Soluzione problemi Bose SoundLink Color

La batteria è collegata, ma l'altoparlante non si accende.

Il Bose SoundLink Color entra in una modalità di protezione della batteria se non viene utilizzato per quattordici giorni o più, al fine di preservare la batteria stessa. Per risolvere il problema, collega l'altoparlante all'alimentazione CA per riattivare il sistema.

Assicurati che la batteria sia completamente carica e collegata a una presa funzionante prima di scollegarla dall'alimentatore CA. Ciò garantirà che la batteria abbia una carica adeguata per funzionare.

Si consiglia di utilizzare l'alimentatore fornito originariamente con l'altoparlante per una migliore funzionalità di ricarica.

Potrebbe trattarsi semplicemente di una batteria difettosa che deve essere sostituita. Puoi consultare la Guida alla sostituzione della batteria del Bose SoundLink Color dove riceverai istruzioni passo dopo passo per sostituire la batteria.

L'altoparlante e il dispositivo mostrano una connessione Bluetooth, ma non viene riprodotto alcun audio.

Se non viene riprodotto alcun audio attraverso l'altoparlante, il volume sull'altoparlante o sul dispositivo potrebbe essere troppo basso a causa di una modifica manuale o automatica. Controlla l'impostazione del volume dell'altoparlante e regolalo di conseguenza. Se continua a non esserci audio, verifica se il volume del dispositivo è basso o disattivato.

Potrebbe non esserci alcun audio perché il dispositivo non è abbinato correttamente. Verifica se l'altoparlante e il dispositivo sono abbinati correttamente tramite connessione Bluetooth.

L'altoparlante e il dispositivo non si abbinano correttamente.

Innanzitutto, verifica se l'altoparlante utilizza la versione software più recente. Vai su: Centro aggiornamenti software Bose per controllare se l'altoparlante è aggiornato.

In secondo luogo, se l'altoparlante è aggiornato, esegui un ripristino dell'altoparlante e del dispositivo.

In terzo luogo, assicurati di connetterti al dispositivo corretto nel menu Bluetooth.

Il Bluetooth dell'altoparlante ha una portata limitata. Quando tenti di abbinare il dispositivo, assicurati che si trovi entro un raggio di 1,8 metri (6 piedi) dall'altoparlante e non in tasca.

Se ci sono molti dispositivi abbinati al dispositivo audio, prova a rimuovere gli altri dispositivi abbinati. Il dispositivo audio potrebbe tentare di abbinarsi a un altro dispositivo.

Quando tenti di abbinare l'altoparlante e il dispositivo audio, assicurati di selezionare l'altoparlante nel menu Bluetooth del dispositivo audio. Assicurati che la connessione sia confermata.

Assicurati che il dispositivo Bluetooth sia acceso o abilitato. Per assicurarti che l'altoparlante sia rilevabile, premi il pulsante Bluetooth finché l'indicatore non lampeggia in blu.

La qualità del suono dell'altoparlante non è buona.

Prova a disabilitare il Wi-Fi sul tuo dispositivo e a chiudere tutte le app non essenziali in esecuzione in background, quindi prova a testare la qualità del suono.

Se il problema persiste quando si utilizza il cavo ausiliario, il problema potrebbe riguardare il cavo stesso. Assicurati di utilizzare un cavo da 3,5 mm.

Se il suono è distorto, prova ad abbassare il volume sul tuo dispositivo e ad alzarlo sull'altoparlante.

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire uno o più altoparlanti.

Puoi consultare la Sostituzione degli altoparlanti Bose SoundLink Color dove riceverai istruzioni passo dopo passo per sostituire gli altoparlanti.