamente.
- Scarica l'energia accumulata e riavvia il netbook.
- Spegni il netbook e scollega il cavo di alimentazione.
- Scollega tutti i dispositivi esterni.
- Rimuovi la batteria.
- Premi il pulsante di accensione e tienilo premuto per 10-15 secondi.
- Ricollega il cavo di alimentazione al netbook e premi il pulsante di accensione.
- Controlla i LED del pannello anteriore e ascolta la ventola dell'alimentatore.
- Se i LED sono accesi o la ventola inizia a girare, attendi l'avvio del computer.
- Se il computer si avvia, spegnilo.
- Ricollega i dispositivi esterni.
- Premi il pulsante di accensione e assicurati che il computer si avvii.
- Scollega tutti i dispositivi esterni.
- Rimuovi tutte le schede dagli slot PC e dagli slot di memoria.
- Se questo risolve il problema, reinseriscile una alla volta finché il computer non smette di avviarsi.
Autonomia della batteria assente
La batteria non mantiene la carica quando la collego.
- Controlla se il computer si accende e si spegne subito dopo.
- In tal caso, la batteria non mantiene più la carica e deve essere sostituita.
- Guida alla sostituzione della batteria
Ripristino del computer/Messaggi di errore all'avvio
Ricevo un messaggio di errore quando accendo il computer.
- Riavvia il computer
- Premi F8 e premi Invio.
- Scegli "Configurazione sicuramente funzionante" e premi Invio.
Tastiera/Touchpad non funzionanti
La tastiera o il touchpad non funzionano.
- Riavvia il computer.
- Se il touchpad non funziona ancora, assicurati che sia abilitato.
- In caso contrario, riavvia il computer e tieni premuto F8 finché non appare la Modalità provvisoria.
- Se il touchpad/tastiera ancora non funziona, è possibile che il computer abbia un virus.
Problemi di connettività Internet/Network
Non riesco a connettermi a Internet.
Apparecchiatura di rete guasta
- Assicurati che i LED del modem DSL/cavo e del router siano accesi
- Assicurati che i cavi del modem e del router siano collegati correttamente
La connessione wireless non funziona
- Accendi l'antenna wireless premendo Fn+F2
- Assicurati che il computer sia vicino alla posizione del router wireless
- Connettiti al router wireless corretto, controlla l'SSID (nome della rete)
- Controlla la scheda di rete wireless
- Controlla la scheda Wi-Fi. Gateway KAV60 LT2016U WiFi Card Replacement|Guida alla sostituzione della scheda Wi-Fi]
- Controlla la scheda 3G. Guida alla sostituzione della scheda 3G
Eseguire la diagnostica
- Clicca su Start, quindi scegli Pannello di controllo
- Clicca su Centro connessioni di rete e condivisione
- Clicca su Diagnostica e ripristino
Audio non funzionante
Non sento alcun suono dagli altoparlanti.
Volume disattivato
- Controlla se il volume è impostato su disattivato.
- In caso affermativo, il volume può essere riattivato premendo "+" in alto a destra sul netbook.
Collegamento altoparlanti guasto
- Controlla se gli altoparlanti sono collegati
- Apri Gestione dispositivi andando su Start > Pannello di controllo > Proprietà del sistema > scheda Hardware >
- È anche possibile controllare il collegamento fisico degli altoparlanti nel computer. Guida alla sostituzione degli altoparlanti
Gestione dispositivi
- Clicca sul segno più (+) accanto a Computer per vedere se un dispositivo audio è abilitato.
- Se disabilitato, fai clic destro sul dispositivo e abilitalo.
- Se è abilitato, fai doppio clic sul dispositivo per visualizzare le Proprietà e clicca sulla scheda Driver. Usa queste informazioni per scaricare le informazioni sul driver appropriato dalla pagina di supporto Gateway Driver & Download:Supporto Gateway Una volta scaricato, disinstalla il driver corrente e reinstalla quello scaricato.
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