Come posso restituire un articolo che ho ordinato?

Hai 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso dal momento in cui ricevi il tuo ordine. Per esercitare questo diritto, comunicacelo entro 14 giorni dalla consegna e rispedisci la merce entro 14 giorni dalla tua comunicazione. Modulo di recesso

Accettiamo anche resi per ripensamento su articoli non difettosi, inutilizzati e non danneggiati per ulteriori 16 giorni, per un totale di 30 giorni di tempo per la restituzione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di rimborso UE.

Puoi iniziare la procedura di reso compilando il nostro modulo di richiesta reso. Ti forniremo le istruzioni per il reso e un numero RMA per aiutare il nostro magazzino a elaborare il tuo reso più velocemente. Puoi anche iniziare una procedura di reso contattandoci direttamente utilizzando i dettagli riportati nella nostra Politica di rimborso UE.

La maggior parte delle nostre parti e degli attrezzi è coperta da una garanzia a vita. Il materiale di consumo come batterie, adesivi, nastri adesivi o pasta termica ha una garanzia di un anno, mentre altri articoli come gli strumenti di apertura in plastica sono venduti così come sono.

Se il tuo articolo non funziona bene e vuoi fare una richiesta di garanzia invece di un reso, dai un'occhiata alla nostra Guida alla richiesta di garanzia.